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Auszahlungsmethoden in der LBank

So ziehen Sie Krypto von der LBank-Website ab

Lassen Sie uns USDT (ERC20) verwenden, um zu veranschaulichen, wie Sie Krypto von Ihrem LBank-Konto auf eine externe Plattform oder Brieftasche übertragen.

1. Klicken Sie nach der Anmeldung auf [Wallet] - [Spot] .
2. Klicken Sie auf [Zurückziehen] .

3. Treffen Sie die Auswahl für die Auszahlung der Kryptowährung. In dieser Abbildung nehmen wir USDT heraus.

4. Wählen Sie das Netzwerk aus. Da wir BTC zurückziehen, können wir entweder ERC20 oder TRC20 wählen. Sie sehen auch die Netzwerkgebühren für diese Transaktion. Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzwerk mit den Adressen übereinstimmt, die das Netzwerk eingegeben hat, um Auszahlungsverluste zu vermeiden.

5. Geben Sie die Adresse des Empfängers ein oder wählen Sie anschließend aus Ihrer Adressbuchliste aus.

6. Wählen Sie die Münze und das Netzwerk aus. Geben Sie dann die Adresse ein.

• Wallet Label ist ein benutzerdefinierter Name, den Sie jeder Auszahlungsadresse zu Ihrer eigenen Referenz geben können.
• MEMO ist optional. Beispielsweise müssen Sie das MEMO bereitstellen, wenn Sie Geld an ein anderes LBank-Konto oder an eine andere Börse senden. Sie benötigen kein MEMO, wenn Sie Geld an eine Trust Wallet-Adresse senden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie noch einmal überprüfen, ob ein MEMO erforderlich ist oder nicht. Wenn ein MEMO erforderlich ist und Sie es nicht bereitstellen, können Sie Ihr Geld verlieren.
• Beachten Sie, dass einige Plattformen und Geldbörsen das MEMO als Tag oder Zahlungs-ID bezeichnen.

7. Geben Sie den Betrag ein, den Sie abheben möchten.

Warnung: Wenn Sie bei einer Überweisung falsche Informationen eingeben oder das falsche Netzwerk auswählen, gehen Ihre Vermögenswerte dauerhaft verloren. Bitte stellen Sie sicher, dass die Informationen korrekt sind, bevor Sie eine Überweisung tätigen.

So fügen Sie eine neue Empfängeradresse hinzu？

1. Um einen neuen Empfänger hinzuzufügen, klicken Sie auf Konto – [Adresse] .

2. Klicken Sie auf [Adresse hinzufügen] .

3. Geben Sie die folgende Adresse wie im Screenshot angezeigt ein:

4. Nachdem Sie auf [Bestätigen] geklickt haben , haben Sie eine neue Adresse hinzugefügt.

So ziehen Sie Krypto von der LBank-App ab

Lassen Sie uns USDT (TRC20) verwenden, um zu veranschaulichen, wie Sie Krypto von Ihrem LBank-Konto auf eine externe Plattform oder Brieftasche übertragen.

1. Geben Sie Ihre LBank-Anmeldeinformationen ein und wählen Sie [Wallet] .

2. Klicken Sie auf [Zurückziehen] .

3. Treffen Sie die Auswahl für die Auszahlung der Kryptowährung. In dieser Abbildung nehmen wir USDT heraus.

4. Bitte beachten Sie, dass gleichwertige Vermögenswerte, die innerhalb von 24 Stunden über C2C gekauft wurden, nicht abgehoben werden können.

5. Wählen Sie die Wallet-Adresse aus.

6. Wählen Sie das TRC20-Netzwerk aus. Geben Sie dann die Adresse und den Auszahlungsbetrag ein. (Hinweis ist optional). Klicken Sie dann auf [Bestätigen] .

