Jak se zaregistrovat a ověřit účet na LBank
Jak si zaregistrovat účet na LBank
Jak zaregistrovat účet LBank pomocí mobilu
Zaregistrujte si účet prostřednictvím aplikace LBank
1. Otevřete aplikaci LBank [ LBank App iOS ] nebo [ LBank App Android ], kterou jste si stáhli, klikněte na ikonu profilu a klepněte na [Přihlásit/Registrovat] .
2. Klikněte na [Registrovat] . Zadejte [Telefonní číslo] a [Heslo], které budete používat pro svůj účet.
3. Nastavte si heslo a zvací kód (volitelné). Zaškrtněte políčko vedle položky [Přečíst a odsouhlasit smlouvu s uživatelem LBank] a klikněte na [Registrovat] .
7. Vaše registrace účtu je dokončena.Nyní se můžete přihlásit a začít obchodovat!
Poznámka:
Důrazně doporučujeme aktivovat dvoufaktorové ověřování (2FA) pro zabezpečení vašeho účtu. LBank podporuje Google i SMS 2FA.
*Než začnete P2P obchodování, musíte nejprve dokončit ověření identity a ověření 2FA.
Zaregistrujte si účet přes mobilní web
1. Pro registraci vyberte symbol v pravém horním rohu domovské stránky LBank .
2. Klikněte na [Registrovat] .
3. Zadejte [e-mailovou adresu] a [heslo], které budete používat pro svůj účet, a [Kód pozvánky (volitelné)] . Zaškrtněte políčko vedle [Přečíst si a odsouhlasit smlouvu s uživatelem LBank] a klepněte na [Zaregistrovat se] .
4. Zadejte [E-mailový ověřovací kód] odeslaný na váš e-mail. Poté klikněte na [Odeslat] .
5. Ověřovací kód bude zaslán na váš e-mail.
6. Vaše registrace účtu je dokončena.Nyní se můžete přihlásit a začít obchodovat!
Jak zaregistrovat účet LBank z počítače
Zaregistrujte si účet na LBank pomocí e-mailu
1. Nejprve přejděte na webovou stránku LBank a klikněte na [Registrovat] v pravém horním rohu.
2. Po otevření stránky registrace zadejte svůj [E-mail] , nastavte si heslo, po přečtení klikněte na [Přečetl jsem souhlas se smlouvou o poskytování služeb LBank] a klikněte na [Registrovat] .
Pamatujte: Váš registrovaný e-mailový účet je úzce propojen s vaším účtem LBank, proto zajistěte bezpečnost a zvolte silné a složité heslo, které obsahuje velká a malá písmena, čísla a symboly. Nakonec si udělejte přesný záznam hesel k registrovanému e-mailovému účtu a LBank. A pečlivě je uschovejte.
3. Zadejte[Ověřovací kód] odeslán na váš e-mail.
3. Po dokončení kroků jedna až dva je registrace vašeho účtu dokončena . Můžete použít platformu LBank a začít obchodovat .
Zaregistrujte si účet na LBank s telefonním číslem
1. Přejděte na LBank a poté klikněte na [Registrovat] v pravém horním rohu.
2. Na registrační stránce zvolte [Kód země] , zadejte své [ Telefonní číslo] a vytvořte heslo pro svůj účet. Poté si přečtěte a odsouhlaste podmínky služby a klikněte na [Registrovat] .
Poznámka :
- Vaše heslo musí být kombinací číslic a písmen. Mělo by obsahovat alespoň 8 znaků, jedno VELKÉ písmeno a jedno číslo.
- Pokud jste byli odkázáni k registraci na LBank, nezapomeňte zde vyplnit správný kód pozvánky (nepovinné).
3. Systém zašle ověřovací kód na vaše telefonní číslo . Zadejte ověřovací kód do 60 minut.
4. Gratulujeme, úspěšně jste se zaregistrovali na LBank .
Stáhněte a nainstalujte aplikaci LBank
Stáhněte si a nainstalujte aplikaci LBank pro iOS
1. Stáhněte si naši aplikaci LBank z App Store nebo klikněte na LBank – Koupit Bitcoin Crypto2. Klikněte na [Získat] .
3. Počkejte na dokončení instalace. Poté můžete aplikaci otevřít a zaregistrovat se v aplikaci LBank.
Stáhněte a nainstalujte aplikaci LBank pro Android
1. Otevřete aplikaci níže na svém telefonu kliknutím na LBank – Koupit bitcoinovou kryptoměnu .
2. Klikněte na [Install] pro dokončení stahování.
3. Otevřete aplikaci, kterou jste si stáhli, a zaregistrujte si účet v aplikaci LBank.
Často kladené otázky (FAQ)
Je vyžadováno stažení programu do počítače nebo chytrého telefonu?
Ne, to není nutné. Pro registraci a vytvoření individuálního účtu stačí vyplnit formulář na webových stránkách společnosti.
