Jak se přihlásit a vybrat z LBank
Jak se přihlásit do LBank Broker Trading
Přihlaste se ke svému účtu LBank [PC]
1. Navštivte domovskou stránku LBank a v pravém horním rohu vyberte [Přihlásit se] . 2. Po zadání registrovaného [ e- mailu] a [hesla]
klikněte na [Přihlásit] . 3. Dokončili jsme přihlášení.
Přihlaste se do LBank pomocí Apple
Máte také možnost přihlásit se ke svému účtu LBank přes Apple na webu. Jediné, co musíte udělat, je:
1. Přejděte na domovskou stránku LBank a v pravém horním rohu vyberte [Přihlásit se] .
2. Klikněte na tlačítko Apple .
3. Otevře se přihlašovací okno Apple, kde budete muset zadat [ID Apple] a zadat [Heslo] z vašeho účtu Apple.
4. Vyplňte [ověřovací kód] a odešlete zprávu na své ID Apple.
5. Kromě toho, pokud stisknete [Důvěřovat] , nebudete muset při příštím přihlášení zadávat ověřovací kód.
6. Klikněte na [Pokračovat] a pokračujte.
7. Chcete-li zveřejnit svou e-mailovou adresu, klikněte na [Sdílet e-mailovou adresu] , jinak zvolte [Skrýt e-mailovou adresu] , aby byla vaše e-mailová adresa soukromá. Poté stiskněte [Pokračovat] .
8. Chcete-li dokončit propojení vašeho účtu, můžete vyplnit horní pole [E-mailová adresa] a do druhého pole zadat [Heslo] . Kliknutím na [Link] spojíte dva účty do jednoho.
9. Dokončili jsme proces přihlášení.
Přihlaste se do LBank pomocí Google
1. Přejděte na hlavní stránku LBank a v pravém horním rohu
vyberte [Přihlásit se] . 
2. Klikněte na tlačítko Google .
3. Otevře se okno pro přihlášení ke svému účtu Google, zadejte do něj svou adresu Gmail a klikněte na [Další] .
4. Poté zadejte heslo svého účtu Gmail a klikněte na [Další] .
5. Chcete-li dokončit propojení vašeho účtu, můžete vyplnit horní pole [E-mailová adresa] a do druhého pole zadat [Heslo] . Kliknutím na [Link] spojíte dva účty do jednoho.
6. Dokončili jsme proces přihlášení.
Přihlaste se do LBank pomocí telefonního čísla
1. Navštivte domovskou stránku LBank a klikněte na [Přihlásit] v pravém horním rohu.
2. Klikněte na tlačítko [Telefon] , zvolte směrové číslo oblasti a zadejte své telefonní číslo a heslo bude zaregistrováno. Poté klikněte na [Přihlásit] .
3. Dokončili jsme přihlášení.
Přihlaste se ke svému účtu LBank [Mobile]
Přihlaste se ke svému účtu LBank prostřednictvím aplikace LBank
1. Otevřete aplikaci LBank [LBank App iOS] nebo [LBank App Android], kterou jste si stáhli, a stiskněte [Přihlásit se] .
2. Zadejte [E-mailová adresa] a [Heslo] , které jste zaregistrovali u LBank, a klikněte na tlačítko [Přihlásit] .
3. Vyplňte jej do [E-mailový ověřovací kód] a stiskněte [Potvrdit] .
4. Dokončili jsme proces přihlášení.
Přihlaste se ke svému účtu LBank přes mobilní web
1. Přejděte na domovskou stránku LBank v telefonu a vyberte symbol v pravém horním rohu.
2. Klikněte na [Přihlásit se] .
3. Zadejte svou e-mailovou adresu , zadejte své heslo , vyberte [Přečetl jsem a souhlasím s] a klikněte na [Přihlásit se] .
4. Vyplňte jej do [E-mailový ověřovací kód] a stiskněte [Odeslat] .
5. Přihlašovací procedura je nyní u konce.
Často kladené otázky (FAQ) o přihlášení
Jak získat své přihlašovací heslo？
Nejprve webová verze (na straně počítače) načte heslo, podrobnosti jsou následující:1. Kliknutím na [Zapomenuté heslo] na přihlašovací stránce přejděte na stránku pro obnovení hesla.
