LBank میں اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
رجسٹر کریں۔
کیا پروگرام کو کمپیوٹر یا اسمارٹ فون پر ڈاؤن لوڈ کرنا ضروری ہے؟
نہیں، یہ ضروری نہیں ہے۔ رجسٹر کرنے اور انفرادی اکاؤنٹ بنانے کے لیے بس کمپنی کا ویب سائٹ فارم مکمل کریں۔
میں اپنے میل باکس میں کیسے ترمیم کروں؟
اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ کے ای میل میں ترمیم کرنے کی ضرورت ہے تو، آپ کے اکاؤنٹ کو کم از کم 7 دنوں کے لیے لیول 2 سرٹیفیکیشن پاس کرنا چاہیے، پھر درج ذیل معلومات تیار کریں اور اسے کسٹمر سروس میں جمع کروائیں:
- تین تصدیقی تصاویر فراہم کریں:
1. شناختی کارڈ/پاسپورٹ کا سامنے کا منظر (آپ کی ذاتی معلومات کو واضح طور پر ظاہر کرنے کی ضرورت ہے)
2. شناختی کارڈ/پاسپورٹ ریورس میں
3. شناختی کارڈ/پاسپورٹ کی معلومات کا صفحہ اور دستخطی کاغذ کو پکڑ کر کاغذ پر لکھیں: xxx میل باکس کو xxx میل باکس، LBank، موجودہ (سال، مہینہ، دن)، دستخط میں تبدیل کریں، براہ کرم یقینی بنائیں کہ تصویر کا مواد اور ذاتی دستخط واضح طور پر نظر آ رہے ہیں۔ - تازہ ترین ریچارج اور لین دین کی تاریخ کا اسکرین شاٹ
- آپ کا نیا ای میل پتہ
درخواست جمع کروانے کے بعد، کسٹمر سروس 1 کام کے دن کے اندر میل باکس میں ترمیم کرے گی، براہ کرم صبر کریں۔
آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے، میل باکس میں ترمیم کے بعد، آپ کی واپسی کا فنکشن 24 گھنٹے (1 دن) تک دستیاب نہیں ہوگا۔
اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو براہ کرم LBank کے آفیشل ای میل پر رابطہ کریں: [email protected] ، اور ہم آپ کے لیے مخلص، دوستانہ اور فوری سروس فراہم کریں گے۔ تازہ ترین مسئلہ (ٹیلیگرام): https://t.me/LBankinfo پر گفتگو کرنے کے لیے ہم آپ کو LBank.info کی آفیشل انگلش کمیونٹی میں شامل ہونے کا بھی خیر مقدم کرتے ہیں ۔
LBank سے ای میل موصول نہیں ہو سکتا؟
برائے مہربانی ذیل کے طریقہ کار پر عمل کریں:
- براہ کرم رجسٹرڈ ای میل اکاؤنٹ کی تصدیق کریں اور یقینی بنائیں کہ یہ درست ہے۔
- ای میل تلاش کرنے کے لیے براہ کرم ای میل سسٹم میں اسپام فولڈر کو چیک کریں۔
- اپنے ای میل سرور میں LBank ای میل کو وائٹ لسٹ کریں۔
[email protected]
[email protected]
- یقینی بنائیں کہ ای میل کلائنٹ عام طور پر کام کرتا ہے۔
- آؤٹ لک اور QQ جیسی مشہور ای میل سروسز استعمال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ (جی میل ای میل سروس کی سفارش نہیں کی جاتی ہے)
ایک ہی وقت میں، آپ کا استقبال ہے LBank عالمی برادری میں شامل ہونے کے لیے تازہ ترین معلومات (ٹیلیگرام): https://t.me/LBankinfo .