Wenn Sie andere Token (wie XRP) abheben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, MEMO auszufüllen:

• MEMO ist optional. Beispielsweise müssen Sie das MEMO bereitstellen, wenn Sie Geld an ein anderes LBank-Konto oder an eine andere Börse senden. Sie benötigen kein MEMO, wenn Sie Geld an eine Trust Wallet-Adresse senden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie noch einmal überprüfen, ob ein MEMO erforderlich ist oder nicht. Wenn ein MEMO erforderlich ist und Sie es nicht bereitstellen, können Sie Ihr Geld verlieren.
• Beachten Sie, dass einige Plattformen und Geldbörsen das MEMO als Tag oder Zahlungs-ID bezeichnen.

7. Überprüfen Sie die Einzelheiten der Auszahlung.

8. Geben Sie die Bestätigungscodes für Google und für E-Mail ein.

So fügen Sie eine neue Empfängeradresse hinzu？

1. Um einen neuen Empfänger hinzuzufügen, klicken Sie auf [] .

2. Klicken Sie auf [Adresse hinzufügen] .

3. Geben Sie die E-Mail- und Adressbestätigungscodes ein. Sie haben eine neue Adresse hinzugefügt, nachdem Sie auf [Sofort hinzufügen] geklickt haben . Der Hinweis ist nicht erforderlich.

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So tätigen Sie eine interne Überweisung bei der LBank

Mit der internen Überweisungsfunktion können Sie Geld zwischen zwei LBank-Konten überweisen. Es fallen keine Transaktionsgebühren an und sie werden sofort gutgeschrieben.

1. Klicken Sie nach der Anmeldung bei Ihrem LBank-Konto auf [Wallet] .

2. Klicken Sie auf [Zurückziehen].

3. Wählen Sie die Münze aus, die Sie abheben möchten.

4. Geben Sie als Nächstes die Empfängeradresse des anderen LBank-Benutzers ein oder wählen Sie sie aus Ihrer Adressbuchliste aus.

Geben Sie den zu überweisenden Betrag ein. Daraufhin wird Ihnen die Netzgebühr auf dem Bildschirm angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die Netzwerkgebühr nur für Abhebungen an Nicht-LBank-Adressen berechnet wird. Ist die Adresse des Empfängers korrekt und gehört zu einem LBank-Konto, wird das Netzentgelt nicht abgezogen. Das Empfängerkonto erhält den als [Betrag erhalten] angegebenen Betrag .


Bitte beachten Sie: Die Gebührenbefreiung und der sofortige Geldeingang gelten nur, wenn die Empfängeradresse auch zu einem LBank-Konto gehört. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt ist und zu einem LBank-Konto gehört.

Wenn das System außerdem feststellt, dass Sie eine Münze abheben, die ein Memo erfordert, ist das Memo-Feld ebenfalls obligatorisch. In einem solchen Fall können Sie ohne Vorlage des Memos nicht zurücktreten; Bitte geben Sie das richtige Memo an, andernfalls geht das Geld verloren.

7. Klicken Sie auf [Senden]und Sie werden weitergeleitet, um die 2FA-Sicherheitsüberprüfung für diese Transaktion abzuschließen. Bitte überprüfen Sie Ihr Auszahlungstoken, Ihren Betrag und Ihre Adresse noch einmal, bevor Sie auf [Senden] klicken .

8. Nachdem die Auszahlung erfolgreich war, können Sie zu [Wallet] - [Withdraw] - [**token name] zurückkehren , um den Übertragungsstatus zu überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass bei internen Überweisungen innerhalb der LBank keine TxID erstellt wird .

Wie füge ich eine interne Transferadresse hinzu?

1. Klicken Sie auf [Konto hinzufügen] , wenn Sie keine interne Adresse haben.

2. Danach werden Sie auf die nächste Seite weitergeleitet, wo Sie die Informationen für die Adress-, Notiz- und E-Mail-Verifizierung eingeben können. Bitte bestätigen Sie, dass die neu hinzugefügte Adresse mit einem LBank-Konto verknüpft sein muss. Klicken Sie danach auf [Sofort hinzufügen] .