2. Poté postupujte podle kroků na stránce, zadejte svůj účet a nové heslo a ujistěte se, že je vaše nové heslo stejné. Zadejte svůj e-mailový ověřovací kód.
3. Po kliknutí na [Další] systém automaticky přeskočí na přihlašovací stránku a poté dokončí [úpravu hesla] .
Pokud máte nějaké problémy, kontaktujte prosím oficiální e-mailovou adresu LBank [email protected], rádi vám poskytneme co nejuspokojivější služby a vyřešíme vaše dotazy co nejdříve. Ještě jednou děkujeme za vaši podporu a pochopení!
Proč jsem obdržel e-mail s upozorněním na neznámé přihlášení?
Oznámení o neznámém přihlášení je bezpečnostní opatření pro zabezpečení účtu. Pro ochranu zabezpečení vašeho účtu vám CoinEx pošle e-mail [Unknown Sign-In Notification], když se přihlásíte na novém zařízení, v novém umístění nebo z nové IP adresy.
Zkontrolujte prosím, zda přihlašovací IP adresa a umístění v e-mailu [Unknown Sign-In Notification] jsou vaše:
Pokud ano, ignorujte prosím e-mail.
Pokud ne, resetujte prosím přihlašovací heslo nebo deaktivujte svůj účet a ihned odešlete tiket, abyste předešli zbytečné ztrátě majetku.
Jak vybrat USDT/Bitcoin z LBank
Jak vybrat USDT z LBank na webu
Použijme USDT (ERC20) k ilustraci, jak převést kryptoměnu z vašeho účtu LBank na externí platformu nebo peněženku.
1. Po přihlášení klikněte na [Wallet] - [Spot] .
2. Klikněte na [Vyjmout] .
3. Vyberte výběr kryptoměny. Na tomto obrázku vyjmeme USDT.
4. Vyberte síť. Protože vybíráme BTC, můžeme si vybrat buď ERC20 nebo TRC20. U této transakce uvidíte také síťové poplatky. Ujistěte se, že síť odpovídá zadaným adresám, abyste předešli ztrátám při výběru.
5. Zadejte adresu příjemce nebo poté vyberte ze seznamu adresářů.
6. Vyberte minci a síť. Poté zadejte adresu.
- Štítek peněženky je přizpůsobený název, který můžete dát každé adrese pro výběr pro vlastní potřebu.
- MEMO je volitelné. MEMO musíte poskytnout například při zasílání finančních prostředků na jiný účet LBank nebo na jinou burzu. Při zasílání finančních prostředků na adresu Trust Wallet nepotřebujete MEMO.
- Nezapomeňte znovu zkontrolovat, zda je MEMO vyžadováno nebo ne. Pokud je vyžadováno MEMO a vy jej neposkytnete, můžete přijít o své prostředky.
- Všimněte si, že některé platformy a peněženky odkazují na MEMO jako Tag nebo Payment ID.
7. Zadejte částku, kterou chcete vybrat.
Upozornění: Pokud při převodu zadáte nesprávné informace nebo vyberete špatnou síť, vaše aktiva budou trvale ztracena. Před provedením převodu se prosím ujistěte, že informace jsou správné.
Jak přidat novou adresu příjemce？
1. Chcete-li přidat nového příjemce, klikněte na účet- [Adresa] .
2. Klikněte na [Přidat adresu] .
3. Zadejte následující adresu, jak je zobrazena na snímku obrazovky:
4. Po kliknutí na [Potvrdit] přidáte novou adresu.
Jak vybrat USDT z aplikace LBank
Použijme USDT (TRC20) k ilustraci, jak převést kryptoměnu z vašeho účtu LBank na externí platformu nebo peněženku.
1. Zadejte své přihlašovací údaje k LBank a vyberte [Wallet] .
2. Klikněte na [Vyjmout] .
3. Vyberte výběr kryptoměny. Na tomto obrázku vyjmeme USDT.
4. Vezměte prosím na vědomí, že ekvivalentní aktiva zakoupená prostřednictvím C2C do 24 hodin nelze vybrat.
5. Vyberte adresu peněženky.
6. Vyberte síť TRC20. Poté zadejte adresu a částku výběru. (Poznámka je volitelná). Poté klikněte na [Potvrdit] .
Když stáhnete jiné tokeny (například XRP), můžete být požádáni o vyplnění MEMO:
- MEMO je volitelné. MEMO musíte poskytnout například při zasílání finančních prostředků na jiný účet LBank nebo na jinou burzu. Při zasílání finančních prostředků na adresu Trust Wallet nepotřebujete MEMO.
