如何登錄LBank賬戶並進行驗證

登錄您的 LBank 賬戶,確認您的聯繫方式,提供身份證明,並上傳照片或肖像。
請務必保護您的 LBank 賬戶——雖然我們會盡一切努力確保您的賬戶安全,但您也有權提高 LBank 賬戶的安全性。
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如何登錄LBank

如何登錄您的LBank賬戶【手機版】

使用手機網頁登錄LBank賬戶

1. 手機進入LBank首頁,選擇右上角的符號。
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2. 單擊[登錄]
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3. 輸入您的Email地址,輸入您的密碼,選擇【我已閱讀並同意】並點擊【登錄】
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4. 填寫【郵箱驗證碼】,點擊【提交】
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5. 登錄程序到此結束。
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使用LBank App登錄LBank賬戶

1. 打開您下載的LBank App 【LBank App iOS】【LBank App Android】 ,然後點擊【登錄】
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2. 輸入您在LBank註冊的【郵箱地址】【密碼】 ,點擊【登錄】按鈕。
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3. 填寫【郵箱驗證碼】,點擊【確定】
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4. 我們已經完成了登錄過程。
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如何使用郵箱登錄LBank

1. 進入LBank首頁,選擇右上角 【登錄】 。2.提供您註冊的[Email][Password]
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後點擊[Log In]3. 我們完成了登錄。

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如何使用蘋果賬號登錄LBank

您還可以選擇通過 Apple on the web 登錄您的 LBank 帳戶。您唯一需要做的是:

1. 進入LBank首頁,選擇右上角 【登錄】 。
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2. 單擊蘋果按鈕。
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3. 將打開Apple 登錄窗口,您需要在此處輸入[ID Apple]並輸入Apple 帳戶中的 [密碼] 。
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4.填寫【驗證碼】,發信息到你的蘋果ID。
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5. 此外,如果您點擊【信任】,則下次登錄時無需輸入驗證碼。
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6. 點擊【繼續】繼續前進。
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7. 如果您想公開您的電子郵件地址,請點擊[共享電子郵件地址],否則,請選擇[隱藏電子郵件地址]以保密您的電子郵件地址。然後,按[繼續]
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8. 要完成帳戶關聯,您可以在上方的[Email address]框中填寫並在第二個框中輸入您的[Password] 。單擊[鏈接]將兩個帳戶合二為一。
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9. 我們已經完成了登錄過程。
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如何使用您的 Google 帳戶登錄 LBank

1. 進入LBank主頁,選擇右上角【登錄】 。
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2. 點擊谷歌按鈕。
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3. 將打開一個登錄您的 Google 帳戶的窗口,在此處輸入您的 Gmail 地址,然後單擊[下一步]
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4. 然後輸入你的Gmail賬號密碼,點擊【下一步】
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5. 要完成您的帳戶鏈接,您可以填寫您的[Email address]頂部框並在第二個框輸入您的[Password] 。單擊[鏈接]將兩個帳戶合二為一。
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6. 我們已經完成了登錄過程。
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如何使用手機號登錄LBank

1. 訪問LBank首頁,點擊右上角 【登錄】 。
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2. 點擊【電話】按鈕選擇區號,輸入你的電話號碼密碼就被註冊了。然後,單擊[登錄]
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3.我們已經完成了登錄。
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關於登錄的常見問題 (FAQ)

如何找回您的登錄密碼?

一、網頁版(電腦端)找回密碼,具體如下:

1、在登錄頁麵點擊【忘記密碼】,進入找回密碼頁面。

2. 然後按照頁面上的步驟,輸入你的賬號和你的新密碼,確保你的新密碼是一樣的。輸入您的電子郵件驗證碼。

3、點擊【下一步】後,系統會自動跳轉到登錄頁面,然後完成【密碼修改】

如有問題,請聯繫LBank官方郵箱[email protected],我們將竭誠為您提供最滿意的服務,盡快解決您的問題。再次感謝您的支持與理解!


為什麼我收到一封未知的登錄通知郵件?

未知登錄通知是賬戶安全的一項保障措施。為保護您的賬戶安全,當您在新設備、新地點、新IP地址登錄時,CoinEx會向您發送【未知登錄通知】郵件。

請仔細檢查[未知登錄通知]郵件中的登錄IP地址和位置是否是您的:

如果是,請忽略該郵件。

如果沒有,請您重新設置登錄密碼或停用您的賬號並立即提交工單,以免造成不必要的資產損失。

如何驗證您在 LBank 上的帳戶

通過LBank Web完成身份驗證

1. 在首頁點擊個人資料標籤- 【安全】。
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2. 選擇KYC,點擊【驗證】。
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3. 根據需要填寫您的個人信息,然後點擊【下一步】。
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注:
個人證件可選擇三種:身份證、護照、駕照。 4.添加必要材料後
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請點擊【提交】 。
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5.提交後,將審核您的憑據。
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注:審核程序可在【安全】中進行您體驗到的安全感會增加。
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使用LBank App完成身份驗證

1. 打開LBank APP【LBank App iOS】或【LBank App Android】,點擊左上角符號。
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2. 點擊【身份驗證】
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3. 根據需要填寫您的個人信息,然後點擊【下一步】。
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注意:可以驗證三種類型的憑據。
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4. 上傳所需材料,點擊【提交】。
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5.提交後,將審核您的憑據。
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8、您可以在【身份驗證】中查看審核流程
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注意:成功的 KYC 審核需要一些時間。感謝您的耐心等待。

