Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku

Ten post pokaże, jak ogólnie wysłać kryptowalutę, a konkretnie USDT z osobistego portfela kryptograficznego do LBanku, a także jak zapisać lokalne waluty w portfelu kryptograficznym LBanku.

Aby otrzymać gotówkę, możesz także sprzedać lub wypłacić swoją kryptowalutę.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku


Metody wypłaty w LBanku

Jak wypłacić Crypto ze strony internetowej LBank

Użyjmy USDT (ERC20), aby zilustrować, jak przenieść kryptowaluty z konta LBank na zewnętrzną platformę lub portfel.

1. Po zalogowaniu kliknij [Portfel] - [Spot] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku2. Kliknij [Wycofaj] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku

3. Dokonaj wyboru wypłaty kryptowaluty. Na tej ilustracji wyciągniemy USDT.

4. Wybierz sieć. Ponieważ wypłacamy BTC, możemy wybrać ERC20 lub TRC20. Zobaczysz również opłaty sieciowe za tę transakcję. Upewnij się, że sieć odpowiada adresom wprowadzonym przez sieć, aby uniknąć strat związanych z wypłatami.

5. Wprowadź adres odbiorcy lub wybierz go później z listy książki adresowej.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
6. Wybierz monetę i sieć. Następnie wprowadź adres.

  • Etykieta Portfela to dostosowana nazwa, którą możesz nadać każdemu adresowi wypłaty w celach informacyjnych.
  • UWAGA jest opcjonalna. Na przykład musisz dostarczyć MEMO podczas wysyłania środków na inne konto w LBanku lub na inną giełdę. Nie potrzebujesz MEMO podczas wysyłania środków na adres Trust Wallet.
  • Upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś, czy MEMO jest wymagane, czy nie. Jeśli wymagane jest MEMO, a Ty go nie dostarczysz, możesz stracić swoje środki.
  • Należy pamiętać, że niektóre platformy i portfele nazywają MEMO tagiem lub identyfikatorem płatności.

7. Wpisz kwotę, którą chcesz wypłacić.

Ostrzeżenie: jeśli podczas przelewu wprowadzisz błędne informacje lub wybierzesz niewłaściwą sieć, Twoje aktywa zostaną trwale utracone. Przed dokonaniem przelewu upewnij się, że podane informacje są poprawne.

Jak dodać nowy adres odbiorcy?


1. Aby dodać nowego odbiorcę, kliknij konto- [Adres] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
2. Kliknij [Dodaj adres] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
3. Wpisz następujący adres, jak pokazano na zrzucie ekranu:
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
4. Po kliknięciu [Potwierdź] zostanie dodany nowy adres.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku


Jak wypłacić kryptowaluty z aplikacji LBank

Użyjmy USDT (TRC20), aby zilustrować, jak przenieść kryptowaluty z konta LBank na zewnętrzną platformę lub portfel.

1. Wprowadź dane logowania do LBanku i wybierz [Portfel] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
2. Kliknij [Wycofaj] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
3. Dokonaj wyboru wypłaty kryptowaluty. Na tej ilustracji wyciągniemy USDT.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
4. Należy pamiętać, że równoważne aktywa zakupione za pośrednictwem C2C ​​w ciągu 24 godzin nie mogą zostać wypłacone.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
5. Wybierz adres portfela.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
6. Wybierz sieć TRC20. Następnie wprowadź adres i kwotę wypłaty. (Uwaga jest opcjonalna). Następnie kliknij [Potwierdź] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Kiedy wycofujesz inne tokeny (takie jak XRP), możesz zostać poproszony o wypełnienie MEMO:
  • UWAGA jest opcjonalna. Na przykład musisz dostarczyć MEMO podczas wysyłania środków na inne konto w LBanku lub na inną giełdę. Nie potrzebujesz MEMO podczas wysyłania środków na adres Trust Wallet.
  • Upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś, czy MEMO jest wymagane, czy nie. Jeśli wymagane jest MEMO, a Ty go nie dostarczysz, możesz stracić swoje środki.
  • Należy pamiętać, że niektóre platformy i portfele nazywają MEMO tagiem lub identyfikatorem płatności.

