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Méthodes de retrait dans LBank

Comment retirer la crypto du site Web de LBank

Utilisons USDT (ERC20) pour illustrer comment transférer la crypto de votre compte LBank vers une plate-forme ou un portefeuille externe.

1. Après vous être connecté, cliquez sur [Wallet] - [Spot] .
2. Cliquez sur [Retirer] .

3. Faites le choix de retrait de crypto-monnaie. Dans cette illustration, nous retrancherons USDT.

4. Sélectionnez le réseau. Comme nous retirons BTC, nous pouvons choisir soit ERC20 ou TRC20. Vous verrez également les frais de réseau pour cette transaction. Veuillez vous assurer que le réseau correspond aux adresses que le réseau a saisies pour éviter les pertes de retrait.

5. Entrez ensuite l'adresse du destinataire ou faites votre choix dans la liste de votre carnet d'adresses.

6. Sélectionnez la pièce et le réseau. Ensuite, entrez l'adresse.

• Wallet Label est un nom personnalisé que vous pouvez donner à chaque adresse de retrait pour votre propre référence.
• MEMO est facultatif. Par exemple, vous devez fournir le MEMO lors de l'envoi de fonds vers un autre compte LBank ou vers un autre échange. Vous n'avez pas besoin d'un MEMO lorsque vous envoyez des fonds à une adresse Trust Wallet.
• Assurez-vous de bien vérifier si un MEMO est requis ou non. Si un MEMO est requis et que vous ne le fournissez pas, vous risquez de perdre vos fonds.
• Notez que certaines plateformes et portefeuilles font référence au MEMO en tant que Tag ou ID de paiement.

7. Tapez la somme que vous souhaitez retirer.

Attention : Si vous saisissez des informations erronées ou sélectionnez le mauvais réseau lors d'un transfert, vos avoirs seront définitivement perdus. Veuillez vous assurer que les informations sont correctes avant d'effectuer un transfert.

Comment ajouter une nouvelle adresse de destinataire？

1. Pour ajouter un nouveau destinataire, cliquez sur compte- [Adresse] .

2. Cliquez sur [Ajouter une adresse] .

3. Tapez l'adresse suivante telle qu'affichée dans la capture d'écran :

4. Après avoir cliqué sur [Confirmer] , vous aurez ajouté une nouvelle adresse.

Comment retirer la crypto de l'application LBank

Utilisons USDT (TRC20) pour illustrer comment transférer la crypto de votre compte LBank vers une plate-forme externe ou un portefeuille.

1. Entrez vos informations de connexion LBank et sélectionnez [Portefeuille] .

2. Cliquez sur [Retirer] .

3. Faites le choix de retrait de crypto-monnaie. Dans cette illustration, nous retrancherons USDT.

4. Veuillez noter que les actifs équivalents achetés via C2C dans les 24 heures ne peuvent pas être retirés.

5. Sélectionnez l'adresse du portefeuille.

6. Sélectionnez le réseau TRC20. Ensuite, entrez l'adresse et le montant du retrait. (La remarque est facultative). Cliquez ensuite sur [Confirmer] .

Lorsque vous retirez d'autres jetons (tels que XRP), il peut vous être demandé de remplir MEMO:

• MEMO est facultatif. Par exemple, vous devez fournir le MEMO lors de l'envoi de fonds vers un autre compte LBank ou vers un autre échange. Vous n'avez pas besoin d'un MEMO lorsque vous envoyez des fonds à une adresse Trust Wallet.
• Assurez-vous de bien vérifier si un MEMO est requis ou non. Si un MEMO est requis et que vous ne le fournissez pas, vous risquez de perdre vos fonds.
• Notez que certaines plateformes et portefeuilles font référence au MEMO en tant que Tag ou ID de paiement.