- Nezapomeňte znovu zkontrolovat, zda je MEMO vyžadováno nebo ne. Pokud je vyžadováno MEMO a vy jej neposkytnete, můžete přijít o své prostředky.
- Všimněte si, že některé platformy a peněženky odkazují na MEMO jako Tag nebo Payment ID.
7. Ověřte specifika odstoupení od smlouvy.
8. Zadejte ověřovací kódy pro Google a pro e-mail.
Jak přidat adresu nového příjemce？
1. Chcete-li přidat nového příjemce, klikněte na [] .
2. Klikněte na [Přidat adresu] .
3. Zadejte ověřovací kódy e-mailu a adresy. Po kliknutí na [Přidat ihned] jste přidali novou adresu . Poznámka není povinná.
Jak prodávat USDT na LBank pomocí kreditní/debetní karty
1. Po přihlášení vyberte z nabídky účtu LBank [Koupit krypto] - [Kreditní/debetní karta] .
2. Klikněte na "Prodat" na straně.
3. Zadejte částku do "Zaplatit" a vyberte krypto, které chcete prodat. Poté vyberte fiat měnu, kterou chcete přijímat, a způsob platby a klikněte na „Hledat“ . V seznamu níže vyberte platformu třetí strany, se kterou chcete obchodovat, a klikněte na „Prodat nyní“ .
4. Ověřte objednávku a klikněte na "Potvrdit". Dokončete platbu podle pokynů na stránce pokladny.
5. Zde můžete vidět podrobnosti objednávky.
Jak provést interní převod na LBank
Pomocí funkce interního převodu můžete převádět peníze mezi dvěma účty LBank. Nejsou vyžadovány žádné transakční poplatky a budou připsány okamžitě.
1. Po přihlášení ke svému účtu LBank klikněte na [Wallet] .
2. Klikněte na [Vyjmout].
3. Vyberte si minci, kterou chcete vybrat.
4. Dále zadejte adresu příjemce druhého uživatele LBank nebo vyberte ze seznamu adresářů.
Zadejte částku, kterou chcete převést. Poté se na obrazovce zobrazí síťový poplatek. Vezměte prosím na vědomí, že síťový poplatek bude účtován pouze za výběry na jiné adresy než LBank. Pokud je adresa příjemce správná a patří k účtu LBank, síťový poplatek nebude odečten. Účet příjemce obdrží částku označenou jako [Přijmout částku] .
Vezměte prosím na vědomí: Osvobození od poplatků a okamžitý příjem prostředků platí pouze v případě, že adresa příjemce patří také k účtu LBank. Ujistěte se, že je adresa správná a patří k účtu LBank.
Navíc, pokud systém zjistí, že vybíráte minci, která vyžaduje poznámku, je pole poznámky také povinné. V takovém případě nebudete moci odstoupit bez poskytnutí poznámky; uveďte prosím správnou poznámku, jinak budou finanční prostředky ztraceny.
7. Klikněte na [Odeslat]a budete přesměrováni k dokončení ověření 2FA Security pro tuto transakci. Před kliknutím na [Odeslat] prosím znovu zkontrolujte výběrový token, částku a adresu .
8. Po úspěšném výběru se můžete vrátit do [Wallet] - [Výběr] - [**název tokenu] a zkontrolovat stav převodu.
Upozorňujeme, že pro interní převod v rámci LBank nebude vytvořeno žádné TxID .
Jak přidat adresu interního převodu?
1. Pokud nemáte interní adresu, klikněte na [Přidat účet] .
2. Poté budete přesměrováni na další stránku, kde můžete zadat informace pro adresu, poznámku a ověření e-mailu. Potvrďte, že nově přidaná adresa musí být spojena s účtem LBank. Poté klikněte na [Přidat okamžitě] .
3. Adresa byla úspěšně vložena jako interní přenosová adresa.
Často kladené otázky (FAQ)
Jak obnovit funkci výběru?
