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Métodos de retiro en LBank

Cómo retirar criptomonedas del sitio web de LBank

Usemos USDT (ERC20) para ilustrar cómo transferir criptomonedas desde su cuenta de LBank a una plataforma o billetera externa.

1. Después de iniciar sesión, haga clic en [Wallet] - [Spot] .
2. Haga clic en [Retirar] .

3. Elija la opción de retiro de criptomonedas. En esta ilustración, eliminaremos USDT.

4. Seleccione la red. Como estamos retirando BTC, podemos elegir entre ERC20 o TRC20. También verá las tarifas de red para esta transacción. Asegúrese de que la red coincida con las direcciones que ingresó la red para evitar pérdidas por retiro.

5. Ingrese la dirección del destinatario o elija después de la lista de su libreta de direcciones.

6. Seleccione la moneda y la red. Luego, ingrese la dirección.

• Wallet Label es un nombre personalizado que puede dar a cada dirección de retiro para su propia referencia.
• MEMO es opcional. Por ejemplo, debe proporcionar el MEMO al enviar fondos a otra cuenta de LBank o a otro intercambio. No necesita un MEMO cuando envía fondos a una dirección de Trust Wallet.
• Asegúrese de verificar dos veces si se requiere un MEMO o no. Si se requiere un MEMO y no lo proporciona, puede perder sus fondos.
• Tenga en cuenta que algunas plataformas y billeteras se refieren al MEMO como Etiqueta o ID de pago.

7. Escriba la suma que desea retirar.

Advertencia: si ingresa la información incorrecta o selecciona la red incorrecta al realizar una transferencia, sus activos se perderán de forma permanente. Por favor, asegúrese de que la información sea correcta antes de realizar una transferencia.

¿Cómo agregar una nueva dirección de destinatario?

1. Para agregar un nuevo destinatario, haga clic en cuenta- [Dirección] .

2. Haga clic en [Agregar dirección] .

3. Escriba la siguiente dirección como se muestra en la captura de pantalla:

4. Después de hacer clic en [Confirmar] , habrá agregado una nueva dirección.

Cómo retirar criptomonedas de la aplicación LBank

Usemos USDT (TRC20) para ilustrar cómo transferir criptomonedas desde su cuenta de LBank a una plataforma o billetera externa.

1. Ingrese su información de inicio de sesión de LBank y seleccione [Monedero] .

2. Haga clic en [Retirar] .

3. Elija la opción de retiro de criptomonedas. En esta ilustración, eliminaremos USDT.

4. Tenga en cuenta que los activos equivalentes comprados a través de C2C dentro de las 24 horas no se pueden retirar.

5. Seleccione la dirección de la billetera.

6. Seleccione la red TRC20. Luego, ingrese la dirección y el monto del retiro. (La nota es opcional). Luego haga clic en [Confirmar] .

Cuando retira otros tokens (como XRP), se le puede pedir que complete MEMO:

• MEMO es opcional. Por ejemplo, debe proporcionar el MEMO al enviar fondos a otra cuenta de LBank o a otro intercambio. No necesita un MEMO cuando envía fondos a una dirección de Trust Wallet.
• Asegúrese de verificar dos veces si se requiere un MEMO o no. Si se requiere un MEMO y no lo proporciona, puede perder sus fondos.
• Tenga en cuenta que algunas plataformas y billeteras se refieren al MEMO como Etiqueta o ID de pago.

7. Verifique los detalles del retiro.

8. Ingrese los códigos de verificación para Google y para el correo electrónico.

¿Cómo agregar una nueva dirección de destinatario?

1. Para agregar un nuevo destinatario, haga clic en [] .

2. Haga clic en [Agregar dirección] .

3. Escriba los códigos de verificación de dirección y correo electrónico. Ha agregado una nueva dirección después de hacer clic en [Agregar inmediatamente] . La nota no es necesaria.

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Cómo hacer una transferencia interna en LBank

Puede transferir dinero entre dos cuentas de LBank utilizando la función de transferencia interna. No se requieren tarifas de transacción y se acreditarán de inmediato.

1. Haga clic en [Monedero] después de iniciar sesión en su cuenta de LBank.

2. Haga clic en [Retirar].

3. Elija la moneda que desea retirar.

4. A continuación, escriba la dirección del destinatario del otro usuario de LBank o elija de la lista de su libreta de direcciones.