Jak mohu upravit svou poštovní schránku?
Pokud potřebujete upravit e-mail svého účtu, musí váš účet projít certifikací úrovně 2 po dobu alespoň 7 dní, poté si připravte následující informace a odešlete je zákaznickému servisu:
- Poskytněte tři ověřovací fotografie:
1. Pohled zepředu na občanský průkaz/pas (potřebujete jasně ukázat své osobní údaje)
2. Občanský průkaz/pas v opačném směru
3. Držte stránku s informacemi občanského průkazu/pasu a podpisový papír a napište na papír: změnit xxx schránku na xxx schránku, LBank, aktuální (rok, měsíc, den), podpis, zajistěte prosím, aby byl obsah fotografie a osobní podpis dobře viditelný. - Snímek obrazovky s nejnovější historií dobíjení a transakcí
- Vaše nová e-mailová adresa
Po odeslání přihlášky zákaznický servis upraví schránku do 1 pracovního dne, prosíme o trpělivost.
Z důvodu bezpečnosti vašeho účtu nebude po úpravě poštovní schránky vaše funkce výběru k dispozici po dobu 24 hodin (1 den).
Pokud máte nějaké problémy, kontaktujte prosím oficiální e-mail LBank: [email protected] a my vám poskytneme upřímné, přátelské a okamžité služby. Také vás vítáme, abyste se připojili k anglické komunitě a prodiskutovali nejnovější vydání (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Nemůžete přijmout e-mail od LBank?
Prosím dodržujte prosím níže uvedené postupy:
- Prosím ověřte zaregistrovaný e-mailový účet a ujistěte se, že je správný.
- Zkontrolujte prosím složku se spamem v e-mailovém systému a vyhledejte e-mail.
- Seznam povolených e-mailů LBank na vašem e-mailovém serveru.
[email protected]
[email protected]
- Ujistěte se, že e-mailový klient funguje normálně.
- Doporučuje se používat oblíbené e-mailové služby jako Outlook a QQ. (E-mailová služba Gmail se nedoporučuje)
Zároveň jste vítáni, abyste se připojili ke globální komunitě LBank a prodiskutovali nejnovější informace (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Pracovní doba online zákaznického servisu: 9:00 - 21:00
Systém požadavků: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
Oficiální e-mail: [email protected]
Jak ověřit účet na LBank
Jak dokončit ověření identity na webu LBank
1. Na domovské stránce klikněte na značku profilu – [Zabezpečení].
2. Vyberte KYC a klikněte na [Ověření].
3. Podle potřeby vyplňte své osobní údaje a klikněte na [Další].
Poznámka: Existují tři druhy osobních průkazů, které lze vybrat: občanský průkaz, pas a řidičský průkaz. 4. Po přidání potřebných materiálů
klikněte na [Odeslat] .
5. Po odeslání budou vaše přihlašovací údaje zkontrolovány.
Poznámka: Postup kontroly lze provést v [Zabezpečení] . Míra zabezpečení, kterou zažijete, se zvýší.
Jak dokončit ověření identity v aplikaci LBank
1. Otevřete aplikaci LBank [ LBank App iOS ] nebo [ LBank App Android ] a klikněte na symbol v levém horním rohu.
2. Klikněte na [Ověření ID] .
3. Podle potřeby vyplňte své osobní údaje a klikněte na [Další krok].
Poznámka: Existují tři typy přihlašovacích údajů, které lze ověřit.
4. Nahrajte požadované materiály a klikněte na [Odeslat].
5. Po odeslání budou vaše přihlašovací údaje zkontrolovány.
8. Proces kontroly si můžete prohlédnout v [Ověření ID].
Poznámka: Úspěšná kontrola KYC bude nějakou dobu trvat. Oceňuji vaši trpělivost.
Jak povolit Google Authenticator v aplikaci LBank
1. Po přihlášení do LBank klepněte na ikonu profilu.
2. Poté klepněte na [Zabezpečení] – [Google Authenticator-Binding] .
3. Pokud jste již nainstalovali [Google Authenticator] , stáhněte si aplikaci Google Authenticator do svého zařízení. Pokud jste již aplikaci nainstalovali, postupujte následovně.
4. Poté se na obrazovce zobrazí 16místný záložní klíč.Uložte si prosím tento klíč na papír a uložte jej na bezpečném místě. V případě ztráty zařízení vám tento klíč umožní obnovit účet Google Authenticator.
Klepněte na [Kopírovat] a vložte 16místný klíč, který jste právě uložili.
5. Klepněte na [Zadat klíč nastavení]když je otevřená aplikace Google Authenticator. Zadejte 16místný klíč nastavení a informace o vašem účtu LBank. Po klepnutí na [Přidat] byste měli získat 6místný kód .
6. Vraťte se do aplikace LBanke a ověřte svůj požadavek na nastavení pomocí zařízení 2FA, včetně nově povoleného Google Authenticator a ověřovacího kódu e-mailu.