Z bezpečnostních důvodů může být funkce výběru dočasně pozastavena z následujících důvodů:- Funkce výběru bude pozastavena na 24 hodin poté, co jste po přihlášení změnili heslo nebo deaktivovali SMS/Google autentizaci.
- Funkce výběru bude pozastavena na 48 hodin poté, co resetujete své ověření SMS/Google, odemknete svůj účet nebo změníte e-mail účtu.
Po uplynutí nastaveného času se funkce vyjmutí automaticky obnoví.
Pokud váš účet vykazuje abnormální aktivity, funkce výběru bude také dočasně deaktivována. Kontaktujte prosím naši online službu.
Co mohu dělat, když odejdu na špatnou adresu?
Pokud omylem vyberete finanční prostředky na nesprávnou adresu, LBank nebude schopna najít příjemce vašich prostředků a poskytnout vám další pomoc. Protože náš systém zahájí proces odstoupení od smlouvy, jakmile po dokončení bezpečnostní kontroly kliknete na [Odeslat] .
Jak mohu získat peníze vybrané na nesprávnou adresu?
- Pokud jste svá aktiva odeslali omylem na nesprávnou adresu a znáte vlastníka této adresy, kontaktujte prosím přímo vlastníka.
- Pokud byla vaše aktiva odeslána na nesprávnou adresu na jiné platformě, požádejte o pomoc zákaznickou podporu dané platformy.
- Pokud jste zapomněli napsat Tag/Memo pro výběr, kontaktujte prosím zákaznickou podporu dané platformy a poskytněte jim TxID vašeho výběru.
Proč můj výběr nedorazil?
1. Provedl jsem výběr z LBank na jinou směnárnu/peněženku, ale dosud jsem neobdržel své prostředky. Proč?
Převod prostředků z vašeho bankovního účtu na jinou směnárnu nebo peněženku zahrnuje tři kroky:
- Žádost o výběr na LBank
- Potvrzení sítě blockchain
- Vklad na odpovídající platformu
Normálně bude TxID (ID transakce) vygenerováno během 30-60 minut, což znamená, že LBank úspěšně odeslala transakci výběru.
Může však stále trvat nějakou dobu, než bude tato konkrétní transakce potvrzena, a ještě déle, než budou finanční prostředky nakonec připsány do cílové peněženky. Množství požadovaných „síťových potvrzení“ se pro různé blockchainy liší.
Například:
- A se rozhodne vybrat 2 BTC z LBank do své osobní peněženky. Poté, co žádost potvrdí, musí počkat, dokud LBank nevytvoří a odešle transakci.
- Jakmile je transakce vytvořena, A bude moci vidět TxID (ID transakce) na své stránce peněženky LBank. V tomto okamžiku bude transakce nevyřízená (nepotvrzená) a 2 BTC budou dočasně zmrazeny.
- Pokud vše půjde dobře, transakce bude potvrzena sítí a A obdrží BTC do své osobní peněženky po 2 potvrzeních sítě.
- V tomto příkladu musela čekat na 2 potvrzení sítě, dokud se vklad neobjevil v její peněžence, ale požadované množství potvrzení se liší v závislosti na peněžence nebo směnárně.
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce není potvrzena, počkejte na dokončení potvrzovacího procesu. To se liší v závislosti na blockchainové síti.
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce je již potvrzena, znamená to, že vaše prostředky byly úspěšně odeslány a nejsme schopni v této záležitosti poskytnout žádnou další pomoc. Budete muset kontaktovat vlastníka/tým podpory cílové adresy a požádat o další pomoc.
- Pokud nebylo TxID vygenerováno 6 hodin po kliknutí na potvrzovací tlačítko z e-mailové zprávy, kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu a přiložte snímek obrazovky s historií výběru příslušné transakce . Ujistěte se, že jste poskytli výše uvedené podrobné informace, aby vám zástupce zákaznického servisu mohl rychle pomoci.
2. Jak zkontroluji stav transakce na blockchainu?
Přihlaste se ke svému účtu LBank a klikněte na [Peněženka] - [Spot] - [Historie transakcí] pro zobrazení záznamu o výběru kryptoměny.
Pokud [Stav] ukazuje, že transakce je „Zpracovává se“, počkejte prosím na dokončení potvrzovacího procesu.
Pokud [Stav] ukazuje, že transakce je „Dokončena“, můžete zobrazit podrobnosti transakce kliknutím na.
