გადაამოწმეთ LBank - LBank Georgia - LBank საქართველო

როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე


როგორ დავასრულოთ პირადობის დადასტურება LBank ვებ-ზე

1. მთავარ გვერდზე დააწკაპუნეთ პროფილის ტეგზე - [უსაფრთხოება].
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე

2. აირჩიეთ KYC და დააწკაპუნეთ [Verification].
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე

3. საჭიროებისამებრ შეავსეთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, შემდეგ დააწკაპუნეთ [შემდეგი].
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
შენიშვნა:
არსებობს სამი სახის პერსონალური პირადობის მოწმობის არჩევა: პირადობის მოწმობა, პასპორტი და მართვის მოწმობა.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
4. გთხოვთ, დააწკაპუნოთ [Submit] საჭირო მასალების დამატების შემდეგ.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
5. წარდგენის შემდეგ, თქვენი რწმუნებათა სიგელები განიხილება.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
შენიშვნა: განხილვის პროცედურის შესრულება შესაძლებელია [უსაფრთხოებაში] . გაიზრდება თქვენი უსაფრთხოების ოდენობა.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე


როგორ დავასრულოთ პირადობის დადასტურება LBank აპლიკაციაში

1. გახსენით LBank აპი [ LBank App iOS ] ან [ LBank App Android ] და დააწკაპუნეთ სიმბოლოზე ზედა მარცხენა კუთხეში.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
2. დააწკაპუნეთ [ID ​​Verification] .
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
3. საჭიროებისამებრ შეავსეთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, შემდეგ დააწკაპუნეთ [შემდეგი ნაბიჯი].
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
შენიშვნა: არსებობს სამი სახის რწმუნებათა სიგელები, რომელთა შემოწმებაც შესაძლებელია.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
4. ატვირთეთ მასალები საჭიროებისამებრ და დააწკაპუნეთ [Submit].
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
5. წარდგენის შემდეგ, თქვენი რწმუნებათა სიგელები განიხილება.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
8. შეგიძლიათ გაეცნოთ განხილვის პროცესს [ID Verification]-ში.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე

შენიშვნა: წარმატებული KYC განხილვას გარკვეული დრო დასჭირდება. ვაფასებ თქვენს მოთმინებას.

როგორ ჩართოთ Google Authenticator LBank აპზე

1. შეეხეთ პროფილის ხატულას თქვენს LBank-ში შესვლის შემდეგ.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
2. შემდეგ შეეხეთ [უსაფრთხოება] - [Google Authenticator-Binding] .
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
3. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ დაინსტალირებული [Google Authenticator] , გთხოვთ, ჩამოტვირთოთ Google Authenticator აპი თქვენს მოწყობილობაზე. თუ უკვე დააინსტალირეთ აპლიკაცია, გააკეთეთ შემდეგი.

4. შემდეგ ეკრანზე დაინახავთ 16-ციფრიან სარეზერვო კლავიშს.გთხოვთ, შეინახოთ ეს გასაღები ქაღალდზე და შეინახეთ უსაფრთხო ადგილას. მოწყობილობის დაკარგვის შემთხვევაში, ეს გასაღები საშუალებას მოგცემთ აღადგინოთ თქვენი Google Authenticator ანგარიში.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
შეეხეთ [Copy] და ჩასვით 16-ციფრიანი გასაღები, რომელიც ახლახან შეინახეთ.

5. შეეხეთ [შეიყვანეთ დაყენების გასაღები]როდესაც Google Authenticator აპი ღიაა. შეიყვანეთ 16-ციფრიანი დაყენების გასაღები და ინფორმაცია თქვენი LBank ანგარიშისთვის. თქვენ უნდა მიიღოთ 6-ნიშნა კოდი [Add]- ზე დაჭერის შემდეგ .
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
6. დაბრუნდით LBanke აპში, რათა გადაამოწმოთ თქვენი დაყენების მოთხოვნა თქვენი 2FA მოწყობილობებით, მათ შორის ახლად ჩართული Google Authenticator და ელფოსტის დამადასტურებელი კოდი.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
Google Authenticator-ის ჩართვის შემდეგ, თქვენ უნდა შეიყვანოთ დამადასტურებელი კოდი თქვენს ანგარიშში შესვლის, თანხის გამოტანისას და ა.შ. თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად.


როგორ ჩართოთ Google Authentication (2FA)

1. მთავარ გვერდზე დააწკაპუნეთ [Profile] - [Security] ზედა მარჯვენა კუთხეში. 2. დააწკაპუნეთ [Two-factor Authentication] - [Add] . 3. შემდეგ აირჩიეთ [Google Authentication]. 4. თქვენ გადამისამართდებით სხვა გვერდზე. მიჰყევით ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს Google Authenticator-ის გასააქტიურებლად. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ Google Authenticator აპი [ iOS Android ] თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე. აპლიკაციის დაინსტალირების შემდეგ დააჭირეთ [შემდეგი] გასაგრძელებლად. 5. ახლა თქვენ დაინახავთ QR კოდს თქვენს ეკრანზე. QR კოდის სკანირებისთვის გახსენით Google Authenticator აპი და დააწკაპუნეთ [+]
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე

როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე

როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე


როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე

როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
ღილაკი ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. ბოლოს დააწკაპუნეთ [შემდეგი] .
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
თქვენ შეგიძლიათ ხელით შეიყვანოთ დაყენების გასაღები, თუ ვერ შეძლებთ მის სკანირებას.

რჩევა: ჩაწერეთ სარეზერვო გასაღები და შეინახეთ იგი. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ტელეფონი დაიკარგება, თქვენ შეძლებთ თქვენი Google Authenticator-ის მოძიებას ამ გასაღების გამოყენებით.