3. Die Adresse wurde erfolgreich als interne Transferadresse eingefügt.

So verkaufen Sie Krypto von der LBank mit einer Kredit-/Debitkarte

1. Wählen Sie nach dem Einloggen im LBank-Kontomenü [Krypto kaufen] - [Kredit-/Debitkarte] .

2. Klicken Sie auf der Seite auf „Verkaufen“.

3. Geben Sie den Betrag in das Feld "Bezahlen" ein und wählen Sie die Krypto aus, die Sie verkaufen möchten. Wählen Sie dann die Fiat-Währung, die Sie erhalten möchten, und die Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf „Suchen“ . Wählen Sie in der Liste unten eine Drittanbieterplattform aus, die Sie handeln möchten, und klicken Sie auf „Jetzt verkaufen“ .

4. Überprüfen Sie die Bestellung und klicken Sie dann auf „Bestätigen“. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Checkout-Seite, um die Zahlung abzuschließen.

5. Hier sehen Sie die Bestelldetails.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie nehme ich die Auszahlungsfunktion wieder auf?

Aus Sicherheitsgründen kann die Auszahlungsfunktion aus folgenden Gründen vorübergehend ausgesetzt werden:

• Die Auszahlungsfunktion wird für 24 Stunden ausgesetzt, nachdem Sie das Passwort geändert oder die SMS/Google-Authentifizierung nach dem Einloggen deaktiviert haben.
• Die Auszahlungsfunktion wird für 48 Stunden ausgesetzt, nachdem Sie Ihre SMS-/Google-Authentifizierung zurückgesetzt, Ihr Konto entsperrt oder Ihre Konto-E-Mail geändert haben.

Die Auszahlungsfunktion wird nach Ablauf der Zeit automatisch wieder aufgenommen.

Wenn Ihr Konto abnormale Aktivitäten aufweist, wird die Auszahlungsfunktion ebenfalls vorübergehend deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an unseren Online-Service.

Was kann ich tun, wenn ich an die falsche Adresse abhebe?

Wenn Sie versehentlich Geld an die falsche Adresse abheben, kann die LBank den Empfänger Ihres Geldes nicht ausfindig machen und Ihnen keine weitere Hilfestellung leisten. Da unser System den Auszahlungsprozess einleitet, sobald Sie nach Abschluss der Sicherheitsüberprüfung auf [Senden] klicken.

Wie kann ich das an die falsche Adresse abgehobene Geld zurückerhalten?

• Wenn Sie Ihr Vermögen versehentlich an eine falsche Adresse gesendet haben und Sie den Inhaber dieser Adresse kennen, wenden Sie sich bitte direkt an den Inhaber.
• Wenn Ihre Vermögenswerte auf einer anderen Plattform an die falsche Adresse gesendet wurden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst dieser Plattform, um Unterstützung zu erhalten.
• Wenn Sie vergessen haben, ein Tag/Memo für die Auszahlung zu schreiben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport dieser Plattform und teilen Sie ihm die TxID Ihrer Auszahlung mit.

Warum ist meine Auszahlung nicht angekommen?

1. Ich habe eine Auszahlung von der LBank an eine andere Börse/Wallet vorgenommen, aber ich habe mein Geld noch nicht erhalten. Warum?

Die Überweisung von Geldern von Ihrem Bankkonto auf eine andere Börse oder Brieftasche umfasst drei Schritte:

• Auszahlungsantrag bei der LBank
• Bestätigung des Blockchain-Netzwerks
• Zahlen Sie auf der entsprechenden Plattform ein

Normalerweise wird innerhalb von 30-60 Minuten eine TxID (Transaktions-ID) generiert, die anzeigt, dass die LBank die Auszahlungstransaktion erfolgreich übermittelt hat.

