LBank жүйесіне қалай кіруге және одан шығуға болады
LBank Broker Trading қызметіне қалай кіруге болады
LBank есептік жазбаңызға кіріңіз [PC]
1. LBank басты бетіне кіріп , жоғарғы оң жақ бұрыштан [Кіру] тармағын таңдаңыз .
2. Тіркелген [Электрондық пошта] және [Құпия сөз] бергеннен кейін [Кіру] түймесін басыңыз . 3. Біз логинді аяқтадық.
Apple арқылы LBank жүйесіне кіріңіз
Сондай-ақ, сізде Apple арқылы интернетте LBank есептік жазбаңызға кіру мүмкіндігі бар. Жалғыз нәрсе істеу керек: 1. LBank басты бетіне
өтіп , жоғарғы оң жақ бұрыштан [Кіру] опциясын таңдаңыз . 2. Apple түймешігін басыңыз . 3. Apple жүйесіне кіру терезесі ашылады, онда [Apple ID идентификаторы] және Apple тіркелгісінен [Пароль] енгізу қажет . 4. Оны [тексеру коды] толтырып , Apple ID идентификаторыңызға хабарлама жіберіңіз. 5. Оған қоса, [Сенім] түймесін бассаңыз , келесі рет жүйеге кірген кезде растау кодын енгізудің қажеті болмайды. 6. Жалғастыру үшін [Жалғастыру] түймесін басыңыз.
7. Электрондық пошта мекенжайыңызды жария еткіңіз келсе, [Электрондық пошта мекенжайын бөлісу] түймесін басыңыз , әйтпесе электрондық пошта мекенжайыңызды құпия сақтау үшін [Электрондық пошта мекенжайын жасыру] таңдаңыз. Содан кейін [Жалғастыру] түймесін басыңыз . 8. Тіркелгіні байланыстыруды аяқтау үшін [Электрондық пошта мекенжайы] жоғарғы жолағын
толтырып , екінші жолаққа [Құпия сөз] енгізіңіз. Екі тіркелгіні біреуге қосу үшін [Сілтеме] түймесін басыңыз . 9. Біз кіру процесін аяқтадық.
Google арқылы LBank жүйесіне кіріңіз
1. LBank негізгі бетіне өтіп , жоғарғы оң жақ бұрыштан
[Кіру] опциясын таңдаңыз . 2. Google
түймесін басыңыз . 3. Google есептік жазбаңызға кіру үшін терезе ашылады, сол жерге Gmail мекенжайыңызды енгізіңіз, содан кейін [Келесі] түймесін басыңыз . 4. Содан кейін Gmail тіркелгіңіздің құпия сөзін енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз . 5. Тіркелгіні байланыстыруды аяқтау үшін [Электрондық пошта мекенжайы] жоғарғы жолағын толтырып , екінші жолаққа [Құпия сөз] енгізіңіз. Екі тіркелгіні біреуге қосу үшін [Сілтеме] түймесін басыңыз . 6. Біз кіру процесін аяқтадық.
Телефон нөмірі арқылы LBank жүйесіне кіріңіз
1. LBank басты бетіне кіріп , жоғарғы оң жақ бұрыштағы
[Кіру] түймесін басыңыз. 2. [Телефон] түймесін 
басып , аймақ кодтарын таңдап , телефон нөмірін енгізіңіз , сонда құпия сөз тіркеледі. Содан кейін [Кіру] түймесін басыңыз . 3. Біз логинді аяқтадық.
LBank есептік жазбаңызға кіріңіз [Mobile]
LBank қолданбасы арқылы LBank шотыңызға кіріңіз
1. Жүктеп алған LBank қолданбасын [LBank App iOS] немесе [LBank App Android] ашыңыз және [Кіру] түймесін басыңыз .
2. LBank-те тіркелген [Электрондық пошта мекенжайы] және [Құпия сөз] енгізіп, [Кіру] түймесін басыңыз. 3. Оны [Электрондық поштаны растау коды]
ішіне толтырып , [Растау] түймесін басыңыз . 4. Біз кіру процесін аяқтадық.
