কিভাবে লগইন করবেন এবং LBank এ জমা করবেন
LBank-এ সফলভাবে লগ ইন করার পর, আপনি অন্য ওয়ালেট থেকে ক্রিপ্টোকারেন্সি যোগ করতে পারেন, LBank-এ ফিয়াট কারেন্সি (যেমন USD) যোগ করতে পারেন, অথবা LBank-এর মাধ্যমে সরাসরি ক্রিপ্টোকারেন্সি যোগ করতে পারেন।
কিভাবে LBank এ অ্যাকাউন্ট লগইন করবেন
কিভাবে LBank অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন [PC]
1. LBank হোমপেজে যান এবং উপরের ডান কোণ থেকে [লগ ইন] নির্বাচন করুন। 2. আপনার নিবন্ধিত [ইমেল] এবং [পাসওয়ার্ড] প্রদান করার পর [লগ ইন]
ক্লিক করুন । 3. আমরা লগইন শেষ করেছি।
অ্যাপল ব্যবহার করে LBank-এ লগইন করুন
ওয়েবে Apple-এর মাধ্যমে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করারও আপনার পছন্দ আছে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল: 1. LBank হোমপেজে
যান এবং উপরের ডান কোণ থেকে [লগ ইন] নির্বাচন করুন। 2. অ্যাপল বোতামে ক্লিক করুন। 3. অ্যাপল লগইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে [আইডি অ্যাপল] প্রবেশ করতে হবে এবং আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট থেকে [পাসওয়ার্ড] প্রবেশ করতে হবে। 4. এটি [যাচাইকরণ কোড] পূরণ করুন এবং আপনার আইডি অ্যাপলে একটি বার্তা পাঠান। 5. এছাড়া, আপনি যদি [Trust] টিপুন , আপনি পরের বার লগ ইন করার সময় আপনাকে একটি যাচাইকরণ কোড লিখতে হবে না। 6. এগিয়ে যেতে [চালিয়ে যান] ক্লিক করুন ।
7. আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানা প্রচার করতে চান তবে [ইমেল ঠিকানা ভাগ করুন] এ ক্লিক করুন , অন্যথায়, আপনার ইমেল ঠিকানা গোপন রাখতে [ইমেল ঠিকানা লুকান] নির্বাচন করুন। তারপর, [চালিয়ে যান] টিপুন । 8. আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা সম্পূর্ণ করতে, আপনি আপনার [ইমেল ঠিকানা]
শীর্ষ বাক্সটি পূরণ করতে পারেন এবং দ্বিতীয় বাক্সে আপনার [পাসওয়ার্ড] লিখতে পারেন। একটিতে দুটি অ্যাকাউন্ট যোগ করতে [লিঙ্ক] এ ক্লিক করুন । 9. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
Google ব্যবহার করে LBank-এ লগইন করুন
1. LBank প্রধান পৃষ্ঠায় যান , এবং উপরের ডান কোণ থেকে
[লগ ইন] নির্বাচন করুন৷ 
2. Google বোতামে ক্লিক করুন।
3. আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার জন্য একটি উইন্ডো খুলবে, সেখানে আপনার Gmail ঠিকানা ইনপুট করুন এবং তারপর [পরবর্তী] ক্লিক করুন ।
4. তারপর আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন । 5. আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা সম্পূর্ণ করতে, আপনি আপনার [ইমেল ঠিকানা]
শীর্ষ বাক্সটি পূরণ করতে পারেন এবং দ্বিতীয় বাক্সে আপনার [পাসওয়ার্ড] লিখতে পারেন। একটিতে দুটি অ্যাকাউন্ট যোগ করতে [লিঙ্ক] এ ক্লিক করুন । 6. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
ফোন নম্বর ব্যবহার করে LBank-এ লগইন করুন
1. LBank হোমপেজে যান এবং উপরের ডানদিকে কোণায় [লগইন] ক্লিক করুন। 2. [ফোন] বোতামে
ক্লিক করুন , এলাকা কোড নির্বাচন করুন এবং আপনার ফোন নম্বর লিখুন এবং পাসওয়ার্ড নিবন্ধিত হবে। তারপর, [লগইন] ক্লিক করুন । 3. আমরা লগইন শেষ করেছি।
কিভাবে LBank অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন [মোবাইল]
মোবাইল ওয়েবের মাধ্যমে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
1. আপনার ফোনের LBank হোমপেজে যান , এবং উপরের ডানদিকে কোণায় প্রতীকটি নির্বাচন করুন৷
2. [লগ ইন] ক্লিক করুন । 3. আপনার ইমেল ঠিকানা
লিখুন , আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন , চয়ন করুন [আমি পড়েছি এবং সম্মত] এবং ক্লিক করুন [লগ ইন] । 4. এটি [ইমেল যাচাইকরণ কোড] পূরণ করুন এবং [জমা দিন] টিপুন । 5. লগইন পদ্ধতি এখন শেষ।
LBank অ্যাপের মাধ্যমে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
1. আপনার ডাউনলোড করা LBank অ্যাপ [LBank অ্যাপ iOS] বা [LBank অ্যাপ Android] খুলুন এবং [লগ ইন] টিপুন ।
2. আপনি LBank এ নিবন্ধিত [ইমেল ঠিকানা] এবং [পাসওয়ার্ড] লিখুন এবং [লগইন] বোতামে ক্লিক করুন। 3. এটি [ইমেল যাচাইকরণ কোড]
পূরণ করুন এবং [নিশ্চিত] টিপুন । 4. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কিভাবে আপনার লগইন পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করবেন?
