LBank でアカウントを確認する方法
LBank Web で本人確認を完了する方法
1. ホームページで、プロファイル タグ - [セキュリティ] をクリックします。
2. KYC を選択し、 [Verification] をクリックします。
3. 必要に応じて個人情報を入力し、[次へ] をクリックします。
※個人IDはIDカード、パスポート、運転免許証の3種類からお選びいただけます。
4.必要な資料を追加後、 [送信]をクリックしてください。
5. 提出後、資格情報が審査されます。
注:レビュー手順は[セキュリティ]で実行できます。経験するセキュリティの量が増加します。
LBank アプリで本人確認を完了する方法
1. LBank アプリ [ LBank App iOS ] または [ LBank App Android ] を開き、左上隅の記号をクリックします。
2. [本人確認]をクリックします。
3. 必要に応じて個人情報を入力し、[次のステップ] をクリックします。
注: 検証できる資格情報には 3 つのタイプがあります。
4. 必要に応じて資料をアップロードし、 [送信] をクリックします。
5. 提出後、資格情報が審査されます。
8. [本人確認]で審査の流れを確認できます。
注: KYC レビューが成功するまでには、しばらく時間がかかります。お待ちいただきありがとうございます。
LBank アプリで Google Authenticator を有効にする方法
1. LBank にサインインした後、プロフィール アイコンをタップします。
2. [セキュリティ] - [Google Authenticator-Binding]をタップします。3. [Google Authenticator]
をインストール済みの場合は、端末に Google Authenticator アプリをダウンロードしてください。すでにアプリをインストールしている場合は、次のようにします。4. 画面に 16 桁のバックアップ キーが表示されます。このキーを紙に保存し、安全な場所に保管してください。デバイスを紛失した場合は、このキーを使用して Google Authenticator アカウントを復元できます。[コピー]をタップして、先ほど保存した16桁のキーを貼り付けます。5. [セットアップキーを入力]をタップ
Google Authenticator アプリが開いているとき。16 桁のセットアップ キーと LBank アカウントの情報を入力します。[追加]をタップすると、6 桁のコードが表示されます。
6. LBanke アプリに戻り、新しく有効化された Google Authenticator と電子メール検証コードを含め、2FA デバイスでセットアップ要求を検証します。
Google Authenticator を有効にすると、アカウントへのログイン時、資金の引き出し時などに、身元を確認するために確認コードを入力する必要があります。
Google 認証 (2FA) を有効にする方法
1. ホームページで、右上隅の
[プロファイル] - [セキュリティ]をクリックします。2. [二要素認証] - [追加]をクリックします。
3. [Google 認証] を選択します。4. 別のページにリダイレクトされます。ステップバイステップの手順に従って、Google Authenticator を有効にします。モバイル デバイスにGoogle Authenticator アプリ[ iOS Android ]をダウンロードしてインストールします。アプリをインストールしたら、 [次へ]をクリックして続行します。
5. 画面に QR コードが表示されます。
QR コードをスキャンするには、Google Authenticator アプリを開き、[+]をクリックします。
画面の右下隅にあるボタン。最後に[次へ]をクリックします。
スキャンできない場合は、セットアップ キーを手動で入力できます。
ヒント:バックアップ キーを書き留めて保存します。電話を紛失した場合は、このキーを使用して Google 認証システムを取得できます。
認証コードを入力し、[次へ]をクリックしてください。
6. Google Authenticator を有効にしてアカウントを保護することができました。
Verify に関するよくある質問 (FAQ)
Google 認証をリセットする方法は?
ケース 1: Google Authenticator が動作している場合、次の手順で変更または無効化できます。1. ホームページで、右上隅の [プロファイル] - [セキュリティ]をクリックします。
2. 現在の Google 認証システムをすぐに置き換えるには、[Google 認証]の横にある[変更]をクリックします。 この変更を行うと、引き出しと P2P 販売が 24 時間無効になることに注意してください。3.以前に Google 認証システムをインストールしたことがある場合は、[次へ]をクリックしてください。まだお持ちでない場合は、まず Google 認証システムをインストールしてください。 4. Google 認証アプリにアクセスします。保存したバックアップ キーを追加するには、 をタップします。
[+]を選択し、[セットアップ キーを入力]を選択します。[追加]をクリックします。
5. 変更を確認するには、LBank の Web サイトに戻り、新しい Google 認証システムを使用してログインします。手順を終了するには、[次へ]を押します。
ケース 2: LBank アカウントにログインしているが、Google 認証アプリにアクセスできない場合、または機能していない場合は、オンライン サポートにお問い合わせください。
ケース 3: Google Authenticator アプリを使用できない場合、または LBank アカウントにログインできない場合は、オンライン サポートにお問い合わせください。
2FAコードエラーを解決するには?
Google 認証コードを入力した後に「2FA コード エラー」メッセージが表示された場合は、次の解決策を試してください。
- 携帯電話 (Google Authenticator アプリを同期するため) とコンピューター (ログインを試みる) の時刻を同期します。
- Google Chrome のシークレット モードで LBank ログイン ページに移動します。
- ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします。
- 代わりに LBank アプリからログインしてみてください。
「バインディングに失敗しました」と表示された場合、どうすればよいですか?
- Google 認証アプリがインストールされていることを確認します。
- 携帯電話とコンピュータの時刻を同期してみてください。
- 正しいパスワードと 2FA コードを入力したことを確認してください。
- 携帯電話の日付/時刻設定が「自動」に設定されていることを確認してください。
SMS 認証コードを受信できないのはなぜですか?
LBank は、ユーザー エクスペリエンスを強化するために、SMS 認証の範囲を継続的に改善しています。ただし、現在対応していない国や地域がございます。
SMS 認証を有効にできない場合は、代わりに Google 認証をプライマリ 2 要素認証として使用してください。次のガイドを参照してください: Google 認証 (2FA) を有効にする方法.
SMS 認証を有効にしても SMS コードを受信できない場合は、次の手順を実行してください。
- 携帯電話のネットワーク信号が良好であることを確認してください。
- SMS コード番号をブロックする可能性がある携帯電話のウイルス対策アプリ、ファイアウォール アプリ、通話ブロッカー アプリを無効にしてください。
- 携帯電話を再起動します。
- マニュアル ヘルプについては、オンライン サービスにお問い合わせください。