7. Vérifiez les détails du retrait.

8. Entrez les codes de vérification pour Google et pour l'e-mail.

Comment ajouter une nouvelle adresse de destinataire？

1. Pour ajouter un nouveau destinataire, cliquez sur [] .

2. Cliquez sur [Ajouter une adresse] .

3. Tapez les codes de vérification de l'e-mail et de l'adresse. Vous avez ajouté une nouvelle adresse après avoir cliqué sur [Ajouter immédiatement] . La note n'est pas obligatoire.

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Comment effectuer un virement interne sur LBank

Vous pouvez transférer de l'argent entre deux comptes LBank à l'aide de la fonction de transfert interne. Aucun frais de transaction n'est requis et ils seront crédités immédiatement.

1. Cliquez sur [Portefeuille] après vous être connecté à votre compte LBank.

2. Cliquez sur [Retirer].

3. Choisissez la pièce que vous souhaitez retirer.

4. Ensuite, tapez l'adresse du destinataire de l'autre utilisateur LBank ou choisissez dans la liste de votre carnet d'adresses.

Entrez le montant à transférer. Vous verrez alors les frais de réseau affichés à l'écran. Veuillez noter que les frais de réseau ne seront facturés que pour les retraits vers des adresses autres que LBank. Si l'adresse du destinataire est correcte et appartient à un compte LBank, les frais de réseau ne seront pas déduits. Le compte destinataire recevra le montant indiqué comme [Montant reçu] .


Remarque : l'exonération des frais et l'arrivée instantanée des fonds ne s'appliquent que lorsque l'adresse du destinataire appartient également à un compte LBank. Veuillez vous assurer que l'adresse est correcte et appartient à un compte LBank.

De plus, si le système détecte que vous retirez une pièce nécessitant un mémo, le champ mémo est également obligatoire. Dans un tel cas, vous ne serez pas autorisé à vous retirer sans fournir le mémo ; veuillez fournir le bon mémo, sinon les fonds seront perdus.

7. Cliquez sur [Soumettre]et vous serez redirigé pour effectuer la vérification de sécurité 2FA pour cette transaction. Veuillez vérifier votre jeton de retrait, le montant et l'adresse avant de cliquer sur [Soumettre] .

8. Une fois le retrait réussi, vous pouvez retourner à [Wallet] - [Retirer] - [**nom du jeton] pour vérifier l'état du transfert.

Veuillez noter que pour les virements internes au sein de LBank, aucun TxID ne sera créé .

Comment ajouter une adresse de transfert interne?

1. Cliquez sur [Ajouter un compte] si vous n'avez pas d'adresse interne.

2. Après cela, vous serez dirigé vers la page suivante, où vous pourrez entrer les informations pour l'adresse, la note et la vérification de l'e-mail. Veuillez confirmer que la nouvelle adresse ajoutée doit être associée à un compte LBank. Cliquez sur [Ajouter instantanément] après cela.

3. L'adresse a été insérée avec succès comme adresse de transfert interne.

Comment vendre des cryptos de LBank avec une carte de crédit/débit

1. Après vous être connecté, sélectionnez [Buy Crypto] - [Credit/Debit Card] dans le menu du compte LBank.

2. Cliquez sur "Vendre" sur le côté.

3. Entrez le montant dans le "Payer" et sélectionnez la crypto que vous vouliez vendre. Sélectionnez ensuite la devise fiduciaire que vous souhaitez recevoir et le mode de paiement, puis cliquez sur "Rechercher" . Dans la liste ci-dessous, choisissez une plate-forme tierce que vous souhaitez échanger, puis cliquez sur "Vendre maintenant" .

4. Vérifiez la commande, puis cliquez sur "Confirmer". Suivez les instructions sur la page de paiement pour terminer le paiement.

5. C'est ici que vous pouvez voir les détails de la commande.

Foire aux questions (FAQ)

Comment reprendre la fonction de retrait?