Мобильді веб арқылы LBank есептік жазбаңызға кіріңіз
1. Телефоныңыздағы
LBank басты бетіне өтіп , жоғарғы оң жақ бұрыштағы таңбаны таңдаңыз. 
2. [Кіру] түймесін басыңыз . 3. Электрондық пошта мекенжайыңызды
енгізіңіз , Құпия сөзіңізді енгізіңіз , [Мен оқыдым және келісемін] опциясын таңдап, [Кіру] түймесін басыңыз . 4. Оны [Электрондық поштаны растау коды] ішіне толтырып , [Жіберу] түймесін басыңыз . 5. Жүйеге кіру процедурасы аяқталды.
Жүйеге кіру туралы жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
Жүйеге кіру құпия сөзін қалай алуға болады?
Алдымен веб-нұсқа (компьютер жағы) құпия сөзді шығарып алады, мәліметтер келесідей:1. Құпия сөзді қалпына келтіру бетіне кіру үшін кіру бетіндегі [Құпия сөзді ұмыттым] түймесін басыңыз.
2. Содан кейін беттегі қадамдарды орындаңыз, тіркелгіңізді және жаңа құпия сөзіңізді енгізіңіз және жаңа құпия сөзіңіз бірдей екеніне көз жеткізіңіз. Электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз. 3. [Келесі]
түймесін басқаннан кейін жүйе автоматты түрде кіру бетіне өтеді, содан кейін [құпия сөзді өзгерту] аяқталады . Егер сізде қандай да бір мәселелер туындаса, LBank ресми электрондық поштасына [email protected] хабарласыңыз
, біз сізге ең қанағаттанарлық қызметті ұсынуға және сұрақтарыңызды мүмкіндігінше тезірек шешуге қуаныштымыз. Қолдауыңыз бен түсінігіңіз үшін тағы да рахмет!
Неліктен мен жүйеге кіру туралы белгісіз электрондық поштаны алдым?
Белгісіз кіру хабарландыруы тіркелгі қауіпсіздігін қорғау шарасы болып табылады. Тіркелгіңіздің қауіпсіздігін қорғау үшін CoinEx жаңа құрылғыда, жаңа жерде немесе жаңа IP мекенжайынан жүйеге кірген кезде сізге [Белгісіз кіру хабарландыруы] электрондық поштасын жібереді.
[Белгісіз кіру хабарландыруы] электрондық поштасындағы кіру IP мекенжайы мен орны сіздікі екенін екі рет тексеріңіз:
иә болса, электрондық поштаны елемеңіз.
Олай болмаса, логин құпия сөзін қалпына келтіріңіз немесе есептік жазбаңызды өшіріп, активті қажетсіз жоғалтпау үшін дереу билет жіберіңіз.
LBank-тен USDT/Bitcoin қалай алуға болады
Веб-сайтта LBank-тен USDT қалай алуға болады
LBank есептік жазбаңыздан сыртқы платформаға немесе әмиянға крипто аудару жолын көрсету үшін USDT (ERC20) қолданайық.
1. Жүйеге кіргеннен кейін [Wallet] - [Spot] түймесін басыңыз . 2. [Шығару]
түймесін басыңыз .
3. Криптовалютаны алуды таңдау. Бұл суретте біз USDT аламыз.
4. Желіні таңдаңыз. Біз BTC алып жатқанда, біз ERC20 немесе TRC20 таңдай аламыз. Сондай-ақ осы транзакция үшін желілік алымдарды көресіз. Шығындарды жою үшін желінің енгізілген мекенжайларға сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
5. Алушының мекенжайын енгізіңіз немесе одан кейін мекенжай кітабыңыздың тізімінен таңдаңыз.
6. Монетаны және желіні таңдаңыз. Содан кейін мекенжайды енгізіңіз.
- Әмиян жапсырмасы – жеке анықтама үшін әр алу мекенжайына беруге болатын теңшелген атау.
- MEMO міндетті емес. Мысалы, басқа LBank шотына немесе басқа биржаға ақша жіберу кезінде MEMO ұсыну қажет. Ақшаны Trust Wallet мекенжайына жіберген кезде сізге MEMO қажет емес.