Es kann jedoch noch einige Zeit dauern, bis diese bestimmte Transaktion bestätigt wird, und noch länger, bis das Geld endgültig der Ziel-Brieftasche gutgeschrieben wird. Die Anzahl der erforderlichen „Netzwerkbestätigungen“ variiert für verschiedene Blockchains.

Zum Beispiel:

• A beschließt, 2 BTC von der LBank auf ihr persönliches Wallet abzuheben. Nachdem sie die Anfrage bestätigt hat, muss sie warten, bis die LBank die Transaktion erstellt und übermittelt.
• Sobald die Transaktion erstellt ist, kann A die TxID (Transaktions-ID) auf ihrer LBank-Wallet-Seite sehen. Zu diesem Zeitpunkt ist die Transaktion ausstehend (unbestätigt) und die 2 BTC werden vorübergehend eingefroren.
• Wenn alles gut geht, wird die Transaktion vom Netzwerk bestätigt und A erhält die BTC nach 2 Netzwerkbestätigungen in ihrem persönlichen Wallet.
• In diesem Beispiel musste sie auf 2 Netzwerkbestätigungen warten, bis die Einzahlung in ihrer Brieftasche auftauchte, aber die erforderliche Anzahl an Bestätigungen variiert je nach Brieftasche oder Börse.

Aufgrund einer möglichen Netzwerküberlastung kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion kommen. Sie können die Transaktions-ID (TxID) verwenden, um den Status der Übertragung Ihrer Vermögenswerte mithilfe eines Blockchain-Explorers abzurufen . Notiz:

• Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion unbestätigt ist, warten Sie bitte, bis der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist. Dies variiert je nach Blockchain-Netzwerk.
• Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion bereits bestätigt wurde, bedeutet dies, dass Ihr Geld erfolgreich gesendet wurde und wir Ihnen in dieser Angelegenheit keine weitere Hilfestellung leisten können. Sie müssen sich an den Eigentümer/das Support-Team der Zieladresse wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
• Wenn die TxID 6 Stunden nach dem Klicken auf die Bestätigungsschaltfläche in der E-Mail-Nachricht nicht generiert wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten, und fügen Sie den Screenshot des Auszahlungsverlaufs der entsprechenden Transaktion bei . Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die oben aufgeführten Informationen angegeben haben, damit der Kundendienstmitarbeiter Ihnen umgehend helfen kann.

2. Wie überprüfe ich den Transaktionsstatus auf der Blockchain?

Melden Sie sich bei Ihrem LBank-Konto an und klicken Sie auf [Wallet] – [Spot] – [Transaktionsverlauf] , um Ihren Kryptowährungsabhebungsdatensatz anzuzeigen.

Wenn der [Status] anzeigt, dass die Transaktion „In Bearbeitung“ ist, warten Sie bitte, bis der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist.

Wenn der [Status] anzeigt, dass die Transaktion „Abgeschlossen“ ist, können Sie die Transaktionsdetails anzeigen, indem Sie auf klicken.

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Einzahlungsmethoden in der LBank

Hinterlegen Sie Krypto in der LBank

Sie können Ihre Kryptowährungsbestände von einer anderen Plattform oder einem anderen Wallet zum Handel in Ihr LBank-Wallet verschieben.

Wie finde ich meine LBank-Einzahlungsadresse?

Kryptowährungen werden über eine „Einzahlungsadresse“ hinterlegt. Um die Einzahlungsadresse Ihres LBank Wallets anzuzeigen, gehen Sie zu [Wallet] - [Deposit] . Kopieren Sie dann die Adresse und fügen Sie sie in die Plattform oder Brieftasche ein, von der Sie abheben, um sie auf Ihre LBank-Wallet zu übertragen.