Ingresa el monto a transferir. Luego verá la tarifa de red que se muestra en la pantalla. Tenga en cuenta que la tarifa de red solo se cobrará por retiros a direcciones que no sean de LBank. Si la dirección del destinatario es correcta y pertenece a una cuenta de LBank, no se deducirá la tarifa de red. La cuenta del destinatario obtendrá el monto indicado como [Importe recibido] .


Tenga en cuenta: la exención de tarifas y la llegada instantánea de los fondos solo se aplican cuando la dirección del destinatario también pertenece a una cuenta de LBank. Asegúrese de que la dirección sea correcta y pertenezca a una cuenta de LBank.

Además, si el sistema detecta que estás retirando una moneda que requiere un memo, el campo memo también es obligatorio. En tal caso, no se le permitirá retirarse sin proporcionar la nota; proporcione la nota correcta, de lo contrario, los fondos se perderán.

7. Haga clic en [Enviar]y será redirigido para completar la verificación de seguridad 2FA para esta transacción. Vuelva a verificar su token de retiro, el monto y la dirección antes de hacer clic en [Enviar] .

8. Después de que el retiro sea exitoso, puede regresar a [Wallet] - [Retirar] - [**nombre del token] para verificar el estado de la transferencia.

Tenga en cuenta que para transferencias internas dentro de LBank, no se creará TxID .

¿Cómo agregar una dirección de transferencia interna?

1. Haga clic en [Agregar cuenta] si no tiene una dirección interna.

2. Después de eso, será dirigido a la página siguiente, donde puede ingresar la información para la verificación de dirección, nota y correo electrónico. Confirme que la dirección recién agregada debe estar asociada con una cuenta de LBank. Haga clic en [Agregar instantáneamente] después de eso.

3. La dirección se ha insertado correctamente como dirección de transferencia interna.

Cómo vender criptomonedas de LBank con una tarjeta de crédito/débito

1. Después de iniciar sesión, seleccione [Comprar criptomonedas] - [Tarjeta de crédito/débito] en el menú de la cuenta de LBank.

2. Haga clic en "Vender" en el lateral.

3. Ingrese el monto en "Pagar" y seleccione la criptomoneda que desea vender. Luego seleccione la moneda fiduciaria que desea recibir y el método de pago, y haga clic en "Buscar" . En la lista a continuación, elija una plataforma de terceros que desee intercambiar y haga clic en "Vender ahora" .

4. Verifique el pedido, luego haga clic en "Confirmar". Siga las instrucciones en la página de pago para finalizar el pago.

5. Aquí es donde puede ver los detalles del pedido.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo reanudar la función de retiro?

Por razones de seguridad, la función de retiro puede suspenderse temporalmente por las siguientes razones:

• La función de retiro se suspenderá durante 24 horas después de que haya cambiado la contraseña o deshabilitado la autenticación de SMS/Google después de iniciar sesión.
• La función de retiro se suspenderá durante 48 horas después de que haya restablecido su autenticación de SMS/Google, desbloqueado su cuenta o cambiado el correo electrónico de su cuenta.

La función de retiro se reanudará automáticamente cuando se acabe el tiempo.

Si su cuenta tiene actividades anormales, la función de retiro también se desactivará temporalmente. Póngase en contacto con nuestro servicio en línea.

¿Qué puedo hacer cuando retiro a la dirección incorrecta?

Si retira fondos por error a la dirección incorrecta, LBank no podrá ubicar al destinatario de sus fondos ni brindarle más asistencia. Nuestro sistema inicia el proceso de retiro tan pronto como hace clic en [Enviar] después de completar la verificación de seguridad.

¿Cómo puedo recuperar los fondos retirados a la dirección incorrecta?

• Si envió sus activos a una dirección incorrecta por error y conoce al propietario de esta dirección, comuníquese directamente con el propietario.
• Si sus activos se enviaron a la dirección incorrecta en otra plataforma, comuníquese con el servicio de atención al cliente de esa plataforma para obtener ayuda.
• Si olvidó escribir una Etiqueta/Memo para el retiro, comuníquese con el servicio de atención al cliente de esa plataforma y proporcióneles el TxID de su retiro.

¿Por qué no ha llegado mi retiro?