7. Sprawdź szczegóły wypłaty.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
8. Wprowadź kody weryfikacyjne dla Google i poczty e-mail.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Jak dodać nowy adres odbiorcy?

1. Aby dodać nowego odbiorcę, kliknij [] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
2. Kliknij [Dodaj adres] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
3. Wpisz kody weryfikacyjne adresu e-mail i adresu. Dodałeś nowy adres po kliknięciu [Dodaj natychmiast] . Uwaga nie jest wymagana.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku


Jak wykonać przelew wewnętrzny w LBanku

Możesz przesyłać pieniądze między dwoma kontami LBanku, korzystając z funkcji przelewu wewnętrznego. Nie są wymagane żadne opłaty transakcyjne i zostaną one natychmiast zaksięgowane.

1. Kliknij [Portfel] po zalogowaniu się na swoje konto w LBanku.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
2. Kliknij [Wycofaj].
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku

3. Wybierz monetę, którą chcesz wypłacić.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
4. Następnie wpisz adres odbiorcy innego użytkownika LBanku lub wybierz go z listy książki adresowej.

Wprowadź kwotę do przelewu. Następnie zobaczysz opłatę sieciową wyświetlaną na ekranie. Należy pamiętać, że opłata sieciowa zostanie naliczona tylko za wypłaty na adresy inne niż LBank. Jeśli adres odbiorcy jest poprawny i należy do rachunku w NBank, opłata sieciowa nie zostanie potrącona. Konto odbiorcy otrzyma kwotę wskazaną jako [Otrzymaj kwotę] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Uwaga:
Zwolnienie z opłat i natychmiastowe nadejście środków mają zastosowanie tylko wtedy, gdy adres odbiorcy należy również do rachunku w LBanku. Upewnij się, że adres jest poprawny i należy do konta w LBanku.

Ponadto, jeśli system wykryje, że wypłacasz monetę, która wymaga notatki, pole notatki jest również obowiązkowe. W takim przypadku nie będziesz mógł odstąpić bez dostarczenia notatki; proszę podać poprawną notatkę, w przeciwnym razie fundusze zostaną utracone.

7. Kliknij [Prześlij]i zostaniesz przekierowany do zakończenia weryfikacji bezpieczeństwa 2FA dla tej transakcji. Przed kliknięciem [Prześlij] dokładnie sprawdź swój token wypłaty, kwotę i adres .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
8. Po udanej wypłacie możesz wrócić do [Portfel] - [Wypłata] - [**nazwa tokena] , aby sprawdzić status przelewu.

Należy pamiętać, że w przypadku przelewu wewnętrznego w ramach LBanku nie zostanie utworzony żaden TxID .

Jak dodać adres do przelewu wewnętrznego?

1. Kliknij [Dodaj konto], jeśli nie masz adresu wewnętrznego.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
2. Następnie zostaniesz przekierowany na następną stronę, gdzie możesz wprowadzić dane do adresu, notatki i weryfikacji adresu e-mail. Potwierdź, że nowo dodany adres musi być powiązany z kontem w LBanku. Następnie kliknij [Dodaj natychmiast] .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
3. Adres został pomyślnie wstawiony jako adres do przelewu wewnętrznego.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku


Jak sprzedawać kryptowaluty z LBanku za pomocą karty kredytowej/debetowej

1. Po zalogowaniu wybierz [Kup Crypto] - [Karta kredytowa/debetowa] z menu konta LBank.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
2. Kliknij „Sprzedaj” z boku.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
3. Wpisz kwotę w polu „Zapłać” i wybierz kryptowalutę, którą chcesz sprzedać. Następnie wybierz walutę fiducjarną, którą chcesz otrzymać oraz metodę płatności, a następnie kliknij „Szukaj” . Z poniższej listy wybierz platformę innej firmy, którą chcesz handlować, i kliknij „Sprzedaj teraz” .
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
4. Zweryfikuj zamówienie, a następnie kliknij „Potwierdź”. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie kasy, aby zakończyć płatność.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
5. Tutaj możesz zobaczyć szczegóły zamówienia.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku

Często zadawane pytania (FAQ)

Jak wznowić funkcję wypłaty?