通過LBank App啟用谷歌驗證器

1. 登錄您的 LBank 後點擊個人資料圖標。
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2. 然後點擊【安全】 - 【Google Authenticator-Binding】
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3. 如果您還沒有安裝【Google Authenticator】,請在您的設備上下載Google Authenticator App。如果您已經安裝了應用程序,請執行以下操作。

4. 然後您會在屏幕上看到一個 16 位的備份密鑰。請將此密鑰保存在紙上並將其存放在安全的位置。萬一您丟失了設備,此密鑰將允許您恢復您的 Google 身份驗證器帳戶。
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點擊[複製]並粘貼您剛剛保存的 16 位密鑰。

5. 點擊[輸入設置密鑰]當 Google Authenticator App 打開時。輸入 16 位設置密鑰和您的 LBank 帳戶信息。點擊[添加]後,您應該會得到一個 6 位代碼
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6. 返回LBanke App,使用您的2FA設備驗證您的設置請求,包括新啟用的Google Authenticator和Email驗證碼。
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啟用谷歌驗證器後,您在登錄賬戶、提現等操作時需要輸入驗證碼,以驗證您的身份。


通過使用 2FA 啟用 Google 身份驗證

1. 在首頁點擊右上角 【個人資料】 - 【安全】 。2. 點擊【雙因素認證】 - 【添加】3. 然後選擇【谷歌認證】。4. 您將被重定向到另一個頁面。按照分步說明啟用 Google 身份驗證器。在您的移動設備上下載並安裝 Google Authenticator App [ iOS Android ] 。安裝應用程序後,單擊[下一步]繼續。 5. 您現在會在屏幕上看到一個二維碼。 要掃描 QR 碼,請打開 Google Authenticator 應用程序並單擊[+]
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屏幕右下角的按鈕。最後,點擊【下一步】
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如果無法掃描,您可以手動輸入設置密鑰。

提示:記下備份密鑰並保存。如果您的手機丟失,您將能夠使用此密鑰找回您的 Google 身份驗證器。

請輸入驗證碼,然後點擊【下一步】。

6. 您已成功啟用谷歌驗證器來保護您的帳戶。
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有關 Verify 的常見問題解答 (FAQ)

如何重置谷歌身份驗證?

案例一:如果您的Google Authenticator可以使用,您可以通過以下方式修改或停用它:

1. 在首頁點擊右上角的 【個人資料】 - 【安全】 。
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2. 要立即替換您當前的 Google 身份驗證器,請單擊[Google 身份驗證]旁邊的[修改]請注意,當您進行此修改時,提款和 P2P 銷售將被禁用 24 小時。3.如果您之前安裝過谷歌驗證器,請點擊【下一步】 。如果您還沒有安裝 Google Authenticator,請先安裝它。 4. 訪問谷歌驗證器應用程序。要添加剛剛保存的備份密鑰,請點擊
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[+]並選擇[輸入設置密鑰]單擊[添加]
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5. 要確認更改,請返回 LBank 網站並使用您的新 Google 身份驗證器登錄。要完成該過程,請按[下一步]
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情況 2:如果您已登錄您的 LBank 帳戶但無法訪問您的 Google 身份驗證器應用程序或它不再運行,請聯繫我們的在線支持尋求幫助。

情況3:如果您無法使用Google Authenticator 應用程序或無法登錄您的LBank 帳戶,請聯繫我們的在線支持尋求幫助。


如何解決 2FA 代碼錯誤?

如果您在輸入 Google 驗證碼後收到“2FA 代碼錯誤”消息,請嘗試以下解決方案:
  • 同步您手機上的時間(同步您的 Google Authenticator 應用程序)和您的計算機(您嘗試登錄的計算機)。
  • 在谷歌瀏覽器上使用隱身模式進入LBank登錄頁面。
  • 清除瀏覽器緩存和 cookie。
  • 請嘗試從 LBank App 登錄。
如果以上建議均不能解決您的問題,建議您重置谷歌身份驗證器。請按照如何重置 Google 身份驗證中的說明進行操作


顯示“綁定失敗”怎麼辦?

  • 確保您已安裝 Google Authenticator 應用程序。
  • 嘗試同步手機和電腦的時間。
  • 確保您輸入了正確的密碼和 2FA 代碼。
  • 確保您手機上的日期/時間設置為“自動”。


為什麼收不到短信驗證碼?

LBank不斷提升短信認證覆蓋率,提升用戶體驗。但是,目前不支持某些國家和地區。

如果您無法啟用 SMS 身份驗證,請改用 Google 身份驗證作為您的主要雙因素身份驗證。您可以參考以下指南:如何啟用谷歌身份驗證(2FA)

如果您啟用了短信認證,但仍然收不到短信驗證碼,請按照以下步驟操作:
  • 確保您的手機網絡信號良好。
  • 在您的手機上禁用您的防病毒和/或防火牆和/或呼叫攔截應用程序,這些應用程序可能會阻止我們的短信代碼號碼。
  • 重啟手機。
  • 聯繫在線服務以獲得手動幫助。