1. Hice un retiro de LBank a otro intercambio/billetera, pero aún no he recibido mis fondos. ¿Por qué?

Transferir fondos de su cuenta bancaria a otro intercambio o billetera implica tres pasos:

• Solicitud de retiro en LBank
• Confirmación de la red Blockchain
• Depósito en la plataforma correspondiente

Normalmente, se generará un TxID (ID de transacción) dentro de los 30 a 60 minutos, lo que indica que LBank ha transmitido con éxito la transacción de retiro.

Sin embargo, aún puede tomar algún tiempo para que se confirme esa transacción en particular e incluso más para que los fondos finalmente se acrediten en la billetera de destino. La cantidad de "confirmaciones de red" requeridas varía para diferentes cadenas de bloques.

Por ejemplo:

• A decide retirar 2 BTC de LBank a su billetera personal. Después de confirmar la solicitud, debe esperar hasta que LBank cree y transmita la transacción.
• Tan pronto como se cree la transacción, A podrá ver el TxID (ID de transacción) en la página de su billetera LBank. En este punto, la transacción estará pendiente (sin confirmar) y los 2 BTC se congelarán temporalmente.
• Si todo va bien, la transacción será confirmada por la red y A recibirá el BTC en su billetera personal después de 2 confirmaciones de la red.
• En este ejemplo, tuvo que esperar 2 confirmaciones de la red hasta que el depósito apareció en su billetera, pero la cantidad requerida de confirmaciones varía según la billetera o el intercambio.

Debido a la posible congestión de la red, puede haber un retraso significativo en el procesamiento de su transacción. Puede usar el ID de transacción (TxID) para buscar el estado de la transferencia de sus activos mediante un explorador de blockchain . Nota:

• Si el explorador de blockchain muestra que la transacción no está confirmada, espere a que se complete el proceso de confirmación. Esto varía dependiendo de la red blockchain.
• Si el explorador de la cadena de bloques muestra que la transacción ya está confirmada, significa que sus fondos se enviaron correctamente y no podemos brindarle más asistencia al respecto. Deberá ponerse en contacto con el propietario/equipo de soporte de la dirección de destino para buscar más ayuda.
• Si el TxID no se ha generado 6 horas después de hacer clic en el botón de confirmación del mensaje de correo electrónico, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para obtener ayuda y adjunte la captura de pantalla del historial de retiros de la transacción correspondiente . Asegúrese de haber proporcionado la información detallada anteriormente para que el agente de Servicio al Cliente pueda ayudarlo de inmediato.

2. ¿Cómo verifico el estado de la transacción en la cadena de bloques?

Inicie sesión en su cuenta de LBank y haga clic en [Wallet] - [Spot] - [Transaction History] para ver su registro de retiro de criptomonedas.

Si el [Estado] muestra que la transacción está "Procesando", espere a que se complete el proceso de confirmación.

Si el [Estado] indica que la transacción está "Completada", puede ver los detalles de la transacción haciendo clic en.

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Métodos de depósito en LBank

Depositar criptomonedas en LBank

Puede mover sus tenencias de criptomonedas desde otra plataforma o billetera a su billetera LBank para operar.

¿Cómo encontrar mi dirección de depósito de LBank?

Las criptomonedas se depositan a través de una "dirección de depósito". Para ver la dirección de depósito de su LBank Wallet, vaya a [Wallet] - [Deposit] . Luego copie y pegue la dirección en la plataforma o billetera de la que está retirando para transferirlos a su billetera LBank.

Tutorial paso a paso

1. Haga clic en [Monedero]-[Depósito] después de iniciar sesión en su cuenta de LBank.

2. Elija una criptomoneda, como USDT, que desee depositar.


3. A continuación, elige la red de depósito. Asegúrese de que la red seleccionada sea la misma que la red de la plataforma de la que está retirando fondos. Si elige la red incorrecta, perderá sus fondos.

Resumen de la selección de red:

• ERC20 se refiere a la red Ethereum.
• TRC20 se refiere a la red TRON.
• BTC se refiere a la red Bitcoin.
• BTC (SegWit) se refiere a Native Segwit (bech32), y la dirección comienza con "bc1". Los usuarios pueden retirar o enviar sus existencias de Bitcoin a las direcciones de SegWit (bech32).
• BEP2 se refiere a la Cadena Binance.
• BEP20 se refiere a Binance Smart Chain (BSC).