Ze względów bezpieczeństwa funkcja wypłaty może zostać czasowo zawieszona z następujących powodów:
  • Funkcja wypłaty zostanie zawieszona na 24 godziny po zmianie hasła lub wyłączeniu autoryzacji SMS/Google po zalogowaniu.
  • Funkcja wypłaty zostanie zawieszona na 48 godzin po zresetowaniu uwierzytelniania SMS/Google, odblokowaniu konta lub zmianie adresu e-mail konta.

Funkcja wypłaty zostanie wznowiona automatycznie po upływie tego czasu.

Jeśli na Twoim koncie występują nietypowe działania, funkcja wypłaty również zostanie tymczasowo wyłączona. Prosimy o kontakt z naszym serwisem internetowym.


Co mogę zrobić, gdy dokonam wypłaty na niewłaściwy adres?

Jeśli przez pomyłkę wypłacisz środki na niewłaściwy adres, LBank nie będzie w stanie zlokalizować odbiorcy Twoich środków i udzielić Ci dalszej pomocy. Ponieważ nasz system inicjuje proces wypłaty, gdy tylko klikniesz [Prześlij] po zakończeniu weryfikacji bezpieczeństwa.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Jak mogę odzyskać wypłacone środki na niewłaściwy adres?

  • Jeśli przez pomyłkę wysłałeś swoje aktywa na nieprawidłowy adres i znasz właściciela tego adresu, skontaktuj się bezpośrednio z właścicielem.
  • Jeśli Twoje zasoby zostały wysłane na niewłaściwy adres na innej platformie, skontaktuj się z obsługą klienta tej platformy, aby uzyskać pomoc.
  • Jeśli zapomniałeś napisać Tag/Memo do wypłaty, skontaktuj się z obsługą klienta tej platformy i podaj TxID swojej wypłaty.


Dlaczego moja wypłata nie dotarła?

1. Dokonałem wypłaty z LBanku na inną giełdę/portfel, ale nie otrzymałem jeszcze środków. Dlaczego?

Przeniesienie środków z konta bankowego na inną giełdę lub portfel obejmuje trzy kroki:
  • Żądanie wypłaty w LBanku
  • Potwierdzenie sieci Blockchain
  • Wpłać na odpowiednią platformę

Zwykle TxID (identyfikator transakcji) zostanie wygenerowany w ciągu 30-60 minut, wskazując, że LBank pomyślnie rozgłosił transakcję wypłaty.

Jednak może minąć trochę czasu, zanim ta konkretna transakcja zostanie potwierdzona, a nawet dłużej, zanim środki zostaną ostatecznie zaksięgowane w docelowym portfelu. Liczba wymaganych „potwierdzeń sieciowych” jest różna dla różnych łańcuchów bloków.

Na przykład:
  • A postanawia wypłacić 2 BTC z LBanku do swojego osobistego portfela. Po potwierdzeniu żądania musi poczekać, aż LBank utworzy i opublikuje transakcję.
  • Jak tylko transakcja zostanie utworzona, A będzie mógł zobaczyć TxID (identyfikator transakcji) na swojej stronie portfela LBank. W tym momencie transakcja będzie w toku (niepotwierdzona), a 2 BTC zostaną tymczasowo zamrożone.
  • Jeśli wszystko pójdzie dobrze, transakcja zostanie potwierdzona przez sieć, a A otrzyma BTC do swojego portfela osobistego po 2 potwierdzeniach w sieci.
  • W tym przykładzie musiała czekać na 2 potwierdzenia sieciowe, aż depozyt pojawił się w jej portfelu, ale wymagana liczba potwierdzeń różni się w zależności od portfela lub giełdy.
Ze względu na możliwe przeciążenie sieci, przetwarzanie transakcji może nastąpić ze znacznym opóźnieniem. Możesz użyć identyfikatora transakcji (TxID), aby sprawdzić status transferu swoich aktywów za pomocą eksploratora łańcucha bloków . Notatka:

  • Jeśli eksplorator łańcucha bloków pokazuje, że transakcja jest niepotwierdzona, poczekaj na zakończenie procesu potwierdzania. Różni się to w zależności od sieci blockchain.
  • Jeśli eksplorator blockchain pokazuje, że transakcja została już potwierdzona, oznacza to, że Twoje środki zostały pomyślnie wysłane i nie jesteśmy w stanie udzielić dalszej pomocy w tej sprawie. Aby uzyskać dalszą pomoc, musisz skontaktować się z właścicielem/zespołem pomocy technicznej adresu docelowego.
  • Jeśli TxID nie został wygenerowany 6 godzin po kliknięciu przycisku potwierdzenia w wiadomości e-mail, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy i załącz zrzut ekranu historii wypłat odpowiedniej transakcji . Upewnij się, że podałeś powyższe szczegółowe informacje, aby pracownik obsługi klienta mógł Ci szybko pomóc.

