როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში

LBank-ში წარმატებით შესვლის შემდეგ, შეგიძლიათ დაამატოთ კრიპტოვალუტა სხვა საფულედან, დაამატოთ fiat ვალუტა (როგორიცაა აშშ დოლარი) LBank-ში, ან დაამატოთ კრიპტოვალუტა პირდაპირ LBank-ის მეშვეობით.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში


როგორ შეხვიდეთ ანგარიში LBank-ში

როგორ შეხვიდეთ LBank ანგარიშში [PC]

1. ეწვიეთ LBank-ის მთავარ გვერდს და ზედა მარჯვენა კუთხიდან აირჩიეთ [Log In] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
2. დააწკაპუნეთ [შესვლა] თქვენი რეგისტრირებული [ელფოსტის მისამართის] და [პაროლის] მიწოდების შემდეგ .

როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
3. ჩვენ დავასრულეთ შესვლა.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში


შედით LBank-ში Apple-ის გამოყენებით

თქვენ ასევე გაქვთ არჩევანი, შეხვიდეთ თქვენს LBank ანგარიშზე Apple-ის მეშვეობით ინტერნეტში. ერთადერთი რაც უნდა გააკეთოთ არის:

1. გადადით LBank-ის მთავარ გვერდზე და ზედა მარჯვენა კუთხიდან აირჩიეთ [Log In] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
2. დააწკაპუნეთ Apple ღილაკს.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
3. გაიხსნება Apple-ის შესვლის ფანჯარა, სადაც თქვენ უნდა შეიყვანოთ [ID ​​Apple] და შეიყვანოთ [Password] თქვენი Apple ანგარიშიდან.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
4. შეავსეთ [დადასტურების კოდი] და გაგზავნეთ შეტყობინება თქვენს ID Apple-ზე.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
5. გარდა ამისა, თუ დააჭერთ [Trust]-ს , არ დაგჭირდებათ დამადასტურებელი კოდის შეყვანა მომდევნო შესვლისას.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
6. დააწკაპუნეთ [გაგრძელება] გადასასვლელად.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
7. თუ გსურთ თქვენი ელფოსტის მისამართის გასაჯაროება, დააწკაპუნეთ [Share Email Address] , წინააღმდეგ შემთხვევაში აირჩიეთ [Hide Email Address] თქვენი ელფოსტის მისამართის კონფიდენციალურობის შესანარჩუნებლად. შემდეგ დააჭირეთ [გაგრძელება] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
8. თქვენი ანგარიშის დაკავშირების დასასრულებლად შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი [ელ.ფოსტის მისამართი] ზედა ყუთი და შეიყვანოთ თქვენი [პაროლი] მეორე ველში. დააწკაპუნეთ [ბმულზე] ორი ანგარიშის ერთში გასაერთებლად.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
9. ჩვენ დავასრულეთ შესვლის პროცესი.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში


შედით LBank-ში Google-ის გამოყენებით

1. გადადით LBank-ის მთავარ გვერდზე და აირჩიეთ [შესვლა] ზედა მარჯვენა კუთხიდან.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
2. დააწკაპუნეთ Google ღილაკზე.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
3. გაიხსნება ფანჯარა თქვენს Google ანგარიშში შესასვლელად, შეიყვანეთ იქ თქვენი Gmail მისამართი და შემდეგ დააწკაპუნეთ [შემდეგი] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
4. შემდეგ შეიყვანეთ თქვენი Gmail ანგარიშის პაროლი და დააწკაპუნეთ [შემდეგი] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
5. თქვენი ანგარიშის დაკავშირების დასასრულებლად შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი [ელ.ფოსტის მისამართი] ზედა ყუთი და შეიყვანოთ თქვენი [პაროლი] მეორე ველში. დააწკაპუნეთ [ბმულზე] ორი ანგარიშის ერთში გასაერთებლად.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
6. ჩვენ დავასრულეთ შესვლის პროცესი.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში

შედით LBank-ში ტელეფონის ნომრის გამოყენებით

1. ეწვიეთ LBank-ის მთავარ გვერდს და დააწკაპუნეთ [Login] ზედა მარჯვენა კუთხეში.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
2. დააჭირეთ ღილაკს [Phone] , აირჩიეთ რეგიონის კოდები და შეიყვანეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და პაროლი დარეგისტრირდება. შემდეგ დააჭირეთ [შესვლა] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
3. ჩვენ დავასრულეთ შესვლა.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში


როგორ შეხვიდეთ LBank ანგარიშში [მობილური]

შედით თქვენს LBank ანგარიშზე მობილური ინტერნეტის საშუალებით

1. გადადით LBank-ის მთავარ გვერდზე თქვენს ტელეფონზე და აირჩიეთ სიმბოლო ზედა მარჯვენა კუთხეში.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
2. დააწკაპუნეთ [შესვლა] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
3. შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი , შეიყვანეთ პაროლი , აირჩიეთ [მე წავიკითხე და ვეთანხმები] და დააჭირეთ [შესვლა] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
4. შეავსეთ [ელფოსტის დამადასტურებელი კოდი] და დააჭირეთ [Submit] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
5. შესვლის პროცედურა უკვე დასრულდა.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში


შედით თქვენს LBank ანგარიშზე LBank აპლიკაციის საშუალებით

1. გახსენით LBank App [LBank App iOS] ან [LBank App Android] თქვენ მიერ გადმოწერილი და დააჭირეთ [Log In] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
2. შეიყვანეთ [ელ.ფოსტის მისამართი] და [პაროლი] , რომელიც დარეგისტრირდით LBank-ში და დააჭირეთ ღილაკს [შესვლა] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
3. შეავსეთ [ელფოსტის დამადასტურებელი კოდი] და დააჭირეთ [დაადასტურეთ] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
4. ჩვენ დავასრულეთ შესვლის პროცესი.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) შესვლის შესახებ

როგორ აღვადგინოთ თქვენი შესვლის პაროლი?

პირველ რიგში, ვებ ვერსია (კომპიუტერის მხარე) იბრუნებს პაროლს, დეტალები შემდეგია:

1. დააწკაპუნეთ [Forgot Password] შესვლის გვერდზე, რათა შეხვიდეთ პაროლის აღდგენის გვერდზე.

2. შემდეგ მიჰყევით გვერდზე მოცემულ ნაბიჯებს, შეიყვანეთ თქვენი ანგარიში და ახალი პაროლი და დარწმუნდით, რომ თქვენი ახალი პაროლი იგივეა. შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის დამადასტურებელი კოდი. 3. [შემდეგი]

დაწკაპუნების შემდეგ , სისტემა ავტომატურად გადახტება შესვლის გვერდზე და შემდეგ დაასრულებს [პაროლის შეცვლას] . თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ LBank-ის ოფიციალურ ელფოსტის სერვისს@lbank.info

, მოხარული ვიქნებით მოგაწოდოთ ყველაზე დამაკმაყოფილებელი სერვისი და მოვაგვაროთ თქვენი შეკითხვები რაც შეიძლება მალე. კიდევ ერთხელ მადლობა თქვენი მხარდაჭერისთვის და გაგებისთვის!


რატომ მივიღე უცნობი შესვლის შეტყობინების ელფოსტა?

უცნობი შესვლის შეტყობინება არის ანგარიშის უსაფრთხოების დაცვის ღონისძიება. თქვენი ანგარიშის უსაფრთხოების დასაცავად, CoinEx გამოგიგზავნით [Unknown Sign-in Notification] ელფოსტას, როდესაც შეხვალთ ახალ მოწყობილობაზე, ახალ მდებარეობაზე ან ახალი IP მისამართიდან.

გთხოვთ, ორჯერ გადაამოწმოთ, არის თუ არა შესვლის IP მისამართი და მდებარეობა [Unknown Sign-in Notification] ელფოსტაში:

თუ კი, გთხოვთ, უგულებელყოთ ელფოსტა.

თუ არა, გთხოვთ, გადააყენოთ შესვლის პაროლი ან გამორთოთ თქვენი ანგარიში და დაუყოვნებლივ წარადგინოთ ბილეთი, რათა თავიდან აიცილოთ აქტივების ზედმეტი დაკარგვა.