4. Si está retirando desde una dirección ERC20 (blockchain de Ethereum), seleccionaremos la red de depósito ERC20.

• La selección de la red depende de las opciones proporcionadas por la billetera/exchange externo que está retirando.
• Si la plataforma externa solo admite ERC20, debe seleccionar la red de depósito ERC20.
• NO seleccione la opción de tarifa más barata. Seleccione el que sea compatible con la plataforma externa.
• Por ejemplo, solo puede enviar tokens ERC20 a otra dirección ERC20 y solo puede enviar tokens BSC a otra dirección BSC. Si selecciona redes de depósito incompatibles/diferentes, perderá sus fondos.

5. Haga clic para copiar la dirección de depósito de su LBank Wallet y péguela en el campo de dirección en la plataforma de la que desea retirar criptografía.

6. Después de confirmar la solicitud de retiro, lleva tiempo confirmar la transacción. El tiempo de confirmación varía según la cadena de bloques y su tráfico de red actual. Espere pacientemente a que se procese la transferencia. Los fondos se acreditarán en su cuenta de LBank poco después. 7. Puede consultar el estado de su depósito desde [Registros], así como más información sobre sus transacciones recientes.

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Comprar criptomonedas en LBank

Compre criptomonedas en LBank con transferencia bancaria

Guía de depósito

¿Cómo puedo comprar criptomonedas usando fondos de mi cuenta bancaria? Es una de las preguntas más frecuentes.

¡Es sencillo! Como ilustración, envíe dinero desde Bank of America.

Seleccione el menú " Transferir ", luego haga clic en " Usar el número de cuenta de alguien en otro banco ".

Agregar un destinatario

Si es la primera vez que nos envía los fondos, debe agregar a Legend Trading Inc. como destinatario. Este es un esfuerzo de una sola vez. No tendrás que volver a hacer esto en el futuro.

Ingrese la información correcta a continuación, que también puede encontrar en nuestra página de depósitos OTC en cualquier momento.

• Nombre de la cuenta: Legend Trading Inc.
• Dirección de la cuenta: 960 San Antonio Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303, Estados Unidos
• Número de cuenta: 1503983881
• Número de ruta: 026013576
• Nombre del banco: Firma Banco
• Dirección del banco: 565 Fifth Avenue New York NY 10017, EE. UU.
• Código SWIFT: SIGNUS33XXX (Úselo solo si su banco está fuera de los EE. UU.)

Los mismos detalles mencionados anteriormente están disponibles en cualquier momento en nuestra página de depósitos OTC.

Volvamos a la página del banco, debería verse así después de ingresar la información de la cuenta:

ingrese [email protected] o [email protected] en el campo de texto del correo electrónico, aunque es opcional.

Ahora que ha agregado al destinatario con éxito, puede enviar dinero, es decir, hacer un depósito en su cuenta OTC.

Puede enviar dinero ahora que el destinatario se ha agregado correctamente.

1. Consulte la página de "Depósito" OTC y encuentre su propio código de referencia.

Este código es único para cada usuario, ¡utilice su propio código!

2. Introduce el código en la “Descripción”o el campo "Información adicional" en su página de transferencia.

ACH vs transferencia bancaria

Cuando nos envía dinero, tiene varias opciones. La opción de transferencias electrónicas es la más rápida, por lo que le recomendamos encarecidamente que la utilice. Normalmente, los fondos se pueden recibir el mismo día.

Código de referencia

Para reconocer al remitente de cada depósito 100% correctamente, le pedimos a cada usuario que ingrese este código de referencia. Nuevamente, este código es único para cada usuario, ¡use su propio código!

Si no se preocupa, envíe un correo electrónico a finance@legendtrading y localizaremos la transferencia por usted. Cada vez que se comunique con nuestro personal de Finanzas, incluya una captura de pantalla de la información de su transferencia bancaria.

Cantidad mínima de transferencia

Siéntase libre de enviar cualquier cantidad que desee. Sin embargo, existe un límite mínimo de operación de $500 en nuestro servicio OTC, por lo que si el monto de su depósito fue inferior a $500, no podrá operar, aunque puede verlo en su saldo OTC. Le sugerimos que deposite más de $ 505 , o es posible que no pueda ejecutar una operación aunque tenga un saldo en USD.