آن لائن کسٹمر سروس کام کرنے کا وقت: صبح 9:00 سے 21:00 بجے
سسٹم کی درخواست کریں: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
سرکاری ای میل: [email protected]
لاگ ان کریں
اپنا لاگ ان پاس ورڈ کیسے بازیافت کریں؟
سب سے پہلے، ویب ورژن (کمپیوٹر کی طرف) پاس ورڈ کو بازیافت کرتا ہے، تفصیلات درج ذیل ہیں:1. پاس ورڈ کی بازیابی کا صفحہ داخل کرنے کے لیے لاگ ان صفحہ پر [پاس ورڈ بھول گئے] پر کلک کریں۔
2. پھر صفحہ پر درج مراحل پر عمل کریں، اپنا اکاؤنٹ اور اپنا نیا پاس ورڈ درج کریں، اور یقینی بنائیں کہ آپ کا نیا پاس ورڈ ایک جیسا ہے۔ اپنا ای میل تصدیقی کوڈ درج کریں۔
3. [اگلا] پر کلک کرنے کے بعد، سسٹم خود بخود لاگ ان پیج پر جائے گا، اور پھر [پاس ورڈ میں ترمیم] کو مکمل کر لے گا۔
اگر آپ کو کوئی پریشانی ہو تو براہ کرم LBank کی آفیشل ای میل [email protected] پر رابطہ کریں، ہمیں آپ کو انتہائی تسلی بخش سروس فراہم کرنے اور آپ کے سوالات کو جلد از جلد حل کرنے میں خوشی ہوگی۔ آپ کی حمایت اور سمجھنے کے لئے ایک بار پھر شکریہ!
مجھے ایک نامعلوم سائن ان اطلاعی ای میل کیوں موصول ہوئی؟
نامعلوم سائن ان نوٹیفکیشن اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے ایک حفاظتی اقدام ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے، CoinEx آپ کو ایک [نامعلوم سائن ان نوٹیفکیشن] ای میل بھیجے گا جب آپ کسی نئے آلے پر، کسی نئے مقام پر، یا نئے آئی پی ایڈریس سے لاگ ان ہوتے ہیں۔
براہ کرم دوبارہ چیک کریں کہ آیا [نامعلوم سائن ان نوٹیفکیشن] ای میل میں سائن ان آئی پی ایڈریس اور مقام آپ کا ہے:
اگر ہاں، تو براہ کرم ای میل کو نظر انداز کریں۔
اگر نہیں۔
تصدیق کریں۔
گوگل کی توثیق کو کیسے ری سیٹ کریں؟
کیس 1: اگر آپ کا Google Authenticator کام کر رہا ہے، تو آپ اسے مندرجہ ذیل طریقے سے تبدیل یا غیر فعال کر سکتے ہیں:1. ہوم پیج پر، اوپر دائیں کونے میں [پروفائل] - [سیکیورٹی] پر کلک کریں۔
2. اپنے موجودہ Google Authenticator کو فوری طور پر تبدیل کرنے کے لیے، [Google Authentication] کے آگے [ترمیم کریں] پر کلک کریں ۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ جب آپ یہ ترمیم کرتے ہیں تو نکالنے اور P2P کی فروخت 24 گھنٹوں کے لیے غیر فعال ہو جائے گی۔ 3. براہ کرم [اگلا] پر کلک کریں اگر آپ نے پہلے گوگل تصدیق کنندہ انسٹال کیا ہے۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے Google Authenticator نہیں ہے تو براہ کرم پہلے انسٹال کریں۔ 4. Google Authenticator ایپ تک رسائی حاصل کریں۔ بیک اپ کلید شامل کرنے کے لیے جسے آپ نے ابھی محفوظ کیا ہے، پر ٹیپ کریں۔
[+] اور منتخب کریں [ایک سیٹ اپ کلید درج کریں] ۔ [شامل کریں] پر کلک کریں ۔