2. Jak sprawdzić status transakcji na blockchainie?

Zaloguj się na swoje konto LBank i kliknij [Portfel] - [Spot] - [Historia transakcji] , aby zobaczyć historię wypłat kryptowaluty.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Jeśli [Status] pokazuje, że transakcja jest „Przetwarzana”, poczekaj na zakończenie procesu potwierdzania.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Jeśli [Status] wskazuje, że transakcja jest „zakończona”, możesz wyświetlić szczegóły transakcji, klikając przycisk.

Metody wpłat w LBanku

Zdeponuj Crypto w LBanku

Możesz przenieść swoje kryptowaluty z innej platformy lub portfela do portfela LBank w celu handlu.

Jak znaleźć mój adres depozytowy LBanku?

Kryptowaluty są deponowane za pośrednictwem „adresu depozytowego”. Aby wyświetlić adres wpłaty swojego portfela LBank, przejdź do [Portfel] - [Wpłata] . Następnie skopiuj i wklej adres do platformy lub portfela, z którego dokonujesz wypłaty, aby przenieść je do swojego portfela LBank.

Samouczek krok po kroku

1. Kliknij [Portfel]-[Wpłata] po zalogowaniu się na swoje konto w LBanku.

Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
2. Wybierz kryptowalutę, taką jak USDT, którą chcesz zdeponować.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
3. Następnie wybierz sieć wpłat. Upewnij się, że wybrana sieć jest taka sama jak sieć platformy, z której wypłacasz środki. Jeśli wybierzesz niewłaściwą sieć, stracisz swoje środki.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Podsumowanie wyboru sieci:

  • ERC20 odnosi się do sieci Ethereum.
  • TRC20 odnosi się do sieci TRON.
  • BTC odnosi się do sieci Bitcoin.
  • BTC (SegWit) odnosi się do Native Segwit (bech32), a adres zaczyna się od „bc1”. Użytkownicy mogą wypłacić lub wysłać swoje zasoby Bitcoin na adresy SegWit (bech32).
  • BEP2 odnosi się do łańcucha Binance.
  • BEP20 odnosi się do Inteligentnego Łańcucha Binance (BSC).
4. Jeśli wypłacasz z adresu ERC20 (blockchain Ethereum), wybierzemy sieć wpłat ERC20.
  • Wybór sieci zależy od opcji zapewnianych przez zewnętrzny portfel/giełdę, którą wypłacasz.
  • Jeśli platforma zewnętrzna obsługuje tylko ERC20, musisz wybrać sieć wpłat ERC20.
  • NIE wybieraj najtańszej opcji opłaty. Wybierz ten, który jest zgodny z platformą zewnętrzną.
  • Na przykład możesz wysyłać tokeny ERC20 tylko na inny adres ERC20, a tokeny BSC możesz wysyłać tylko na inny adres BSC. Jeśli wybierzesz niekompatybilne/różne sieci depozytowe, stracisz swoje środki.
5. Kliknij, aby skopiować adres depozytowy swojego portfela LBank i wkleić go w polu adresu na platformie, z której zamierzasz wypłacić kryptowalutę.

6. Po potwierdzeniu żądania wypłaty, potwierdzenie transakcji wymaga czasu. Czas potwierdzenia różni się w zależności od łańcucha bloków i jego aktualnego ruchu sieciowego. Prosimy cierpliwie czekać na realizację przelewu. Wkrótce potem środki zostaną przelane na Twoje konto w LBanku. 7. Możesz sprawdzić status swojej wpłaty w [Records], a także uzyskać więcej informacji o swoich ostatnich transakcjach.




Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku

Kup Crypto w LBanku

Kup Crypto w LBank za pomocą przelewu bankowego

Przewodnik po wpłatach

Jak mogę kupić kryptowalutę za środki z mojego konta bankowego to jedno z najczęściej zadawanych pytań.

To proste! Jako przykład wyślij pieniądze z Bank of America.

Wybierz menu „ Przelew ”, a następnie kliknij „ Korzystając z czyjegoś numeru konta w innym banku ”.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Dodaj odbiorcę

Jeśli wysyłasz do nas środki po raz pierwszy, musisz dodać Legend Trading Inc. jako odbiorcę. To jednorazowy wysiłek. Nie będziesz musiał tego robić ponownie w przyszłości.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Wprowadź prawidłowe informacje poniżej, które możesz również znaleźć na naszej stronie depozytowej OTC w dowolnym momencie.
  • Nazwa konta: Legend Trading Inc.
  • Adres konta: 960 San Antonio Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303, Stany Zjednoczone
  • Numer konta: 1503983881
  • Numer rozliczeniowy: 026013576
  • Nazwa banku: Bank podpisu
  • Adres banku: 565 Fifth Avenue New York NY 10017, USA
  • Kod SWIFT: SIGNUS33XXX (Użyj go tylko, jeśli Twój bank znajduje się poza Stanami Zjednoczonymi)
Te same szczegóły, o których mowa powyżej, są dostępne w dowolnym momencie na naszej stronie depozytowej OTC.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Wróćmy do strony banku, która powinna wyglądać tak po wprowadzeniu informacji o koncie —
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Wpisz [email protected] lub [email protected] w polu tekstowym E-mail, chociaż jest to opcjonalne.

Po pomyślnym dodaniu odbiorcy możesz wysłać pieniądze, czyli dokonać wpłaty na swoje konto OTC.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Możesz wysłać pieniądze teraz, gdy odbiorca został pomyślnie dodany.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
1. Sprawdź stronę „Depozyt” OTC i znajdź swój własny kod referencyjny.

Ten kod jest unikalny dla każdego użytkownika, użyj własnego kodu!

2. Wpisz kod w „Opisie”lub pole „Dodatkowe informacje” na stronie przelewu.

ACH a przelew bankowy

Wysyłając do nas pieniądze masz kilka możliwości. Opcja przelewów bankowych jest najszybsza, dlatego zdecydowanie zalecamy jej użycie. Środki zazwyczaj można otrzymać tego samego dnia.

Kod referencyjny

Aby w 100% poprawnie rozpoznać nadawcę każdej wpłaty, prosimy każdego użytkownika o wpisanie tego kodu referencyjnego. Ponownie, ten kod jest unikalny dla każdego użytkownika, użyj własnego kodu!

Jeśli się nie martwisz, wyślij e-mail na adres finance@legendtrading , a my zlokalizujemy dla Ciebie przelew. Za każdym razem, gdy kontaktujesz się z naszym personelem finansowym, dołącz zrzut ekranu z informacjami o przelewie bankowym.

Minimalna kwota przelewu

Możesz wysłać dowolną kwotę. Jednak w naszej usłudze OTC istnieje minimalny limit transakcji w wysokości 500 USD, więc jeśli kwota wpłaty była mniejsza niż 500 USD, nie będziesz mógł handlować, chociaż możesz to zobaczyć na saldzie OTC. Sugerujemy, abyś wpłacił więcej niż 505 USD , w przeciwnym razie możesz nie być w stanie wykonać transakcji, mimo że masz saldo w USD.

Gdy środki dotrą na nasze konto bankowe, odpowiednio zaktualizujemy saldo Twojego konta OTC. Sprawdź stronę OTC, zobaczysz saldo USD w prawym dolnym rogu.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku

Gratulacje! Jesteś gotowy do zakupu kryptowaluty!
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Nie wahaj się wysłać do nas e-maila, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy z bankiem, ACH/przelewem bankowym lub jeśli uważasz, że zajęło to zbyt dużo czasu: [email protected]