Schritt-für-Schritt-Tutorial

1. Klicken Sie auf [Wallet]-[Deposit] , nachdem Sie sich bei Ihrem LBank-Konto angemeldet haben.

2. Wählen Sie eine Kryptowährung, z. B. USDT, die Sie einzahlen möchten.


3. Wählen Sie als Nächstes das Einzahlungsnetzwerk aus. Bitte stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Netzwerk mit dem Netzwerk der Plattform übereinstimmt, von der Sie Geld abheben. Wenn Sie das falsche Netzwerk wählen, verlieren Sie Ihr Guthaben.

Zusammenfassung der Netzwerkauswahl:

• ERC20 bezieht sich auf das Ethereum-Netzwerk.
• TRC20 bezieht sich auf das TRON-Netzwerk.
• BTC bezieht sich auf das Bitcoin-Netzwerk.
• BTC (SegWit) bezieht sich auf Native Segwit (bech32), und die Adresse beginnt mit „bc1“. Benutzer können ihre Bitcoin-Bestände abheben oder an SegWit (bech32)-Adressen senden.
• BEP2 bezieht sich auf die Binance Chain.
• BEP20 bezieht sich auf die Binance Smart Chain (BSC).

4. Wenn Sie von einer ERC20-Adresse (Ethereum-Blockchain) abheben, wählen wir das ERC20-Einzahlungsnetzwerk aus.

• Die Netzwerkauswahl hängt von den Optionen ab, die von der externen Brieftasche/Börse bereitgestellt werden, die Sie abheben.
• Wenn die externe Plattform nur ERC20 unterstützt, müssen Sie das ERC20-Einzahlungsnetzwerk auswählen.
• Wählen Sie NICHT die günstigste Gebührenoption. Wählen Sie diejenige aus, die mit der externen Plattform kompatibel ist.
• Beispielsweise können Sie ERC20-Token nur an eine andere ERC20-Adresse senden, und Sie können BSC-Token nur an eine andere BSC-Adresse senden. Wenn Sie inkompatible/unterschiedliche Einzahlungsnetzwerke auswählen, verlieren Sie Ihr Guthaben.

5. Klicken Sie, um die Einzahlungsadresse Ihres LBank-Wallets zu kopieren und in das Adressfeld auf der Plattform einzufügen, von der Sie Krypto abheben möchten.

6. Nach Bestätigung der Auszahlungsanforderung dauert es einige Zeit, bis die Transaktion bestätigt wird. Die Bestätigungszeit variiert je nach Blockchain und ihrem aktuellen Netzwerkverkehr. Bitte warten Sie geduldig, bis die Überweisung bearbeitet wird. Das Geld wird kurz darauf Ihrem LBank-Konto gutgeschrieben. 7. Sie können den Status Ihrer Einzahlung unter [Aufzeichnungen] sowie weitere Informationen zu Ihren letzten Transaktionen überprüfen.

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Kaufen Sie Krypto in LBank

Kaufen Sie Krypto in LBank mit Banküberweisung

Einzahlungsleitfaden

Wie kann ich Kryptowährung mit Geldern von meinem Bankkonto kaufen, ist eine der am häufigsten gestellten Fragen.

Es ist einfach! Senden Sie zur Veranschaulichung Geld von der Bank of America.

Wählen Sie das Menü „ Überweisung “ und klicken Sie dann auf „ Kontonummer von jemandem bei einer anderen Bank verwenden “.

Fügen Sie einen Empfänger hinzu

Wenn Sie das Geld zum ersten Mal an uns senden, müssen Sie Legend Trading Inc. als Empfänger hinzufügen. Dies ist ein einmaliger Aufwand. Sie müssen dies in Zukunft nicht mehr tun.

Geben Sie unten die korrekten Informationen ein, die Sie jederzeit auch auf unserer OTC-Einzahlungsseite finden können.

• Kontoname: Legend Trading Inc.
• Kontoadresse: 960 San Antonio Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303, USA
• Kontonummer: 1503983881
• Bankleitzahl: 026013576
• Bankname: Signaturbank
• Bankadresse: 565 Fifth Avenue New York NY 10017, USA
• SWIFT-Code: SIGNUS33XXX (nur verwenden, wenn sich Ihre Bank außerhalb der USA befindet)

Dieselben oben genannten Details sind jederzeit auf unserer OTC-Einzahlungsseite verfügbar.