5. تبدیلی کی تصدیق کرنے کے لیے، LBank کی ویب سائٹ پر واپس جائیں اور اپنے نئے Google Authenticator کا استعمال کرتے ہوئے لاگ ان کریں۔ طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے، دبائیں [اگلا] ۔
کیس 2: براہ کرم مدد کے لیے ہماری آن لائن سپورٹ سے رابطہ کریں اگر آپ نے اپنے LBank اکاؤنٹ میں لاگ ان کیا ہے لیکن آپ اپنے Google Authenticator ایپ تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں یا یہ اب کام نہیں کر رہا ہے۔
کیس 3: اگر آپ اپنی Google Authenticator ایپ استعمال کرنے یا اپنے LBank اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے سے قاصر ہیں تو براہ کرم مدد کے لیے ہماری آن لائن سپورٹ سے رابطہ کریں۔
2FA کوڈ کی خرابی کو کیسے حل کریں؟
اگر آپ کو اپنا Google تصدیقی کوڈ داخل کرنے کے بعد "2FA کوڈ کی خرابی" کا پیغام موصول ہوتا ہے، تو براہ کرم ذیل کے حل آزمائیں:
- اپنے موبائل فون (اپنے Google Authenticator ایپ کو سنکرونائز کرنے کے لیے) اور اپنے کمپیوٹر (جس سے آپ لاگ ان کرنے کی کوشش کرتے ہیں) پر وقت کو ہم آہنگ کریں۔
- گوگل کروم پر پوشیدگی وضع کے ساتھ LBank لاگ ان صفحہ پر جائیں۔
- اپنے براؤزر کیش اور کوکیز کو صاف کریں۔
- اس کے بجائے LBank ایپ سے لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔
جب یہ "بائنڈنگ ناکام" دکھاتا ہے تو میں کیا کرسکتا ہوں؟
- یقینی بنائیں کہ آپ نے Google Authenticator ایپ انسٹال کر لی ہے۔
- اپنے موبائل فون اور اپنے کمپیوٹر پر وقت کو سنکرونائز کرنے کی کوشش کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ نے درست پاس ورڈ اور 2FA کوڈ درج کیا ہے۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کے موبائل فون پر تاریخ/وقت کی ترتیب "خودکار" پر سیٹ ہے۔
میں ایس ایم ایس تصدیقی کوڈز کیوں نہیں وصول کر سکتا ہوں؟
LBank صارف کے تجربے کو بڑھانے کے لیے ہماری SMS تصدیقی کوریج کو مسلسل بہتر بناتا ہے۔ تاہم، کچھ ممالک اور علاقے ایسے ہیں جو فی الحال تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
اگر آپ ایس ایم ایس کی توثیق کو فعال نہیں کر سکتے ہیں، تو براہ کرم اس کی بجائے گوگل توثیق کو اپنے بنیادی دو عنصر کی توثیق کے طور پر استعمال کریں۔ آپ مندرجہ ذیل گائیڈ سے رجوع کر سکتے ہیں: گوگل تصدیق (2FA) کو کیسے فعال کریں ۔
اگر آپ نے ایس ایم ایس کی توثیق کو فعال کیا ہے، لیکن آپ پھر بھی ایس ایم ایس کوڈ وصول نہیں کر سکتے ہیں، تو براہ کرم درج ذیل اقدامات کریں:
- یقینی بنائیں کہ آپ کے موبائل فون میں اچھا نیٹ ورک سگنل ہے۔
- اپنے موبائل فون پر اپنے اینٹی وائرس اور/یا فائر وال اور/یا کال بلاکر ایپس کو غیر فعال کر دیں جو ممکنہ طور پر ہمارے SMS کوڈز نمبر کو بلاک کر سکتی ہیں۔
- اپنا موبائل فون دوبارہ شروع کریں۔
- دستی مدد کے لیے آن لائن سروس سے رابطہ کریں۔
جمع