Kup Crypto w LBanku za pomocą karty kredytowej/debetowej

1. Po zalogowaniu wybierz [Kup Crypto] - [Karta kredytowa/debetowa] z menu konta LBank.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
2. Wprowadź kwotę w polu „Chcę wydać” i wybierz kryptowalutę, którą chcesz kupić w polu „Chcę kupić”. Następnie wybierz „Metoda płatności” i kliknij „Szukaj” . Na poniższej liście wybierz platformę strony trzeciej, którą chcesz handlować, i kliknij „Kup teraz” 3.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
Sprawdź szczegóły zamówienia przed kliknięciem przycisku [Potwierdź]
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
4. Uzupełnij dane, aby przejść weryfikację tożsamości (KYC) strony trzeciej Po pomyślnej weryfikacji usługodawca natychmiast przeleje i wymieni kryptowaluty na Twoim koncie w LBanku.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku
5. Tutaj możesz zobaczyć szczegóły zamówienia.
Jak wypłacić i dokonać wpłaty w LBanku

Często zadawane pytania (FAQ)

Co powinienem zrobić, jeśli zdeponowałem swoje tokeny pod niewłaściwym adresem?

Jeśli zdeponujesz swoje tokeny na niewłaściwy adres w LBank (na przykład zdeponujesz ETH na adres DAX w LBank). Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby odzyskać swój zasób:

1. Sprawdź, czy spełniasz poniższe warunki, jeśli tak, nie można odzyskać zasobu.
  • Adres, na który dokonujesz wpłaty, nie istnieje
  • Adres, na który dokonujesz wpłaty, nie jest adresem LBanku
  • Token, który zdeponowałeś, nie jest notowany na LBank
  • Inne nieodwracalne okoliczności

2. Pobierz „Asset Retrieving Request”, wypełnij go i wyślij do obsługi klienta LBanku pocztą elektroniczną ( [email protected] ).

Dział obsługi klienta LBanku rozpatrzy Twój wniosek natychmiast po otrzymaniu wiadomości e-mail i odpowie, czy Twoje aktywa mogą zostać odzyskane w ciągu 5 dni roboczych. Jeśli Twój zasób będzie możliwy do odzyskania, zostanie on przeniesiony na Twoje konto w ciągu 30 dni roboczych. Dziękujemy za cierpliwość.


Jak odzyskać wpłatę kryptograficzną z niewłaściwym lub brakującym tagiem/notatką?

Co to jest tag/notatka i dlaczego muszę go wprowadzić przy deponowaniu kryptowaluty?

Etykieta lub notatka to unikalny identyfikator przypisany do każdego rachunku w celu identyfikacji depozytu i uznania odpowiedniego rachunku. Podczas deponowania niektórych kryptowalut, takich jak XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB itp., musisz wprowadzić odpowiedni tag lub notatkę, aby zostały pomyślnie zaksięgowane.

Jakie transakcje kwalifikują się do odzyskiwania tagów/notatek?
  • Wpłać na rachunki LBanku z błędną lub brakującą etykietą/notatką;

  • Jeśli podałeś zły adres lub tag/notatkę do wypłaty, LBank nie jest w stanie Ci pomóc. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z platformą, z której się wycofujesz. Twoje aktywa mogą zostać utracone;

  • Depozyt krypto, który jest już wymieniony na LBanku. Jeśli kryptowaluta, którą próbujesz odzyskać, nie jest obsługiwana przez LBank, skontaktuj się z naszym serwisem online, aby uzyskać pomoc .


Wpłata dokonana na nieprawidłowy adres odbioru/depozytu lub zdeponowany nienotowany token?

LBank generalnie nie oferuje usługi odzyskiwania tokenów/monet. Jeśli jednak poniosłeś znaczną stratę w wyniku nieprawidłowo zdeponowanych tokenów/monet, LBank może, wyłącznie według naszego uznania, pomóc Ci w odzyskaniu tokenów/monet. LBank posiada kompleksowe procedury pomagające naszym użytkownikom odzyskać straty finansowe. Należy pamiętać, że pomyślne odzyskanie tokena nie jest gwarantowane. Jeśli spotkałeś się z taką sytuacją, pamiętaj, aby podać nam następujące informacje, aby uzyskać szybką pomoc:
  • Adres e-mail Twojego konta LBank
  • Nazwa tokena
  • Kwota depozytu
  • Odpowiedni TxID