Gehen wir zurück zur Bankseite, sie sollte so aussehen, nachdem Sie die Kontoinformationen eingegeben haben –

Geben Sie [email protected] oder [email protected] in das Textfeld E-Mail ein, obwohl dies optional ist.

Nachdem Sie den Empfänger erfolgreich hinzugefügt haben, können Sie Geld senden, dh eine Einzahlung auf Ihr OTC-Konto vornehmen.

Sie können jetzt Geld senden, nachdem der Empfänger erfolgreich hinzugefügt wurde.

1. Sehen Sie sich die OTC- Seite „Deposit“ an und finden Sie Ihren eigenen Referenzcode.

Dieser Code ist für jeden Benutzer einzigartig, verwenden Sie Ihren eigenen Code!

2. Geben Sie den Code in die „Beschreibung“ einoder „Zusätzliche Informationen“ auf Ihrer Überweisungsseite.

ACH vs. Banküberweisung

Wenn Sie Geld an uns senden, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Die Option für Überweisungen ist am schnellsten, daher empfehlen wir dringend, sie zu verwenden. Das Geld kann in der Regel noch am selben Tag eingehen.

Referenzcode

Um den Absender jeder Einzahlung zu 100% korrekt zu erkennen, bitten wir jeden Benutzer, diesen Referenzcode einzugeben. Auch dieser Code ist für jeden Benutzer einzigartig, verwenden Sie Ihren eigenen Code!

Wenn Sie sich keine Sorgen machen, senden Sie eine E-Mail an finance@legendtrading und wir werden die Überweisung für Sie lokalisieren. Wenn Sie sich an unsere Finanzmitarbeiter wenden, fügen Sie bitte einen Screenshot Ihrer Banküberweisungsinformationen bei.

Mindestüberweisungsbetrag

Fühlen Sie sich frei, jeden gewünschten Betrag zu senden. Bei unserem OTC-Service gibt es jedoch ein Mindesthandelslimit von 500 USD. Wenn Ihr Einzahlungsbetrag also weniger als 500 USD betrug, können Sie nicht handeln, obwohl Sie dies in Ihrem OTC-Guthaben sehen können. Wir empfehlen Ihnen, mehr als 505 $ einzuzahlen , da Sie sonst möglicherweise keinen Handel ausführen können, obwohl Sie über ein Guthaben in USD verfügen.

Sobald Ihr Geld auf unserem Bankkonto eingegangen ist, aktualisieren wir Ihren OTC-Kontostand entsprechend. Überprüfen Sie die OTC-Seite, unten rechts wird Ihr USD-Guthaben angezeigt.

Glückwunsch! Sie sind bereit, Krypto zu kaufen!

Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden, wenn Sie zusätzliche Hilfe bei der Bank, bei ACH-/Drahtüberweisungen benötigen oder wenn Sie der Meinung sind, dass es zu lange gedauert hat: [email protected]

Kaufen Sie Krypto in der LBank mit einer Kredit-/Debitkarte

1. Wählen Sie nach dem Einloggen im LBank-Kontomenü [Krypto kaufen] - [Kredit-/Debitkarte] .

2. Geben Sie den Betrag in das Feld „Ich möchte ausgeben“ ein und wählen Sie die Kryptowährung, die Sie kaufen möchten, im Feld „Ich möchte kaufen“ aus. Wählen Sie dann „Zahlungsmethode“ und klicken Sie auf „Suchen“ . In der Liste unten Wählen Sie eine Drittanbieter-Plattform, die Sie handeln möchten, und klicken Sie auf „Jetzt kaufen" .

3. Überprüfen Sie die Bestelldetails, bevor Sie auf die Schaltfläche [Bestätigen] klicken .