اگر میں اپنے ٹوکنز غلط ایڈریس پر جمع کر دوں تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ اپنے ٹوکنز LBank پر غلط ایڈریس پر جمع کراتے ہیں (مثال کے طور پر، آپ LBank پر DAX ایڈریس پر ETH جمع کرتے ہیں)۔ اپنے اثاثے کو بازیافت کرنے کے لیے براہ کرم درج ذیل ہدایات پر عمل کریں:1. چیک کریں کہ آیا آپ مندرجہ ذیل حالات کے مطابق ہیں، اگر ایسا ہے تو، آپ کا اثاثہ دوبارہ حاصل نہیں کیا جا سکتا۔
- آپ جس ایڈریس پر جمع کراتے ہیں وہ موجود نہیں ہے۔
- آپ جس ایڈریس پر جمع کراتے ہیں وہ LBank کا پتہ نہیں ہے۔
- آپ نے جو ٹوکن جمع کرایا ہے وہ LBank میں درج نہیں ہے۔
- دیگر ناقابل بازیافت حالات
LBank کی کسٹمر سروس آپ کی ای میل موصول ہوتے ہی آپ کی درخواست پر کارروائی کرے گی اور آپ کو جواب دے گی کہ آیا آپ کے اثاثے 5 کام کے دنوں میں دوبارہ حاصل کیے جا سکتے ہیں۔ اگر آپ کا اثاثہ قابل بازیافت ہے، تو آپ کا اثاثہ 30 کام کے دنوں کے اندر آپ کے اکاؤنٹ میں منتقل کر دیا جائے گا، آپ کے صبر کا شکریہ۔
غلط یا گم شدہ ٹیگ/میمو کے ساتھ کرپٹو ڈپازٹ کو کیسے بازیافت کیا جائے؟
ٹیگ/میمو کیا ہے اور کرپٹو جمع کرتے وقت مجھے اسے درج کرنے کی ضرورت کیوں ہے؟
ایک ٹیگ یا میمو ایک منفرد شناخت کنندہ ہے جو ہر اکاؤنٹ کو جمع کرنے اور مناسب اکاؤنٹ میں کریڈٹ کرنے کے لیے تفویض کیا جاتا ہے۔ مخصوص کرپٹو، جیسے کہ XEM، XLM، XRP، KAVA، LUNA، ATOM، BAND، EOS، BNB، وغیرہ کو جمع کرتے وقت، آپ کو متعلقہ ٹیگ یا میمو درج کرنے کی ضرورت ہے تاکہ اسے کامیابی سے کریڈٹ کیا جا سکے۔
ٹیگ/میمو ریکوری کے لیے کون سے لین دین اہل ہیں؟
- غلط یا غائب ٹیگ/میمو کے ساتھ LBank اکاؤنٹس میں جمع کروائیں ؛
- اگر آپ نے اپنی واپسی کے لیے غلط پتہ یا ٹیگ/میمو درج کیا ہے، تو LBank آپ کی مدد کرنے سے قاصر ہے۔ براہ کرم مدد کے لیے اس پلیٹ فارم سے رابطہ کریں جس سے آپ دستبردار ہو رہے ہیں۔ آپ کے اثاثے ضائع ہو سکتے ہیں۔
- کرپٹو کا ڈپازٹ جو پہلے سے LBank پر درج ہے۔ اگر آپ جس کریپٹو کو بازیافت کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ LBank پر تعاون یافتہ نہیں ہے، تو براہ کرم مدد کے لیے ہماری آن لائن سروس سے رابطہ کریں۔
غلط وصولی/ڈپازٹ ایڈریس پر ڈپازٹ کیا گیا یا غیر فہرست شدہ ٹوکن جمع کیا گیا؟
LBank عام طور پر ٹوکن/کوائن ریکوری سروس پیش نہیں کرتا ہے۔ تاہم، اگر آپ کو غلط طریقے سے جمع کیے گئے ٹوکن/سکوں کے نتیجے میں ایک اہم نقصان ہوا ہے، تو LBank، صرف ہماری صوابدید پر، آپ کے ٹوکنز/سکوں کی بازیافت میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔ LBank کے پاس ہمارے صارفین کو ان کے مالی نقصانات کی وصولی میں مدد کرنے کے لیے جامع طریقہ کار ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ ٹوکن کی کامیاب بازیافت کی ضمانت نہیں ہے۔ اگر آپ کو اس قسم کی صورتحال کا سامنا کرنا پڑا ہے، تو براہ کرم ہمیں فوری مدد کے لیے درج ذیل معلومات فراہم کرنا یاد رکھیں:
- آپ کا LBank اکاؤنٹ ای میل
- ٹوکن کا نام
- جمع رقم
- متعلقہ TxID
واپس لینا
واپسی کا فنکشن دوبارہ کیسے شروع کیا جائے؟
حفاظتی مقاصد کے لیے، مندرجہ ذیل وجوہات کی بنا پر دستبرداری کی تقریب کو عارضی طور پر معطل کیا جا سکتا ہے:- آپ کے پاس ورڈ تبدیل کرنے یا لاگ ان کرنے کے بعد ایس ایم ایس/گوگل کی تصدیق کو غیر فعال کرنے کے بعد واپسی کا فنکشن 24 گھنٹوں کے لیے معطل کر دیا جائے گا۔
- آپ کے ایس ایم ایس/گوگل کی توثیق کو دوبارہ ترتیب دینے، اپنے اکاؤنٹ کو غیر مقفل کرنے، یا اپنا اکاؤنٹ ای میل تبدیل کرنے کے بعد واپسی کا فنکشن 48 گھنٹوں کے لیے معطل کر دیا جائے گا۔
اگر آپ کے اکاؤنٹ میں غیر معمولی سرگرمیاں ہیں، تو واپسی کا فنکشن بھی عارضی طور پر غیر فعال ہو جائے گا۔ براہ کرم ہماری آن لائن سروس سے رابطہ کریں۔
جب میں غلط ایڈریس پر دستبردار ہو جاؤں تو میں کیا کر سکتا ہوں؟
اگر آپ غلطی سے غلط ایڈریس پر فنڈز نکال لیتے ہیں، تو LBank آپ کے فنڈز وصول کرنے والے کو تلاش کرنے اور آپ کو مزید مدد فراہم کرنے سے قاصر ہے۔ جیسا کہ ہمارا نظام واپسی کا عمل شروع کرتا ہے جیسے ہی آپ سیکیورٹی کی تصدیق مکمل کرنے کے بعد [جمع کروائیں] پر کلک کرتے ہیں۔
میں غلط ایڈریس پر نکالے گئے فنڈز کو کیسے بازیافت کر سکتا ہوں؟
- اگر آپ نے غلطی سے اپنے اثاثے کسی غلط پتے پر بھیج دیے ہیں اور آپ اس پتے کے مالک کو جانتے ہیں تو براہ کرم مالک سے براہ راست رابطہ کریں۔
- اگر آپ کے اثاثے کسی دوسرے پلیٹ فارم پر غلط پتے پر بھیجے گئے تھے، تو براہ کرم مدد کے لیے اس پلیٹ فارم کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
- اگر آپ واپسی کے لیے ٹیگ/میمو لکھنا بھول گئے ہیں، تو براہ کرم اس پلیٹ فارم کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں اور انہیں اپنی واپسی کا TxID فراہم کریں۔
میری واپسی کیوں نہیں پہنچی؟
I کیوں؟
اپنے بینک اکاؤنٹ سے دوسرے ایکسچینج یا والیٹ میں رقوم کی منتقلی میں تین مراحل شامل ہیں:
- LBank پر واپسی کی درخواست
- بلاکچین نیٹ ورک کی تصدیق
- متعلقہ پلیٹ فارم پر جمع کروائیں۔
تاہم، اس مخصوص لین دین کی تصدیق ہونے میں ابھی بھی کچھ وقت لگ سکتا ہے اور فنڈز کو آخر کار منزل والے والیٹ میں جمع ہونے میں مزید وقت لگ سکتا ہے۔ مطلوبہ "نیٹ ورک کی تصدیق" کی مقدار مختلف بلاکچینز کے لیے مختلف ہوتی ہے۔
مثال کے طور پر:
- A اپنے ذاتی بٹوے میں LBank سے 2 BTC نکالنے کا فیصلہ کرتا ہے۔ درخواست کی تصدیق کرنے کے بعد، اسے LBank کی جانب سے لین دین کی تخلیق اور نشریات تک انتظار کرنا ہوگا۔
- جیسے ہی لین دین بن جائے گا، A اپنے LBank والیٹ صفحہ پر TxID (ٹرانزیکشن ID) دیکھ سکے گا۔ اس وقت، لین دین زیر التواء رہے گا (غیر مصدقہ) اور 2 بی ٹی سی عارضی طور پر منجمد ہو جائیں گے۔