როგორ ვიყიდოთ ან შეიტანოთ კრიპტო LBank ანგარიშზე

შეიტანეთ Crypto LBank ანგარიშზე

თქვენ შეგიძლიათ გადაიტანოთ თქვენი კრიპტოვალუტის საქონელი სხვა პლატფორმიდან ან საფულედან თქვენს LBank Wallet-ში ვაჭრობისთვის.

როგორ მოვძებნოთ ჩემი LBank ანაბრის მისამართი?

კრიპტოვალუტების დეპონირება ხდება „დეპოზიტის მისამართის“ მეშვეობით. თქვენი LBank Wallet-ის ანაბრის მისამართის სანახავად გადადით [Wallet] - [Deposit] . შემდეგ დააკოპირეთ და ჩასვით მისამართი პლატფორმაზე ან საფულეზე, საიდანაც ამოიღებთ, რომ გადაიტანოთ ისინი თქვენს LBank Wallet-ში.

ნაბიჯ-ნაბიჯ გაკვეთილი

1. დააწკაპუნეთ [Wallet]-[Deposit] თქვენს LBank ანგარიშზე შესვლის შემდეგ.

როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
2. აირჩიეთ კრიპტოვალუტა, როგორიცაა USDT, რომლის დეპონირებაც გსურთ.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
3. შემდეგი, აირჩიეთ სადეპოზიტო ქსელი. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ არჩეული ქსელი იგივეა, რაც პლატფორმის ქსელი, საიდანაც თანხებს იღებთ. თუ არასწორ ქსელს აირჩევთ, თანხებს დაკარგავთ.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
ქსელის შერჩევის შეჯამება:

  • ERC20 ეხება Ethereum ქსელს.
  • TRC20 ეხება TRON ქსელს.
  • BTC ეხება ბიტკოინის ქსელს.
  • BTC (SegWit) ეხება მშობლიურ Segwit-ს (bech32), ხოლო მისამართი იწყება „bc1“-ით. მომხმარებლებს შეუძლიათ გაიტანონ ან გაგზავნონ თავიანთი ბიტკოინის საქონელი SegWit (bech32) მისამართებზე.
  • BEP2 ეხება Binance ჯაჭვს.
  • BEP20 ეხება Binance Smart Chain (BSC).
4. თუ თქვენ ამოიღებთ ERC20 მისამართიდან (Ethereum blockchain), ჩვენ ვირჩევთ ERC20 სადეპოზიტო ქსელს.
  • ქსელის არჩევანი დამოკიდებულია გარე საფულის/ბირჟის მიერ მოწოდებულ ოფციებზე, რომელსაც ამოიღებთ.
  • თუ გარე პლატფორმა მხარს უჭერს მხოლოდ ERC20-ს, თქვენ უნდა აირჩიოთ ERC20 სადეპოზიტო ქსელი.
  • არ აირჩიოთ ყველაზე იაფი გადასახადის ვარიანტი. აირჩიეთ ის, რომელიც თავსებადია გარე პლატფორმასთან.
  • მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ გაგზავნოთ მხოლოდ ERC20 ჟეტონები სხვა ERC20 მისამართზე და შეგიძლიათ გაგზავნოთ მხოლოდ BSC ტოკენები სხვა BSC მისამართზე. თუ თქვენ აირჩევთ შეუთავსებელ/განსხვავებულ სადეპოზიტო ქსელებს, დაკარგავთ თქვენს სახსრებს.
5. დააწკაპუნეთ თქვენი LBank Wallet-ის დეპოზიტის მისამართის დასაკოპირებლად და ჩასვით მისამართების ველში პლატფორმაზე, საიდანაც აპირებთ კრიპტოვალუტის ამოღებას.

6. გატანის მოთხოვნის დადასტურების შემდეგ ტრანზაქციის დადასტურებას დრო სჭირდება. დადასტურების დრო მერყეობს ბლოკჩეინისა და მისი მიმდინარე ქსელის ტრაფიკის მიხედვით. გთხოვთ მოთმინებით დაელოდოთ გადარიცხვის დამუშავებას. თანხები დაირიცხება თქვენს LBank ანგარიშზე მალევე. 7. შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი დეპოზიტის სტატუსი [Records]-დან, ასევე მეტი ინფორმაცია თქვენი ბოლო ტრანზაქციის შესახებ.




როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში

როგორ ვიყიდოთ კრიპტო LBank-ზე

შეიძინეთ Crypto LBank-ზე საკრედიტო/სადებეტო ბარათით

1. შესვლის შემდეგ LBank ანგარიშის მენიუდან აირჩიეთ [Buy Crypto] - [Credit/Debit Card] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
2. შეიყვანეთ თანხა "მე მინდა დავხარჯო" და აირჩიეთ კრიპტო, რომლის ყიდვაც გინდოდათ ველში "მინდა ვიყიდო". შემდეგ აირჩიეთ "გადახდის მეთოდი" და დააწკაპუნეთ " ძებნა" . ქვემოთ მოცემულ სიაში, აირჩიეთ მესამე მხარის პლატფორმა, რომლითაც გსურთ ვაჭრობა და დააწკაპუნეთ „ყიდვა ახლა“ 3.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
გადახედეთ შეკვეთის დეტალებს, სანამ დააჭირეთ ღილაკს [დადასტურება] .
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
4. შეავსეთ დეტალები მესამე მხარის პლატფორმაზე პირადობის დადასტურების (KYC) გასატარებლად. წარმატებული გადამოწმების შემდეგ, სერვისის პროვაიდერი დაუყოვნებლივ გადარიცხავს და გაცვლის კრიპტოვალუტებს თქვენს LBank ანგარიშში.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
5. აქ შეგიძლიათ ნახოთ შეკვეთის დეტალები.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში


შეიძინეთ კრიპტო LBank-ზე საბანკო გადარიცხვით

დეპოზიტის გზამკვლევი

როგორ ვიყიდო კრიპტოვალუტა ჩემი საბანკო ანგარიშიდან თანხების გამოყენებით ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად დასმული კითხვაა.

Ეს მარტივია! ილუსტრაციის სახით, გაგზავნეთ ფული ამერიკის ბანკიდან.

აირჩიეთ მენიუ " გადარიცხვა ", შემდეგ დააწკაპუნეთ " სხვისი ანგარიშის ნომრის გამოყენება სხვა ბანკში ".
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
მიმღების დამატება

თუ პირველად აგზავნით ფულს ჩვენთან, თქვენ უნდა დაამატოთ Legend Trading Inc. როგორც მიმღები. ეს არის ერთჯერადი ძალისხმევა. თქვენ აღარ დაგჭირდებათ ამის გაკეთება მომავალში.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
შეიყვანეთ ქვემოთ მოცემული სწორი ინფორმაცია, რომელიც ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ ჩვენს OTC ანაბრის გვერდზე ნებისმიერ დროს.
  • ანგარიშის სახელი: Legend Trading Inc.
  • ანგარიშის მისამართი: 960 San Antonio Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303, შეერთებული შტატები
  • ანგარიშის ნომერი: 1503983881
  • მარშრუტის ნომერი: 026013576
  • ბანკის დასახელება: ხელმოწერის ბანკი
  • ბანკის მისამართი: 565 Fifth Avenue New York NY 10017, USA
  • SWIFT კოდი: SIGNUS33XXX (გამოიყენეთ ის მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი ბანკი აშშ-ს ფარგლებს გარეთ იმყოფება)
ზემოთ ნახსენები იგივე დეტალები ხელმისაწვდომია ნებისმიერ დროს ჩვენს OTC ანაბრის გვერდზე.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
დავუბრუნდეთ ბანკის გვერდს, ის ასე უნდა გამოიყურებოდეს ანგარიშის ინფორმაციის შეყვანის შემდეგ -
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
შეიყვანეთ [email protected] ან [email protected] ელფოსტის ტექსტის ველში, თუმცა ეს არჩევითია.