4. Vervollständigen Sie die Details, um die Identitätsprüfung (KYC) des Drittanbieters zu bestehen Nach erfolgreicher Verifizierung überträgt und tauscht der Dienstleister die Kryptowährungen umgehend auf Ihr LBank-Konto.

5. Hier sehen Sie die Bestelldetails.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was soll ich tun, wenn ich meine Token an die falsche Adresse deponiere?

Wenn Sie Ihre Token an die falsche Adresse bei der LBank hinterlegen (z. B. hinterlegen Sie ETH an die DAX-Adresse bei der LBank). Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihren Vermögenswert abzurufen:

1. Prüfen Sie, ob Sie die folgenden Umstände erfüllen, falls ja, kann Ihr Vermögenswert nicht abgerufen werden.

• Die Adresse, an die Sie einzahlen, existiert nicht
• Die Adresse, an die Sie einzahlen, ist nicht die LBank-Adresse
• Der von Ihnen hinterlegte Token wurde nicht auf der LBank aufgeführt
• Andere nicht behebbare Umstände

2. Laden Sie den „Asset Retrieving Request“ herunter, füllen Sie ihn aus und senden Sie ihn per E-Mail an den Kundenservice der LBank ( [email protected] ).

Der Kundenservice der LBank bearbeitet Ihren Antrag umgehend nach Eingang Ihrer E-Mail und antwortet Ihnen, ob Ihr Vermögen innerhalb von 5 Werktagen abgerufen werden kann. Wenn Ihr Guthaben abrufbar ist, wird Ihr Guthaben innerhalb von 30 Werktagen auf Ihr Konto übertragen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Wie kann ich eine Krypto-Einzahlung mit falschem oder fehlendem Tag/Memo abrufen?

Was ist ein Tag/Memo und warum muss ich es bei der Einzahlung von Krypto eingeben?

Ein Tag oder Memo ist eine eindeutige Kennung, die jedem Konto zugewiesen wird, um eine Einzahlung zu identifizieren und dem entsprechenden Konto gutzuschreiben. Bei der Einzahlung bestimmter Kryptos wie XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB usw. müssen Sie das entsprechende Tag oder Memo eingeben, damit es erfolgreich gutgeschrieben wird.

Welche Transaktionen kommen für die Tag/Memo-Wiederherstellung infrage?

• Einzahlung auf LBank-Konten mit falschem oder fehlendem Tag/Memo;

• Wenn Sie die falsche Adresse oder das falsche Tag/Memo für Ihre Auszahlung eingegeben haben, kann die LBank Ihnen nicht helfen. Bitte kontaktieren Sie die Plattform, von der Sie sich zurückziehen, um Unterstützung zu erhalten. Ihr Vermögen könnte verloren gehen;

• Hinterlegung von Krypto, das bereits bei der LBank gelistet ist. Wenn die Kryptowährung, die Sie abrufen möchten, von der LBank nicht unterstützt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Service, um Hilfe zu erhalten .

Einzahlung an die falsche Empfangs-/Einzahlungsadresse oder ein nicht gelisteter Token hinterlegt?

Die LBank bietet grundsätzlich keinen Token-/Coin-Recovery-Service an. Wenn Sie jedoch aufgrund falsch eingezahlter Token/Coins einen erheblichen Verlust erlitten haben, kann die LBank Sie nach eigenem Ermessen bei der Wiedererlangung Ihrer Token/Coins unterstützen. Die LBank verfügt über umfassende Verfahren, um unseren Benutzern zu helfen, ihre finanziellen Verluste wiederzuerlangen. Bitte beachten Sie, dass eine erfolgreiche Token-Wiederherstellung nicht garantiert werden kann. Wenn Sie auf eine solche Situation gestoßen sind, denken Sie bitte daran, uns die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihnen schnell helfen können:

• Ihre LBank-Konto-E-Mail
• Token-Name
• Einzahlungsbetrag
• Die entsprechende TxID