Po aktivaci Google Authenticator budete muset zadat ověřovací kód při přihlašování ke svému účtu, výběru prostředků atd. pro ověření vaší identity.
Jak povolit Google Authentication (2FA)
1. Na domovské stránce klikněte na [Profil] - [Zabezpečení] v pravém horním rohu.
2. Klikněte na [Dvoufaktorové ověření] - [Přidat] .
3. Poté zvolte [Google Authentication]. 4. Budete přesměrováni na jinou stránku. Chcete-li povolit aplikaci Google Authenticator, postupujte podle podrobných pokynů. Stáhněte a nainstalujte si aplikaci Google Authenticator [ iOS Android ] do svého mobilního zařízení. Po instalaci aplikace pokračujte
kliknutím na [Další] . 5. Nyní uvidíte na obrazovce QR kód.
Chcete-li naskenovat QR kód, otevřete aplikaci Google Authenticator a klikněte na [+]
tlačítko v pravém dolním rohu obrazovky. Nakonec klikněte na [Další] .
Pokud nemůžete naskenovat klíč nastavení, můžete jej zadat ručně.
Tip: Zapište si záložní klíč a uložte jej. V případě ztráty telefonu budete moci získat Google Authenticator pomocí tohoto klíče.
Zadejte prosím ověřovací kód a klikněte na [Další].
6. Úspěšně jste povolili aplikaci Google Authenticator k ochraně vašeho účtu.
Často kladené otázky (FAQ) o Verify
Jak resetovat Google Authentication?
Případ 1: Pokud je váš Google Authenticator funkční, můžete jej upravit nebo deaktivovat takto:1. Na domovské stránce klikněte na [Profil] - [Zabezpečení] v pravém horním rohu.
2. Chcete-li okamžitě nahradit aktuální aplikaci Google Authenticator, klikněte na [Upravit] vedle položky [Google Authenticator] .
Mějte prosím na paměti, že když provedete tuto úpravu, výběry a P2P prodej budou na 24 hodin zakázány. 3. Pokud jste již dříve nainstalovali Google authenticator,
klikněte na [Next] . Nejprve si nainstalujte aplikaci Google Authenticator, pokud ji ještě nemáte.
4. Otevřete aplikaci Google Authenticator. Chcete-li přidat záložní klíč, který jste právě uložili, klepněte na[+] a zvolte [Zadat klíč nastavení] . Klikněte na [Přidat] .
5. Pro potvrzení změny se vraťte na web LBank a přihlaste se pomocí svého nového Google Authenticatoru. Pro dokončení postupu stiskněte [Další] .
Případ 2: Pokud jste se přihlásili ke svému účtu LBank, ale nemáte přístup k aplikaci Google Authenticator nebo již nefunguje, obraťte se na naši online podporu.
Případ 3: Pokud nemůžete používat aplikaci Google Authenticator nebo se přihlásit ke svému účtu LBank, obraťte se na naši online podporu.
Jak vyřešit chybu 2FA kódu?
Pokud se po zadání ověřovacího kódu Google zobrazí zpráva „Chyba kódu 2FA“, vyzkoušejte níže uvedená řešení:
- Synchronizujte čas na svém mobilním telefonu (pro synchronizaci aplikace Google Authenticator) a počítači (ze kterého se pokoušíte přihlásit).
- Přejděte na přihlašovací stránku LBank pomocí anonymního režimu v prohlížeči Google Chrome.
- Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie.
- Zkuste se místo toho přihlásit z aplikace LBank.
Co mohu dělat, když se zobrazí zpráva „Vazba selhala“?
- Ujistěte se, že jste nainstalovali aplikaci Google Authenticator.
- Zkuste synchronizovat čas na svém mobilním telefonu a počítači.
- Ujistěte se, že jste zadali správné heslo a 2FA kód.
- Ujistěte se, že je nastavení data/času na vašem mobilním telefonu nastaveno na „automaticky“.
Proč nemohu obdržet SMS ověřovací kódy?
LBank neustále zlepšuje naše pokrytí SMS autentizací, aby zlepšila uživatelskou zkušenost. Některé země a oblasti však v současnosti nejsou podporovány.
Pokud nemůžete povolit ověřování SMS, použijte místo toho ověření Google jako primární dvoufaktorové ověření. Můžete se podívat na následující příručku: Jak povolit Google Authentication (2FA) .
Pokud jste povolili SMS ověřování, ale stále nemůžete přijímat SMS kódy, proveďte následující kroky:
- Ujistěte se, že váš mobilní telefon má dobrý signál sítě.
- Vypněte na svém mobilním telefonu antivirové aplikace a/nebo firewall a/nebo aplikace pro blokování hovorů, které by mohly potenciálně blokovat naše číslo SMS kódů.
- Restartujte svůj mobilní telefon.
- Obraťte se na online službu pro ruční pomoc.
