Ivverifika LBank - LBank Malta
Kif Tlesti l-Verifika tal-Identità fuq LBank Web
1. Fuq il-homepage, ikklikkja t-tikketta tal-profil - [Sigurtà]. 2. Agħżel KYC u kklikkja [Verifika].
3. Imla l-informazzjoni personali tiegħek kif meħtieġ, imbagħad ikklikkja [Li jmiss].
Nota: Hemm tliet tipi ta' ID personali li jistgħu jintgħażlu: karta tal-identità, passaport, u liċenzja tas-sewwieq.
4. Jekk jogħġbok ikklikkja [Ibgħat] wara li żżid il-materjali meħtieġa.
5. Wara s-sottomissjoni, il-kredenzjali tiegħek jiġu riveduti.
Nota: Il-proċedura ta' reviżjoni tista' tiġi segwita f' [Sigurtà] . L-ammont ta' sigurtà li tesperjenza se jiżdied.
Kif Tlesti l-Verifika tal-Identità fuq l-App LBank
1. Iftaħ l-app LBank [ LBank App iOS ] jew [ LBank App Android ], u kklikkja s-simbolu fir-rokna ta' fuq tax-xellug.
2. Ikklikkja [Verifika tal-ID] .
3. Imla l-informazzjoni personali tiegħek kif meħtieġ, imbagħad ikklikkja [Il-pass li jmiss].
Nota: Hemm tliet tipi ta 'kredenzjali li jistgħu jiġu vverifikati.
4. Ittella' l-materjali kif meħtieġ u kklikkja [Ibgħat].
5. Wara s-sottomissjoni, il-kredenzjali tiegħek jiġu riveduti.
8. Tista' tiċċekkja l-proċess ta' reviżjoni f' [Verifika tal-ID].
Nota: Reviżjoni KYC b'suċċess se tieħu xi żmien. Napprezza l-paċenzja tiegħek.
Kif Tattiva Google Authenticator fuq l-App LBank
1. Tektek fuq l-ikona tal-profil wara li tidħol fil-LBank tiegħek.
2. Imbagħad tektek [Sigurtà] - [Google Authenticator-Binding] .
3. Jekk għadek installajt il- [Google Authenticator] , jekk jogħġbok niżżel l-App Google Authenticator fuq it-tagħmir tiegħek. Jekk diġà installajt l-App, agħmel kif ġej.
4. Imbagħad tara ċavetta backup b'16-il ċifra fuq l-iskrin.Jekk jogħġbok isalva din iċ-ċavetta fuq il-karta u aħżenha f'post sigur. F'każ li titlef it-tagħmir tiegħek, din iċ-ċavetta tippermettilek tirkupra l-kont tal-Google Authenticator tiegħek.
Tektek [Kopja] u waħħal iċ-ċavetta b'16-il ċifra li għadek kif issejvjajt.
5. Tektek [Daħħal ċavetta tas-setup]meta l-App tal-Google Authenticator tkun miftuħa. Daħħal iċ-ċavetta tas-setup b'16-il ċifra u l-informazzjoni għall-kont LBank tiegħek. Għandek tikseb kodiċi b'6 ċifri wara li ttektek [Żid] .
6. Mur lura għall-App LBanke biex tivverifika t-talba tiegħek għall-issettjar bit-tagħmir 2FA tiegħek, inkluż il-Google Authenticator li għadu kif ġie attivat u l-kodiċi tal-verifika tal-Email.
Wara li tattiva l-Google Authenticator, ikollok bżonn li ddaħħal il-kodiċi tal-verifika meta tidħol fil-kont tiegħek, tirtira fondi, eċċ. biex tivverifika l-identità tiegħek.
Kif Tattiva l-Awtentikazzjoni ta' Google (2FA)
1. Fuq il-homepage, ikklikkja [Profil] - [Sigurtà] fir-rokna ta' fuq tal-lemin.
2. Ikklikkja [Awtentikazzjoni b'żewġ fatturi] - [Żid] .
3. Imbagħad agħżel [Google Authentication]. 4. Inti ser tiġi ridirett lejn paġna oħra. Segwi l-istruzzjonijiet pass pass biex tattiva Google Authenticator. Niżżel u installa Google Authenticator App [ iOS Android ] fuq it-tagħmir mobbli tiegħek. Wara li tkun installat l-App, ikklikkja [Li jmiss] biex tkompli.
5. Issa se tara kodiċi QR fuq l-iskrin tiegħek.
Biex tiskennja l-kodiċi QR, iftaħ l-app Google Authenticator u kklikkja l- [+]buttuna fir-rokna t'isfel tal-lemin tal-iskrin. Fl-aħħarnett, ikklikkja [Li jmiss] .
Tista' ddaħħal manwalment iċ-ċavetta tas-setup jekk ma tistax tiskennjaha.