- اگر سب کچھ ٹھیک ہو جاتا ہے تو، نیٹ ورک کی طرف سے لین دین کی تصدیق ہو جائے گی، اور A کو 2 نیٹ ورک کی تصدیق کے بعد اس کے ذاتی بٹوے میں BTC ملے گا۔
- اس مثال میں، اسے 2 نیٹ ورک کی تصدیقوں کا انتظار کرنا پڑا جب تک کہ ڈپازٹ اس کے بٹوے میں ظاہر نہ ہو، لیکن تصدیق کی مطلوبہ رقم بٹوے یا تبادلے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔
ممکنہ نیٹ ورک کی بھیڑ کی وجہ سے، آپ کے لین دین پر کارروائی کرنے میں خاصی تاخیر ہو سکتی ہے۔ آپ بلاک چین ایکسپلورر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اثاثوں کی منتقلی کی صورتحال کو دیکھنے کے لیے ٹرانزیکشن ID (TxID) استعمال کر سکتے ہیں ۔ نوٹ:
- اگر بلاکچین ایکسپلورر دکھاتا ہے کہ لین دین غیر مصدقہ ہے، تو براہ کرم تصدیقی عمل کے مکمل ہونے کا انتظار کریں۔ یہ بلاکچین نیٹ ورک کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے۔
- اگر بلاکچین ایکسپلورر یہ ظاہر کرتا ہے کہ لین دین کی تصدیق پہلے ہی ہوچکی ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کے فنڈز کامیابی کے ساتھ بھیجے گئے ہیں اور ہم اس معاملے پر مزید کوئی مدد فراہم کرنے سے قاصر ہیں۔ مزید مدد حاصل کرنے کے لیے آپ کو منزل کے پتے کے مالک/سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنا ہوگا۔
- اگر ای میل پیغام سے تصدیقی بٹن پر کلک کرنے کے 6 گھنٹے بعد TxID تیار نہیں ہوا ہے، تو براہ کرم مدد کے لیے ہمارے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں اور متعلقہ لین دین کی واپسی کی تاریخ کا اسکرین شاٹ منسلک کریں ۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ نے اوپر دی گئی تفصیلی معلومات فراہم کر دی ہیں تاکہ کسٹمر سروس ایجنٹ آپ کی فوری مدد کر سکے۔
2. میں بلاکچین پر لین دین کی حیثیت کیسے چیک کروں؟
اپنے LBank اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں اور اپنے کریپٹو کرنسی کی واپسی کا ریکارڈ دیکھنے کے لیے [Wallet] - [Spot] - [Tranzaction History] پر کلک کریں۔
اگر [اسٹیٹس] سے پتہ چلتا ہے کہ لین دین "پروسیسنگ" ہے، تو براہ کرم تصدیقی عمل کے مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
اگر [Status] اشارہ کرتا ہے کہ لین دین "مکمل" ہے، تو آپ پر کلک کرکے لین دین کی تفصیلات دیکھ سکتے ہیں۔
تجارت
ٹریڈنگ فیس (7 اپریل 2020 کو 14:00 UTC+8 سے)
کرنسی ایکسچینج کی صارفین کی ٹریڈنگ فیس (موصول کردہ اثاثوں سے کٹوتی کی جائے گی) کو مندرجہ ذیل طور پر ایڈجسٹ کیا جائے گا (7 اپریل 2020 کو 14:00 UTC+8 سے): لینے والا: +0.1% بنانے والا: +0.1%اگر آپ
کا سامنا
ہو کسی بھی قسم کی پریشانی ہو، براہ کرم ہماری آفیشل ای میل سروس، [email protected] سے رابطہ کریں ، اور ہم آپ کو انتہائی تسلی بخش سروس فراہم کریں گے۔ آپ کی حمایت اور تفہیم کے لئے ایک بار پھر شکریہ!