- MEMO қажет пе, жоқ па, қайта тексеріңіз. MEMO талап етілсе және оны ұсынбасаңыз, қаражатыңызды жоғалтуыңыз мүмкін.
- Кейбір платформалар мен әмияндар MEMO-ға тег немесе төлем идентификаторы ретінде сілтеме жасайтынын ескеріңіз.
7. Алғыңыз келетін соманы теріңіз.
Ескерту: Аударым жасау кезінде қате ақпаратты енгізсеңіз немесе қате желіні таңдасаңыз, активтеріңіз біржола жоғалады. Аудармас бұрын ақпараттың дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.
Жаңа алушы мекенжайын қосу әдісі？
1. Жаңа алушы қосу үшін тіркелгі- [Мекенжай] түймесін басыңыз .
2. [Мекенжай қосу] түймесін басыңыз .
3. Скриншотта көрсетілгендей келесі мекенжайды теріңіз: 4. [Растау]
түймесін басқаннан кейін сіз жаңа мекенжай қосқан боласыз.
LBank қолданбасынан USDT қалай алуға болады
LBank шотыңыздан сыртқы платформаға немесе әмиянға крипто аудару жолын көрсету үшін USDT (TRC20) қолданайық.
1. LBank жүйесіне кіру ақпаратын енгізіп, [Әмиян] опциясын таңдаңыз . 2. [Шығару]
түймесін басыңыз . 3. Криптовалютаны алуды таңдау. Бұл суретте біз USDT аламыз. 4. C2C арқылы 24 сағат ішінде сатып алынған балама активтерді қайтарып алуға болмайтынын ескеріңіз. 5. Әмиян мекенжайын таңдаңыз. 6. TRC20 желісін таңдаңыз. Содан кейін мекенжайды және ақшаны алу сомасын енгізіңіз. (Ескерту міндетті емес). Содан кейін [Растау] түймесін басыңыз . Басқа белгілерді (мысалы, XRP) алып тастаған кезде сізден MEMO толтыру сұралуы мүмкін:
- MEMO міндетті емес. Мысалы, басқа LBank шотына немесе басқа биржаға ақша жіберу кезінде MEMO ұсыну қажет. Ақшаны Trust Wallet мекенжайына жіберген кезде сізге MEMO қажет емес.
- MEMO қажет пе, жоқ па, қайта тексеріңіз. MEMO талап етілсе және оны ұсынбасаңыз, қаражатыңызды жоғалтуыңыз мүмкін.
- Кейбір платформалар мен әмияндар MEMO-ға тег немесе төлем идентификаторы ретінде сілтеме жасайтынын ескеріңіз.
7. Шығарудың ерекшеліктерін тексеріңіз.
8. Google және электрондық пошта үшін растау кодтарын енгізіңіз.
Жаңа алушы мекенжайын қосу жолы？
1. Жаңа алушы қосу үшін [] түймесін басыңыз .
2. [Мекенжай қосу] түймесін басыңыз .
3. Электрондық поштаны және мекенжайды растау кодтарын теріңіз. Сіз [Бірден қосу] түймесін басқаннан кейін жаңа мекенжай қостыңыз . Ескертпе қажет емес.
Несие/дебеттік картамен LBank-те USDT қалай сатуға болады
1. Жүйеге кіргеннен кейін LBank шоты мәзірінен [Крипто сатып алу] - [Несие/дебеттік карта] опциясын таңдаңыз.
2. Бүйірдегі «Сату» түймесін басыңыз. 3. «Төлем»
жолына соманы енгізіп , сатқыңыз келетін крипто-ны таңдаңыз. Содан кейін сіз алғыңыз келетін валютаны және төлем әдісін таңдап, «Іздеу» түймесін басыңыз . Төмендегі тізімде сауда жасағыңыз келетін үшінші тарап платформасын таңдап, «Қазір сату» түймесін басыңыз . 4. Тапсырысты тексеріп, «Растау» түймесін басыңыз. Төлемді аяқтау үшін төлем бетіндегі нұсқауларды орындаңыз. 5. Бұл жерде тапсырыс мәліметтерін көруге болады.