Pour des raisons de sécurité, la fonction de retrait peut être temporairement suspendue pour les raisons suivantes :

• La fonction de retrait sera suspendue pendant 24 heures après que vous ayez changé le mot de passe ou désactivé l'authentification SMS/Google après vous être connecté.
• La fonction de retrait sera suspendue pendant 48 heures après que vous ayez réinitialisé votre authentification SMS/Google, déverrouillé votre compte ou modifié l'e-mail de votre compte.

La fonction de retrait reprendra automatiquement lorsque le temps sera écoulé.

Si votre compte a des activités anormales, la fonction de retrait sera également temporairement désactivée. Veuillez contacter notre service en ligne.

Que puis-je faire lorsque je retire à la mauvaise adresse?

Si vous retirez par erreur des fonds à la mauvaise adresse, LBank n'est pas en mesure de localiser le destinataire de vos fonds et de vous fournir une assistance supplémentaire. Comme notre système lance le processus de retrait dès que vous cliquez sur [Soumettre] après avoir terminé la vérification de sécurité.

Comment récupérer les fonds retirés à la mauvaise adresse ?

• Si vous avez envoyé vos actifs à une adresse incorrecte par erreur et que vous connaissez le propriétaire de cette adresse, veuillez contacter directement le propriétaire.
• Si vos actifs ont été envoyés à la mauvaise adresse sur une autre plate-forme, veuillez contacter le support client de cette plate-forme pour obtenir de l'aide.
• Si vous avez oublié d'écrire un Tag/Memo pour le retrait, veuillez contacter le support client de cette plate-forme et lui fournir le TxID de votre retrait.

Pourquoi mon retrait n'est-il pas arrivé?

1. J'ai effectué un retrait de LBank vers un autre échange/portefeuille, mais je n'ai pas encore reçu mes fonds. Pourquoi?

Le transfert de fonds de votre compte bancaire vers un autre échange ou portefeuille implique trois étapes:

• Demande de retrait sur LBank
• Confirmation du réseau blockchain
• Dépôt sur la plateforme correspondante

Normalement, un TxID (ID de transaction) sera généré dans les 30 à 60 minutes, indiquant que LBank a diffusé avec succès la transaction de retrait.

Cependant, cela peut encore prendre un certain temps pour que cette transaction particulière soit confirmée et encore plus pour que les fonds soient finalement crédités dans le portefeuille de destination. Le nombre de «confirmations réseau» requises varie selon les chaînes de blocs.

Par exemple:

• A décide de retirer 2 BTC de LBank vers son portefeuille personnel. Après avoir confirmé la demande, elle doit attendre que LBank crée et diffuse la transaction.
• Dès que la transaction est créée, A pourra voir le TxID (ID de transaction) sur sa page de portefeuille LBank. À ce stade, la transaction sera en attente (non confirmée) et les 2 BTC seront temporairement gelés.
• Si tout se passe bien, la transaction sera confirmée par le réseau, et A recevra le BTC dans son portefeuille personnel après 2 confirmations du réseau.
• Dans cet exemple, elle a dû attendre 2 confirmations de réseau jusqu'à ce que le dépôt apparaisse dans son portefeuille, mais le nombre requis de confirmations varie en fonction du portefeuille ou de l'échange.

En raison d'une possible congestion du réseau, il peut y avoir un retard important dans le traitement de votre transaction. Vous pouvez utiliser l'ID de transaction (TxID) pour consulter l'état du transfert de vos actifs à l'aide d'un explorateur de blockchain . Note:

• Si l'explorateur de blockchain indique que la transaction n'est pas confirmée, veuillez attendre que le processus de confirmation soit terminé. Cela varie en fonction du réseau blockchain.
• Si l'explorateur de blockchain indique que la transaction est déjà confirmée, cela signifie que vos fonds ont été envoyés avec succès et que nous ne sommes pas en mesure de fournir une assistance supplémentaire à ce sujet. Vous devrez contacter le propriétaire/l'équipe d'assistance de l'adresse de destination pour obtenir une aide supplémentaire.
• Si le TxID n'a pas été généré 6 heures après avoir cliqué sur le bouton de confirmation du message électronique, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide et joindre la capture d'écran de l'historique des retraits de la transaction concernée . Veuillez vous assurer que vous avez fourni les informations détaillées ci-dessus afin que l'agent du service clientèle puisse vous aider rapidement.