ایک ہی وقت میں، آپ کا استقبال ہے کہ LBank عالمی برادری میں شامل ہو کر تازہ ترین معلومات (ٹیلیگرام) پر تبادلہ خیال کریں: https://t.me/LBankinfo ۔
آن لائن کسٹمر سروس کام کرنے کا وقت: 7 X 24 گھنٹے
سسٹم کی درخواست کریں: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
سرکاری ای میل: [email protected]
میکر ٹیکر کی تعریف کو کیسے سمجھیں۔
بنانے والا کیا ہے؟
میکر ایک آرڈر ہے جو آپ کی بتائی ہوئی قیمت پر دیا جاتا ہے (پینڈنگ آرڈر دیتے وقت مارکیٹ کی قیمت سے نیچے یا زیر التواء آرڈر دیتے وقت مارکیٹ کی قیمت سے زیادہ)۔ آپ کا آرڈر بھرا ہوا ہے۔ ایسے عمل کو میکر کہتے ہیں۔
ٹیکر کیا ہے؟
ٹیک آرڈر سے مراد آپ کی بتائی ہوئی قیمت پر آرڈر ہوتا ہے (مارکیٹ ڈیپتھ لسٹ میں آرڈر کے ساتھ اوورلیپ ہوتا ہے)۔ جب آپ آرڈر دیتے ہیں، تو آپ فوری طور پر گہرائی کی فہرست میں دوسرے آرڈرز کے ساتھ تجارت کرتے ہیں۔ آپ گہرائی کی فہرست میں آرڈر کے ساتھ فعال طور پر تجارت کرتے ہیں۔ اس رویے کو ٹیکر کہتے ہیں۔
اسپاٹ ٹریڈنگ اور فیوچر ٹریڈنگ کے درمیان فرق
یہ سیکشن اسپاٹ ٹریڈنگ اور فیوچر ٹریڈنگ کے درمیان اہم فرقوں کا خاکہ پیش کرتا ہے، اور فیوچر کنٹریکٹ کو مزید گہرائی سے پڑھنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے بنیادی تصورات کو متعارف کراتا ہے۔
فیوچر مارکیٹ میں، روایتی اسپاٹ مارکیٹ کے برعکس ایکسچینج پر قیمتیں فوری طور پر طے نہیں ہوتیں۔ اس کے بجائے، دو ہم منصب مستقبل کی تاریخ پر تصفیہ کے ساتھ معاہدے پر تجارت کریں گے (جب پوزیشن ختم ہو جائے گی)۔
اہم نوٹ: فیوچر مارکیٹ غیر حقیقی منافع اور نقصان کا حساب کیسے لگاتی ہے اس کی وجہ سے، فیوچر مارکیٹ تاجروں کو اجناس کو براہ راست خریدنے یا بیچنے کی اجازت نہیں دیتی ہے۔ اس کے بجائے، وہ اجناس کی نمائندگی کا معاہدہ خرید رہے ہیں، جو مستقبل میں طے ہو جائے گی۔
دائمی فیوچر مارکیٹ اور روایتی فیوچر مارکیٹ کے درمیان مزید اختلافات ہیں۔
فیوچر ایکسچینج میں نئی تجارت کھولنے کے لیے، کولیٹرل کے خلاف مارجن چیک ہوگا۔ مارجن کی دو قسمیں ہیں:
- ابتدائی مارجن: ایک نئی پوزیشن کھولنے کے لیے، آپ کا کولیٹرل ابتدائی مارجن سے زیادہ ہونا چاہیے۔
- مینٹیننس مارجن: اگر آپ کا کولیٹرل + غیر حقیقی منافع اور نقصان آپ کے مینٹیننس مارجن سے کم ہو جاتا ہے تو آپ خود بخود ختم ہو جائیں گے۔ اس کے نتیجے میں جرمانے اور اضافی فیسیں ہوتی ہیں۔ خود کار طریقے سے ختم ہونے سے بچنے کے لیے آپ اس مقام سے پہلے خود کو ختم کر سکتے ہیں۔
نوٹ کریں کہ فیوچر کی قیمتیں اسپاٹ مارکیٹ کی قیمتوں سے مختلف ہوتی ہیں، کیونکہ اخراجات اور واپسی کو لے جانے کی وجہ سے۔ بہت سی فیوچر مارکیٹوں کی طرح، LBank فیوچر مارکیٹ کی حوصلہ افزائی کے لیے ایک نظام کا استعمال کرتا ہے کہ وہ فنڈنگ کی شرحوں کے ذریعے 'نشان کی قیمت' تک پہنچ جائے۔ اگرچہ یہ BTC/USDT کنٹریکٹ کے لیے اسپاٹ اور فیوچرز کے درمیان قیمتوں کے طویل مدتی ہم آہنگی کی حوصلہ افزائی کرے گا، لیکن مختصر مدت میں قیمتوں میں نسبتاً بڑے فرق کے ادوار ہو سکتے ہیں۔
پریمیئر فیوچر مارکیٹ، شکاگو مرکنٹائل ایکسچینج گروپ (CME گروپ)، ایک روایتی فیوچر معاہدہ فراہم کرتا ہے۔ لیکن جدید تبادلے دائمی معاہدے کے ماڈل کی طرف بڑھ رہے ہیں۔