LBank-те ішкі аударымды қалай жасауға болады
Ішкі аудару мүмкіндігін пайдаланып екі LBank шоты арасында ақша аударуға болады. Ешқандай транзакциялық комиссия талап етілмейді және олар бірден есепке алынады.
1. LBank есептік жазбаңызға кіргеннен кейін [Әмиян] түймесін басыңыз.
2. [Шығару] түймесін басыңыз.
3. Алғыңыз келетін монетаны таңдаңыз.
4. Одан кейін басқа LBank пайдаланушысының алушы мекенжайын теріңіз немесе мекенжайлық кітап тізімінен таңдаңыз.
Аударылатын соманы енгізіңіз. Содан кейін экранда көрсетілетін желі ақысын көресіз. Желілік комиссия тек LBank емес мекенжайларға ақшаны алу үшін алынатынын ескеріңіз. Егер алушының мекенжайы дұрыс болса және LBank шотына тиесілі болса, желілік комиссия ұсталмайды. Алушы шоты [Қабылдау сомасы] ретінде көрсетілген соманы алады .
Назар аударыңыз: алымнан босату және қаражаттың бірден келуі тек алушы мекенжайы LBank шотына тиесілі болған кезде ғана қолданылады. Мекенжайдың дұрыс екеніне және LBank шотына тиесілі екеніне көз жеткізіңіз.
Сонымен қатар, жүйе жадынаманы талап ететін монетаны алып жатқаныңызды анықтаса, меморандум өрісі де міндетті болып табылады. Мұндай жағдайда сізге жадынама бермей шығуға рұқсат етілмейді; дұрыс жадынама беріңіз, әйтпесе қаражат жоғалады.
7. [Жіберу] түймесін басыңыз.және сіз осы транзакция үшін 2FA қауіпсіздік тексеруін аяқтауға бағытталасыз. [Жіберу] түймесін баспас бұрын алу белгісін, сомасын және мекенжайын екі рет тексеріңіз . 8. Ақшаны алу сәтті болғаннан кейін аударым күйін тексеру үшін [Әмиян] - [Шығарылым] - [**белгі атауы]
тармағына оралуға болады . LBank ішіндегі ішкі аударым үшін TxID жасалмайтынын ескеріңіз . Ішкі тасымалдау мекенжайын қалай қосуға болады? 1. Ішкі мекенжайыңыз болмаса, [Тіркелгі қосу] түймесін басыңыз.
2. Осыдан кейін сіз келесі бетке бағытталасыз, онда мекенжай, ескертпе және электрондық поштаны растау үшін ақпаратты енгізуге болады. Жаңадан қосылған мекенжай LBank шотымен байланыстырылуы тиіс екенін растаңыз. Осыдан кейін [Бірден қосу] түймесін басыңыз .
3. Мекенжай ішкі тасымалдау мекенжайы ретінде сәтті енгізілді.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Шығару функциясын қалай қалпына келтіруге болады?
Қауіпсіздік мақсатында ақшаны алу функциясы келесі себептер бойынша уақытша тоқтатылуы мүмкін:- Жүйеге кіргеннен кейін құпия сөзді өзгерткеннен немесе SMS/Google аутентификациясын өшіргеннен кейін ақшаны алу функциясы 24 сағатқа тоқтатылады.
- SMS/Google аутентификациясын қалпына келтіргеннен, есептік жазбаңыздың құлпын ашқаннан немесе электрондық пошта мекенжайын өзгерткеннен кейін ақшаны алу функциясы 48 сағатқа тоқтатылады.
Уақыт біткен кезде ақшаны алу функциясы автоматты түрде жалғасады.
Есептік жазбаңызда әдеттен тыс әрекеттер болса, ақшаны алу функциясы да уақытша өшіріледі. Біздің онлайн қызметімізге хабарласыңыз.
Қате мекенжайға қайтарылған кезде не істей аламын?
Егер сіз ақшаны қате мекенжайға қате шешіп алсаңыз, LBank сіздің қаражатыңызды алушыны таба алмайды және сізге қосымша көмек көрсете алмайды. Қауіпсіздікті тексеруді аяқтағаннан кейін [Жіберу] түймесін басқаннан кейін жүйеміз ақшаны қайтару процесін бастайды .