2. Comment vérifier le statut de la transaction sur la blockchain ?

Connectez-vous à votre compte LBank et cliquez sur [Wallet] - [Spot] - [Transaction History] pour afficher votre historique de retrait de crypto-monnaie.

Si le [Statut] indique que la transaction est "En cours de traitement", veuillez attendre que le processus de confirmation soit terminé.

Si le [Statut] indique que la transaction est "Terminée", vous pouvez afficher les détails de la transaction en cliquant sur le.

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Méthodes de dépôt dans LBank

Dépôt Crypto dans LBank

Vous pouvez déplacer vos avoirs en crypto-monnaie d'une autre plate-forme ou d'un autre portefeuille vers votre portefeuille LBank à des fins de négociation.

Comment trouver mon adresse de dépôt LBank ?

Les crypto-monnaies sont déposées via une « adresse de dépôt ». Pour afficher l'adresse de dépôt de votre portefeuille LBank, accédez à [Portefeuille] - [Dépôt] . Ensuite, copiez et collez l'adresse sur la plateforme ou le portefeuille sur lequel vous effectuez le retrait pour les transférer sur votre portefeuille LBank.

Tutoriel étape par étape

1. Cliquez sur [Portefeuille]-[Dépôt] après vous être connecté à votre compte LBank.

2. Choisissez une crypto-monnaie, telle que l'USDT, que vous souhaitez déposer.


3. Ensuite, choisissez le réseau de dépôt. Veuillez vous assurer que le réseau sélectionné est le même que le réseau de la plateforme sur laquelle vous retirez des fonds. Si vous choisissez le mauvais réseau, vous perdrez vos fonds.

Résumé de la sélection du réseau:

• ERC20 fait référence au réseau Ethereum.
• TRC20 fait référence au réseau TRON.
• BTC fait référence au réseau Bitcoin.
• BTC (SegWit) fait référence à Native Segwit (bech32) et l'adresse commence par "bc1". Les utilisateurs peuvent retirer ou envoyer leurs avoirs Bitcoin aux adresses SegWit (bech32).
• BEP2 fait référence à la chaîne Binance.
• BEP20 fait référence à la Binance Smart Chain (BSC).

4. Si vous effectuez un retrait depuis une adresse ERC20 (blockchain Ethereum), nous sélectionnerons le réseau de dépôt ERC20.

• La sélection du réseau dépend des options fournies par le portefeuille/échange externe que vous retirez.
• Si la plateforme externe ne prend en charge que ERC20, vous devez sélectionner le réseau de dépôt ERC20.
• NE sélectionnez PAS l'option de frais la moins chère. Sélectionnez celui qui est compatible avec la plate-forme externe.
• Par exemple, vous ne pouvez envoyer des jetons ERC20 qu'à une autre adresse ERC20 et vous ne pouvez envoyer des jetons BSC qu'à une autre adresse BSC. Si vous sélectionnez des réseaux de dépôt incompatibles/différents, vous perdrez vos fonds.

5. Cliquez pour copier l'adresse de dépôt de votre portefeuille LBank et collez-la dans le champ d'adresse de la plateforme sur laquelle vous avez l'intention de retirer la crypto.

6. Après avoir confirmé la demande de retrait, il faut du temps pour que la transaction soit confirmée. Le temps de confirmation varie en fonction de la blockchain et de son trafic réseau actuel. Veuillez attendre patiemment que le transfert soit traité. Les fonds seront crédités sur votre compte LBank peu de temps après. 7. Vous pouvez vérifier l'état de votre dépôt à partir de [Records], ainsi que plus d'informations sur vos transactions récentes.