Tip: Ikteb iċ-ċavetta tal-backup u ssejvjaha. Fil-każ li t-telefon tiegħek jintilef, tkun tista’ tirkupra l-Google Authenticator tiegħek billi tuża din iċ-Ċavetta.
Jekk jogħġbok daħħal il-kodiċi tal-verifika u kklikkja [Li jmiss].
6. Ippermettiet b'suċċess Google Authenticator biex tipproteġi l-kont tiegħek.
Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) dwar Verify
Kif Irrisettja l-Awtentikazzjoni tal-Google?
Każ 1: Jekk il-Google Authenticator tiegħek huwa operattiv, tista' timmodifika jew tiddiżattivah billi tagħmel kif ġej:1. Fuq il-homepage, ikklikkja [Profil] - [Sigurtà] fir-rokna ta' fuq tal-lemin.
2. Biex tissostitwixxi immedjatament il-Google Authenticator attwali tiegħek, ikklikkja [Modify] ħdejn [Google Authenticator] .
Jekk jogħġbok kun konxju li meta tagħmel din il-modifika, l-irtirar u l-bejgħ P2P se jkunu diżattivati għal 24 siegħa.
3. Jekk jogħġbok ikklikkja [Li jmiss] jekk diġà installajt il-Google awtenticator. Jekk jogħġbok installa Google Authenticator l-ewwel jekk ma jkollokx diġà.
4. Aċċessa għall-app Google Authenticator. Biex iżżid iċ-ċavetta tal-backup li għadek kif issejvjajt, taptap fuq[+] u agħżel [Enter a setup key] . Ikklikkja [Żid] .
5. Biex tikkonferma l-bidla, erġa' lura fil-websajt tal-LBank u illoggja billi tuża l-Google Authenticator il-ġdid tiegħek. Biex tlesti l-proċedura, agħfas [Li jmiss] .
Każ 2: Jekk jogħġbok ikkuntattja l-appoġġ online tagħna għall-għajnuna jekk illoggjajt fil-kont tal-LBank tiegħek iżda ma tistax taċċessa l-App Google Authenticator tiegħek jew ma tkunx għadha taħdem.
Każ 3: Jekk jogħġbok ikkuntattja l-appoġġ online tagħna għall-għajnuna jekk ma tistax tuża l-app Google Authenticator tiegħek jew tidħol fil-kont tiegħek LBank.
Kif issolvi l-iżball tal-Kodiċi 2FA?
Jekk tirċievi messaġġ "2FA code error" wara li ddaħħal il-kodiċi tal-Awtentikazzjoni ta' Google tiegħek, jekk jogħġbok ipprova s-soluzzjonijiet hawn taħt:
- Issinkronizza l-ħin fuq il-mowbajl tiegħek (biex tissinkronizza l-app Google Authenticator tiegħek) u l-kompjuter tiegħek (li minnu tipprova tidħol).
- Mur fil-paġna Login LBank bil-mod incognito fuq Google Chrome.
- Neħħi l-cache tal-browser tiegħek u l-cookies.
- Ipprova illoggja mill-App LBank minflok.
X'nista' nagħmel meta turi "binding failed"?
- Kun żgur li installajt il-Google Authenticator App.
- Ipprova sinkronizza l-ħin fuq il-mowbajl u l-kompjuter tiegħek.
- Kun żgur li daħħalt il-password korretta u l-kodiċi 2FA.
- Kun żgur li l-issettjar tad-data/ħin fuq il-mowbajl tiegħek huwa ssettjat għal "awtomatiku".
Għaliex Ma Nistax Nirċievi Kodiċi ta' Verifika SMS?
LBank itejjeb kontinwament il-kopertura tagħna tal-Awtentikazzjoni tal-SMS biex ittejjeb l-esperjenza tal-utent. Madankollu, hemm xi pajjiżi u żoni bħalissa mhux appoġġjati.
Jekk ma tistax tattiva l-Awtentikazzjoni tal-SMS, jekk jogħġbok uża l-Awtentikazzjoni ta' Google bħala l-awtentikazzjoni primarja tiegħek b'żewġ fatturi minflok. Tista' tirreferi għall-gwida li ġejja: Kif Tattiva l-Awtentikazzjoni ta' Google (2FA) .
Jekk għamilt l-Awtentikazzjoni tal-SMS, iżda xorta ma tistax tirċievi kodiċijiet tal-SMS, jekk jogħġbok ħu l-passi li ġejjin:
- Kun żgur li l-mowbajl tiegħek ikollu sinjal tajjeb tan-netwerk.
- Iddiżattiva l-apps tal-anti-virus u/jew tal-firewall u/jew tal-imblokkatur tas-sejħiet tiegħek fuq il-mowbajl tiegħek li potenzjalment jistgħu jimblokkaw in-numru tal-Kodiċi tal-SMS tagħna.
- Ibda mill-ġdid il-mowbajl tiegħek.
- Ikkuntattja s-servizz onlajn għal għajnuna manwali.