Қате мекенжайға алынған ақшаны қалай қайтаруға болады?
- Активтеріңізді қате мекенжайға жіберген болсаңыз және бұл мекенжайдың иесін білсеңіз, иесіне тікелей хабарласыңыз.
- Егер сіздің активтеріңіз басқа платформада қате мекенжайға жіберілген болса, көмек алу үшін сол платформаның тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.
- Шешім алу үшін тег/мемо жазуды ұмытып қалсаңыз, сол платформаның тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз және оларға ақшаңызды алудың TxID кодын беріңіз.
Неліктен менің қайтару қағазым келмеді?
1. Мен LBank-тен басқа биржаға/әмиянға ақша аудардым, бірақ әлі қаражатымды алған жоқпын. Неліктен?
Банктік шотыңыздан басқа биржаға немесе әмиянға ақша аудару үш қадамды қамтиды:
- LBank-те ақшаны алу туралы өтініш
- Блокчейн желісін растау
- Сәйкес платформаға депозит салыңыз
Әдетте, TxID (транзакция идентификаторы) 30-60 минут ішінде жасалады, бұл LBank ақшаны алу транзакциясын сәтті таратқанын көрсетеді.
Дегенмен, белгілі бір транзакцияны растау үшін әлі де біраз уақыт қажет болуы мүмкін және қаражаттың тағайындалған әмиянға түсуі үшін одан да көп уақыт кетуі мүмкін. Қажетті «желі растауларының» мөлшері әртүрлі блокчейндер үшін өзгереді.
Мысалы:
- А LBank-тен өзінің жеке әмиянына 2 BTC алуды шешеді. Ол сұрауды растағаннан кейін, ол LBank транзакцияны жасап, таратқанша күтуі керек.
- Транзакция жасалған бойда, A өзінің LBank әмиян бетінде TxID (транзакция идентификаторы) көре алады. Осы сәтте транзакция күтілуде (расталмаған) және 2 BTC уақытша тоқтатылады.
- Егер бәрі ойдағыдай болса, транзакцияны желі растайды, ал А 2 желілік растаудан кейін өзінің жеке әмиянында BTC алады.
- Бұл мысалда ол депозит оның әмиянында пайда болғанша 2 желі растауын күтуге мәжбүр болды, бірақ растаулардың қажетті мөлшері әмиянға немесе айырбастауға байланысты өзгереді.
- Егер блокчейн зерттеушісі транзакцияның расталмағанын көрсетсе, растау процесінің аяқталуын күтіңіз. Бұл блокчейн желісіне байланысты өзгереді.
- Егер блокчейн зерттеушісі транзакцияның расталғанын көрсетсе, бұл сіздің қаражатыңыз сәтті жіберілгенін білдіреді және біз бұл мәселе бойынша қосымша көмек көрсете алмаймыз. Қосымша көмек сұрау үшін тағайындалған мекенжайдың иесіне/қолдау көрсету тобына хабарласуыңыз қажет.
- Егер TxID электрондық пошта хабарламасындағы растау түймесін басқаннан кейін 6 сағаттан кейін жасалмаса, көмек алу үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз және тиісті транзакцияның қайтарып алу тарихының скриншотын тіркеңіз . Тұтынушыларға қызмет көрсету агенті сізге тез арада көмектесуі үшін жоғарыда көрсетілген толық ақпаратты бергеніңізге көз жеткізіңіз.
2. Блокчейндегі транзакция күйін қалай тексеруге болады?
LBank есептік жазбаңызға кіріп, криптовалютаны алу жазбаңызды көру үшін [Әмиян] - [Орын] - [Транзакциялар тарихы] түймесін басыңыз.
Егер [Күй] транзакцияның "Өңдеу" екенін көрсетсе, растау процесінің аяқталуын күтіңіз.
Егер [Күй] транзакцияның "Аяқталды" екенін көрсетсе, түймесін басу арқылы транзакция мәліметтерін көруге болады.