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Acheter Crypto dans LBank

Acheter Crypto dans LBank avec virement bancaire

Guide de dépôt

Comment puis-je acheter de la crypto-monnaie en utilisant les fonds de mon compte bancaire est l'une des questions les plus fréquemment posées.

C'est simple! Par exemple, envoyez de l'argent depuis Bank of America.

Sélectionnez le menu « Virement », puis cliquez sur « Utiliser le numéro de compte de quelqu'un dans une autre banque ».

Ajouter un destinataire

Si c'est la première fois que vous nous envoyez des fonds, vous devez ajouter Legend Trading Inc. en tant que destinataire. Il s'agit d'un effort ponctuel. Vous n'aurez plus besoin de le faire à l'avenir.

Entrez les informations correctes ci-dessous, que vous pouvez également trouver sur notre page de dépôt OTC à tout moment.

• Nom du compte : Legend Trading Inc.
• Adresse du compte : 960 San Antonio Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303, États-Unis
• Numéro de compte : 1503983881
• Numéro d'acheminement: 026013576
• Nom de la banque : Signature Bank
• Adresse de la banque : 565 Fifth Avenue New York NY 10017, États-Unis
• Code SWIFT: SIGNUS33XXX (à n'utiliser que si votre banque se trouve en dehors des États-Unis)

Les mêmes détails mentionnés ci-dessus sont disponibles à tout moment sur notre page de dépôt OTC.

Revenons à la page de la banque, elle devrait ressembler à ceci après avoir entré les informations du compte -

Entrez [email protected] ou [email protected] dans le champ de texte Email, bien que ce soit facultatif.

Maintenant que vous avez ajouté le destinataire avec succès, vous pouvez envoyer de l'argent, c'est-à-dire effectuer un dépôt sur votre compte OTC.

Vous pouvez envoyer de l'argent maintenant que le destinataire a été ajouté avec succès.

1. Consultez la page "Dépôt" OTC et trouvez votre propre code de référence.

Ce code est unique pour chaque utilisateur, utilisez votre propre code !

2. Entrez le code dans la "Description"ou le champ «Informations supplémentaires» sur votre page de transfert.

ACH vs virement bancaire

Lorsque vous nous envoyez de l'argent, vous avez plusieurs choix. L'option pour les virements bancaires est la plus rapide, nous vous conseillons donc fortement de l'utiliser. Les fonds peuvent généralement être reçus le même jour.

Code de référence

Pour reconnaître correctement l'expéditeur de chaque dépôt, nous demandons à chaque utilisateur de saisir ce code de référence. Encore une fois, ce code est unique pour chaque utilisateur, utilisez votre propre code !

Si vous ne vous inquiétez pas, envoyez un e-mail à finance@legendtrading et nous localiserons le transfert pour vous. Chaque fois que vous contactez notre équipe des finances, veuillez inclure une capture d'écran de vos informations de virement bancaire.

Montant minimum de transfert

N'hésitez pas à envoyer le montant que vous souhaitez. Cependant, il y a une limite de négociation minimale de 500 $ sur notre service OTC, donc si le montant de votre dépôt était inférieur à 500 $, vous ne pourrez pas négocier, bien que vous puissiez le voir sur votre solde OTC. Nous vous suggérons de déposer plus de 505 $ , sinon vous ne pourrez peut-être pas exécuter une transaction même si vous avez un solde en USD.

Une fois que vos fonds arrivent sur notre compte bancaire, nous mettrons à jour le solde de votre compte OTC en conséquence. Consultez la page OTC, vous verrez votre solde en USD apparaître en bas à droite.

Toutes nos félicitations! Vous êtes prêt à acheter des cryptos!