გთხოვთ, შეიყვანოთ დამადასტურებელი კოდი და დააწკაპუნოთ [შემდეგი].

6. თქვენ წარმატებით ჩართეთ Google Authenticator თქვენი ანგარიშის დასაცავად.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Verify-ის შესახებ

როგორ აღვადგინოთ Google Authentication?

შემთხვევა 1: თუ თქვენი Google Authenticator ფუნქციონირებს, შეგიძლიათ შეცვალოთ ან გამორთოთ იგი შემდეგნაირად:

1. მთავარ გვერდზე დააწკაპუნეთ [Profile] - [Security] ზედა მარჯვენა კუთხეში.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
2. იმისთვის, რომ დაუყოვნებლივ შეცვალოთ თქვენი მიმდინარე Google Authenticator, დააწკაპუნეთ [Modify]- ის გვერდით [Google Authentication] .
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ როდესაც თქვენ განახორციელებთ ამ მოდიფიკაციას, თანხის გატანა და P2P გაყიდვა გამორთული იქნება 24 საათის განმავლობაში.

3. გთხოვთ, დააწკაპუნოთ [შემდეგი] თუ ადრე დაინსტალირებული გაქვთ Google authenticator. გთხოვთ, ჯერ დააინსტალიროთ Google Authenticator, თუ ის უკვე არ გაქვთ.
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
4. შედით Google Authenticator აპზე. სარეზერვო გასაღების დასამატებლად, რომელიც ახლახან შეინახეთ, შეეხეთ[+] და აირჩიეთ [Enter a setup key] . დააწკაპუნეთ [დამატება] .
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
5. ცვლილების დასადასტურებლად, დაბრუნდით LBank-ის ვებსაიტზე და შედით თქვენი ახალი Google Authenticator-ის გამოყენებით. პროცედურის დასასრულებლად დააჭირეთ [შემდეგი] .
როგორ შევამოწმოთ ანგარიში LBank-ზე
შემთხვევა 2: გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს ონლაინ მხარდაჭერას დახმარებისთვის, თუ შესული ხართ თქვენს LBank ანგარიშში, მაგრამ ვერ შედიხართ თქვენს Google Authenticator აპზე ან ის აღარ ფუნქციონირებს.

შემთხვევა 3: გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს ონლაინ მხარდაჭერას დახმარებისთვის, თუ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი Google Authenticator აპი ან შეხვიდეთ თქვენს LBank ანგარიშში.


როგორ მოვაგვაროთ 2FA კოდის შეცდომა?

თუ Google Authentication კოდის შეყვანის შემდეგ მიიღებთ შეტყობინებას „2FA კოდის შეცდომის“ შესახებ, გთხოვთ, სცადოთ ქვემოთ მოცემული გადაწყვეტილებები:
  • სინქრონიზაცია მოახდინეთ თქვენს მობილურ ტელეფონზე (Google Authenticator აპის სინქრონიზაციისთვის) და თქვენს კომპიუტერზე (საიდანაც ცდილობთ შესვლას).
  • გადადით LBank შესვლის გვერდზე Google Chrome-ში ინკოგნიტო რეჟიმით.
  • გაასუფთავეთ თქვენი ბრაუზერის ქეში და ქუქიები.
  • ამის ნაცვლად, სცადეთ შესვლა LBank აპლიკაციიდან.
თუ ვერც ერთმა ზემოხსენებულმა წინადადებამ ვერ გადაჭრა თქვენი პრობლემა, გირჩევთ გადატვირთოთ თქვენი Google Authenticator. გთხოვთ, მიჰყვეთ ინსტრუქციებს როგორ აღვადგინოთ Google Authentication .


რა შემიძლია გავაკეთო, როდესაც ის აჩვენებს "დაკავშირება ვერ მოხერხდა"?

  • დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ Google Authenticator აპი.
  • სცადეთ სინქრონიზაცია მოახდინოთ თქვენს მობილურ ტელეფონსა და კომპიუტერზე.
  • დარწმუნდით, რომ შეიყვანეთ სწორი პაროლი და 2FA კოდი.
  • დარწმუნდით, რომ თქვენს მობილურ ტელეფონზე თარიღის/დროის პარამეტრი დაყენებულია „ავტომატურზე“.


რატომ არ შემიძლია მივიღო SMS დამადასტურებელი კოდები?

LBank განუწყვეტლივ აუმჯობესებს ჩვენს SMS ავთენტიფიკაციას მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. თუმცა, არის ზოგიერთი ქვეყანა და რეგიონი, რომელიც ამჟამად არ არის მხარდაჭერილი.

თუ არ შეგიძლიათ SMS ავთენტიფიკაციის ჩართვა, გთხოვთ გამოიყენოთ Google Authentication, როგორც ძირითადი ორფაქტორიანი ავტორიზაცია. შეგიძლიათ მიმართოთ შემდეგ სახელმძღვანელოს: როგორ ჩართოთ Google Authentication (2FA) .

თუ ჩართული გაქვთ SMS ავთენტიფიკაცია, მაგრამ მაინც ვერ მიიღებთ SMS კოდებს, გთხოვთ, გადადგით შემდეგი ნაბიჯები:
  • დარწმუნდით, რომ თქვენს მობილურ ტელეფონს აქვს კარგი ქსელის სიგნალი.
  • გამორთეთ ანტივირუსული და/ან firewall და/ან ზარის ბლოკერი აპლიკაციები თქვენს მობილურ ტელეფონზე, რამაც შესაძლოა დაბლოკოს ჩვენი SMS კოდების ნომერი.
  • გადატვირთეთ თქვენი მობილური ტელეფონი.
  • ხელით დახმარებისთვის დაუკავშირდით ონლაინ სერვისს.