ახლა, როდესაც წარმატებით დაამატეთ მიმღები, შეგიძლიათ ფულის გაგზავნა, ანუ დეპოზიტის შეტანა თქვენს OTC ანგარიშზე.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
შეგიძლიათ ფულის გაგზავნა ახლა, როდესაც მიმღები წარმატებით დაემატა.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
1. შეამოწმეთ OTC „დეპოზიტის“ გვერდი და იპოვეთ თქვენი საცნობარო კოდი.

ეს კოდი უნიკალურია თითოეული მომხმარებლისთვის, გამოიყენეთ თქვენი საკუთარი კოდი!

2. შეიყვანეთ კოდი „აღწერილობაში“ან "დამატებითი ინფორმაცია" ველი თქვენს გადარიცხვის გვერდზე.

ACH vs საბანკო გადარიცხვა

ჩვენთან ფულის გაგზავნისას, თქვენ გაქვთ რამდენიმე არჩევანი. საბანკო გადარიცხვის ვარიანტი ყველაზე სწრაფია, ამიტომ ჩვენ მკაცრად გირჩევთ მის გამოყენებას. როგორც წესი, თანხების მიღება შესაძლებელია იმავე დღეს.

საცნობარო კოდი

თითოეული დეპოზიტის გამგზავნის 100%-ით სწორად ამოცნობისთვის, ჩვენ ვთხოვთ თითოეულ მომხმარებელს შეიყვანოს ეს საცნობარო კოდი. ისევ და ისევ, ეს კოდი უნიკალურია თითოეული მომხმარებლისთვის, გამოიყენეთ თქვენი საკუთარი კოდი!

თუ არ ინერვიულებთ, მოგვწერეთ finance@legendtrading და ჩვენ ვიპოვით გადარიცხვას თქვენთვის. როდესაც დაუკავშირდებით ჩვენს ფინანსურ პერსონალს, გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი საბანკო გადარიცხვის ინფორმაციის ეკრანის სურათი.

მინიმალური გადარიცხვის თანხა

თავისუფლად გამოგვიგზავნეთ თქვენთვის სასურველი თანხა. თუმცა, ჩვენს OTC სერვისში არის მინიმალური ვაჭრობის ლიმიტი $500, ასე რომ, თუ თქვენი დეპოზიტის თანხა იყო $500-ზე ნაკლები, თქვენ ვერ შეძლებთ ვაჭრობას, თუმცა ამის ნახვა შეგიძლიათ თქვენი OTC ბალანსიდან. ჩვენ გირჩევთ, რომ შეიტანოთ 505 დოლარზე მეტი , ან შესაძლოა ვერ შეასრულოთ ვაჭრობა, მიუხედავად იმისა, რომ გაქვთ აშშ დოლარის ბალანსი.

როგორც კი თქვენი თანხები ჩვენს საბანკო ანგარიშზე მოვა, ჩვენ შესაბამისად განვაახლებთ თქვენი OTC ანგარიშის ბალანსს. შეამოწმეთ OTC გვერდი, დაინახავთ, რომ თქვენი აშშ დოლარის ბალანსი გამოჩნდება ქვედა მარჯვენა კუთხეში.
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში

გილოცავ! თქვენ მზად ხართ იყიდოთ კრიპტო!
როგორ შეხვიდეთ და ჩარიცხოთ LBank-ში
გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ მოგვწეროთ ელექტრონული ფოსტით, თუ გჭირდებათ დამატებითი დახმარება ბანკთან, ACH/Wire გადარიცხვებთან დაკავშირებით, ან თუ ფიქრობთ, რომ ამას ძალიან დიდი დრო დასჭირდა: [email protected]

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემს ტოკენებს არასწორ მისამართზე ჩავაბარებ?