N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec la banque, les virements ACH/Wire, ou si vous pensez que cela a pris trop de temps : [email protected]

Acheter Crypto dans LBank avec une carte de crédit/débit

1. Après vous être connecté, sélectionnez [Buy Crypto] - [Credit/Debit Card] dans le menu du compte LBank.

2. Entrez le montant dans «Je veux dépenser» et sélectionnez la crypto que vous vouliez acheter dans le champ «Je veux acheter». Ensuite, choisissez «Méthode de paiement», puis cliquez sur «Rechercher» . Dans la liste ci-dessous, choisissez une plate-forme tierce que vous souhaitez échanger, puis cliquez sur "Acheter maintenant" .

3. Vérifiez les détails de la commande avant de cliquer sur le bouton [Confirmer] .

4. Complétez les détails pour passer la vérification d'identité (KYC) sur le tiers. Une fois vérifié avec succès, le fournisseur de services transférera et échangera immédiatement les crypto-monnaies de votre compte LBank.

5. C'est ici que vous pouvez voir les détails de la commande.

Foire aux questions (FAQ)

Que dois-je faire si je dépose mes tokens à la mauvaise adresse ?

Si vous déposez vos jetons à la mauvaise adresse sur LBank (par exemple, vous déposez des ETH à l'adresse DAX sur LBank). Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour récupérer votre actif :

1. Vérifiez si vous correspondez aux circonstances ci-dessous, si c'est le cas, votre actif ne peut pas être récupéré.

• L'adresse à laquelle vous déposez n'existe pas
• L'adresse à laquelle vous déposez n'est pas l'adresse LBank
• Le jeton que vous avez déposé n'a pas été répertorié sur LBank
• Autres circonstances non récupérables

2. Téléchargez "Asset Retrieving Request", remplissez-le et envoyez-le au service client de LBank par e-mail ( [email protected] ).

Le service client de LBank traitera votre demande dès réception de votre e-mail et vous répondra si vos avoirs peuvent être récupérés dans les 5 jours ouvrables. Si votre avoir est récupérable, votre avoir sera transféré sur votre compte dans les 30 jours ouvrables, merci de votre patience.

Comment récupérer un dépôt cryptographique avec une étiquette / un mémo erroné ou manquant?

Qu'est-ce qu'un tag/memo et pourquoi dois-je le saisir lors du dépôt de crypto ?

Une étiquette ou un mémo est un identifiant unique attribué à chaque compte pour identifier un dépôt et créditer le compte approprié. Lors du dépôt de certains cryptos, tels que XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB, etc., vous devez entrer la balise ou le mémo correspondant pour qu'il soit crédité avec succès.

Quelles transactions sont éligibles pour Tag/Memo Recovery?

• Dépôt sur des comptes LBank avec une étiquette / un mémo erroné ou manquant;

• Si vous avez entré la mauvaise adresse ou la mauvaise étiquette/memo pour votre retrait, LBank n'est pas en mesure de vous aider. Veuillez contacter la plateforme de laquelle vous vous retirez pour obtenir de l'aide. Vos actifs pourraient être perdus;

• Dépôt de crypto qui est déjà répertorié sur LBank. Si le crypto que vous essayez de récupérer n'est pas pris en charge sur LBank, veuillez contacter notre service en ligne pour obtenir de l'aide .

Dépôt effectué à la mauvaise adresse de réception/de dépôt ou dépôt d'un jeton non listé?

LBank n'offre généralement pas de service de récupération de jetons/pièces. Cependant, si vous avez subi une perte importante à la suite de jetons/pièces déposés de manière incorrecte, LBank peut, à notre seule discrétion, vous aider à récupérer vos jetons/pièces. LBank dispose de procédures complètes pour aider nos utilisateurs à récupérer leurs pertes financières. Veuillez noter que la réussite de la récupération du jeton n'est pas garantie. Si vous avez rencontré ce genre de situation, n'oubliez pas de nous fournir les informations suivantes pour une assistance rapide:

• Courriel de votre compte LBank
• Nom du jeton
• Montant du dépôt
• Le TxID correspondant