Una vez que sus fondos lleguen a nuestra cuenta bancaria, actualizaremos el saldo de su cuenta OTC en consecuencia. Consulte la página OTC, verá que su saldo en USD aparece en la parte inferior derecha.

¡Felicidades! ¡Ya está todo listo para comprar criptomonedas!

No dude en enviarnos un correo electrónico si necesita ayuda adicional con el banco, ACH/transferencias bancarias, o si cree que ha tardado demasiado: [email protected]

Compre Crypto en LBank con una tarjeta de crédito/débito

1. Después de iniciar sesión, seleccione [Comprar criptomonedas] - [Tarjeta de crédito/débito] en el menú de la cuenta de LBank.

2. Ingrese el monto en "Quiero gastar" y seleccione la criptomoneda que desea comprar en el campo "Quiero comprar". Luego, elija "Método de pago" y haga clic en "Buscar" . En la lista a continuación, elija una plataforma de terceros que desee intercambiar y haga clic en "Comprar ahora" .

3. Revise los detalles del pedido antes de hacer clic en el botón [Confirmar] .

4. Complete los detalles para pasar la verificación de identidad (KYC) en el tercero plataforma Una vez verificado con éxito, el proveedor de servicios transferirá e intercambiará inmediatamente las criptomonedas en su cuenta de LBank.

5. Aquí es donde puede ver los detalles del pedido.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué debo hacer si deposito mis tokens en la dirección incorrecta?

Si deposita sus tokens en la dirección incorrecta en LBank (por ejemplo, deposita ETH en la dirección DAX en LBank). Siga las instrucciones a continuación para recuperar su activo:

1. Verifique si cumple con las siguientes circunstancias, si es así, su activo no se puede recuperar.

• La dirección a la que depositas no existe
• La dirección a la que deposita no es la dirección de LBank
• El token que depositó no se ha incluido en LBank
• Otras circunstancias no recuperables

2. Descargue la “Solicitud de recuperación de activos”, complétela y envíela al servicio de atención al cliente de LBank a través del correo electrónico ( [email protected] ).

El servicio de atención al cliente de LBank procesará su solicitud tan pronto como reciba su correo electrónico y le responderá si sus activos se pueden recuperar dentro de los 5 días hábiles. Si su activo es recuperable, su activo será transferido a su cuenta dentro de los 30 días hábiles, gracias por su paciencia.

¿Cómo recuperar un depósito criptográfico con una etiqueta/nota incorrecta o faltante?

¿Qué es una etiqueta/nota y por qué debo ingresarla al depositar criptomonedas?

Una etiqueta o memo es un identificador único asignado a cada cuenta para identificar un depósito y acreditar la cuenta correspondiente. Al depositar ciertas criptomonedas, como XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB, etc., debe ingresar la etiqueta o nota respectiva para que se acredite correctamente.

¿Qué transacciones son elegibles para la recuperación de etiquetas/notas?

• Depósito en cuentas de LBank con etiqueta/nota incorrecta o faltante;

• Si ingresó la dirección o etiqueta/nota incorrecta para su retiro, LBank no podrá ayudarlo. Comuníquese con la plataforma de la que se está retirando para obtener ayuda. Sus bienes pueden perderse;

• Depósito de cripto que ya figura en LBank. Si la criptografía que intenta recuperar no es compatible con LBank, comuníquese con nuestro servicio en línea para obtener ayuda .

¿Depósito realizado en la dirección de recepción/depósito incorrecta o se depositó un token no listado?

LBank generalmente no ofrece un servicio de recuperación de fichas/monedas. Sin embargo, si ha sufrido una pérdida significativa como resultado de tokens/monedas depositadas incorrectamente, LBank puede, a nuestro exclusivo criterio, ayudarlo a recuperar sus tokens/monedas. LBank cuenta con procedimientos integrales para ayudar a nuestros usuarios a recuperar sus pérdidas financieras. Tenga en cuenta que no se garantiza la recuperación exitosa del token. Si se ha encontrado con este tipo de situación, recuerde proporcionarnos la siguiente información para una asistencia rápida:

• El correo electrónico de su cuenta de LBank
• nombre simbólico
• Cantidad del depósito
• El TxID correspondiente