თუ თქვენს ტოკენებს არასწორ მისამართზე შეიტანთ LBank-ზე (მაგალითად, თქვენ დეპოზიტებთ ETH DAX მისამართზე LBank-ზე). გთხოვთ, მიჰყვეთ ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციებს თქვენი აქტივის დასაბრუნებლად:

1. შეამოწმეთ შეესაბამება თუ არა ქვემოთ მოცემულ გარემოებებს, თუ ასეა, თქვენი აქტივის დაბრუნება შეუძლებელია.
  • მისამართი, რომელზედაც დეპოზიტები გაქვთ, არ არსებობს
  • მისამართი, რომელზედაც დეპოზიტები გაქვთ, არ არის LBank მისამართი
  • თქვენ მიერ დეპონირებული ჟეტონი არ არის ჩამოთვლილი LBank-ზე
  • სხვა არააღსადგენი გარემოებები

2. ჩამოტვირთეთ „აქტივების მოპოვების მოთხოვნა“, შეავსეთ და გაუგზავნეთ LBank-ის მომხმარებელთა სერვისს ელექტრონული ფოსტით ( [email protected] ).

LBank-ის მომხმარებელთა სერვისი დაამუშავებს თქვენს განაცხადს თქვენი ელფოსტის მიღებისთანავე და გიპასუხებთ, შესაძლებელია თუ არა თქვენი აქტივების დაბრუნება 5 სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ თქვენი აქტივი აღდგენილია, თქვენი აქტივი გადაირიცხება თქვენს ანგარიშზე 30 სამუშაო დღის განმავლობაში, გმადლობთ მოთმინებისთვის.


როგორ მოვიპოვოთ კრიპტო დეპოზიტი არასწორი ან დაკარგული ტეგით/მოხსენებით?

რა არის ტეგი/შენიშვნა და რატომ მჭირდება მისი შეყვანა კრიპტოვალუტის დეპონირებისას?

ტეგი ან ჩანაწერი არის უნიკალური იდენტიფიკატორი, რომელიც მინიჭებულია თითოეულ ანგარიშზე დეპოზიტის იდენტიფიცირებისთვის და შესაბამისი ანგარიშის დასაკრედიტებლად. გარკვეული კრიპტოვალუტის დეპონირებისას, როგორიცაა XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB და ა.შ., თქვენ უნდა შეიყვანოთ შესაბამისი ტეგი ან ჩანაწერი, რომ ის წარმატებით ჩაირიცხოს.

რა ტრანზაქციებია დასაშვები Tag/Memo Recovery-ისთვის?
  • დეპოზიტი LBank-ის ანგარიშებზე არასწორი ან დაკარგული ტეგით/შენიშვნებით;

  • თუ თქვენ შეიყვანეთ არასწორი მისამართი ან ტეგი/შენიშვნა თქვენი ამოღებისთვის, LBank ვერ დაგეხმარებათ. გთხოვთ, დახმარებისთვის დაუკავშირდეთ პლატფორმას, საიდანაც გამოხვალთ. თქვენი აქტივები შეიძლება დაიკარგოს;

  • კრიპტო დეპოზიტი, რომელიც უკვე ჩამოთვლილია LBank-ზე. თუ კრიპტო, რომლის მოძიებას ცდილობთ, არ არის მხარდაჭერილი LBank-ზე, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ჩვენს ონლაინ სერვისს დახმარებისთვის .


შეიტანეთ დეპოზიტი არასწორ მიმღები/სადეპოზიტო მისამართზე თუ ჩარიცხული ტოკენი?

LBank ზოგადად არ გთავაზობთ ტოკენის/მონეტის აღდგენის სერვისს. თუმცა, თუ თქვენ განიცადეთ მნიშვნელოვანი ზარალი არასწორად დეპონირებული ტოკენების/მონეტების შედეგად, LBank-ს შეუძლია, მხოლოდ ჩვენი შეხედულებისამებრ, დაგეხმაროთ თქვენი ტოკენების/მონეტების აღდგენაში. LBank-ს აქვს ყოვლისმომცველი პროცედურები, რათა დაეხმაროს ჩვენს მომხმარებლებს ფინანსური ზარალის აღდგენაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ტოკენის წარმატებული აღდგენა არ არის გარანტირებული. თუ თქვენ წააწყდით ასეთ სიტუაციას, გთხოვთ, გახსოვდეთ შემდეგი ინფორმაცია მოგვაწოდეთ სწრაფი დახმარებისთვის:
  • თქვენი LBank ანგარიშის ელფოსტა
  • სიმბოლური სახელი
  • ანაბრის თანხა
  • შესაბამისი TxID