প্রথমে, ওয়েব সংস্করণ (কম্পিউটার সাইড) পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করে, বিশদ বিবরণ নিম্নরূপ: 1. পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে লগইন পৃষ্ঠায় [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন]ক্লিক করুন । 2. তারপর পৃষ্ঠার ধাপগুলি অনুসরণ করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড একই। আপনার ই-মেইল যাচাইকরণ কোড লিখুন। 3. [পরবর্তী] ক্লিক করার পরে , সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন পৃষ্ঠায় চলে যাবে, এবং তারপর [পাসওয়ার্ড পরিবর্তন] সম্পূর্ণ করবে । আপনার কোনো সমস্যা হলে, LBank-এর অফিসিয়াল ইমেল [email protected]এ যোগাযোগ করুন
, আমরা আপনাকে সবচেয়ে সন্তোষজনক পরিষেবা প্রদান করতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার প্রশ্নের সমাধান করতে পেরে খুশি হব। আপনার সমর্থন এবং বোঝার জন্য আবার ধন্যবাদ!
কেন আমি একটি অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি ইমেল পেয়েছি?
অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, আপনি যখন একটি নতুন ডিভাইসে, একটি নতুন অবস্থানে বা একটি নতুন IP ঠিকানা থেকে লগ ইন করবেন তখন CoinEx আপনাকে একটি [অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি] ইমেল পাঠাবে৷
[অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি] ইমেলে সাইন-ইন আইপি ঠিকানা এবং অবস্থান আপনার কিনা অনুগ্রহ করে দুবার চেক করুন:
যদি হ্যাঁ, অনুগ্রহ করে ইমেলটি উপেক্ষা করুন।
যদি না হয়, অনুগ্রহ করে লগইন পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন এবং অপ্রয়োজনীয় সম্পদের ক্ষতি এড়াতে অবিলম্বে একটি টিকিট জমা দিন।
কিভাবে LBank অ্যাকাউন্টে ক্রিপ্টো কিনবেন বা জমা করবেন
LBank অ্যাকাউন্টে Crypto জমা করুন
আপনি আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি হোল্ডিংগুলিকে অন্য প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেট থেকে আপনার LBank ওয়ালেটে ট্রেড করার জন্য সরাতে পারেন।কিভাবে আমার LBank ডিপোজিট ঠিকানা খুঁজে পেতে?
ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলি একটি "ডিপোজিট অ্যাড্রেস" এর মাধ্যমে জমা করা হয়। আপনার LBank Wallet এর জমা ঠিকানা দেখতে, [Wallet] - [Deposit]- এ যান । তারপর আপনার LBank Wallet-এ স্থানান্তর করতে আপনি যে প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেট থেকে প্রত্যাহার করছেন সেখানে ঠিকানাটি কপি করে পেস্ট করুন।
ধাপে ধাপে টিউটোরিয়াল
1. আপনার LBank অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার পর [Wallet] - [আমানত] এ ক্লিক করুন।
2. একটি ক্রিপ্টোকারেন্সি বেছে নিন, যেমন USDT, যা আপনি জমা করতে চান।
3. পরবর্তী, ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে নির্বাচিত নেটওয়ার্কটি আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে তহবিল উত্তোলন করছেন তার নেটওয়ার্কের মতোই। আপনি ভুল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করলে, আপনি আপনার তহবিল হারাবেন।
নেটওয়ার্ক নির্বাচনের সারসংক্ষেপ:
- ERC20 Ethereum নেটওয়ার্ক বোঝায়।
- TRC20 TRON নেটওয়ার্ককে বোঝায়।
- বিটিসি বলতে বিটকয়েন নেটওয়ার্ককে বোঝায়।
- BTC (SegWit) নেটিভ Segwit (bech32) বোঝায় এবং ঠিকানাটি "bc1" দিয়ে শুরু হয়। ব্যবহারকারীরা তাদের বিটকয়েন হোল্ডিং SegWit (bech32) ঠিকানায় প্রত্যাহার করতে বা পাঠাতে পারেন।
- BEP2 Binance চেইন বোঝায়।
- BEP20 Binance স্মার্ট চেইন (BSC) বোঝায়।
- নেটওয়ার্ক নির্বাচন আপনার প্রত্যাহার করা বহিরাগত ওয়ালেট/এক্সচেঞ্জ দ্বারা প্রদত্ত বিকল্পগুলির উপর নির্ভর করে।
- যদি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ERC20 সমর্থন করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ERC20 ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করতে হবে।
- সস্তার ফি বিকল্পটি নির্বাচন করবেন না। বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি নির্বাচন করুন।
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি শুধুমাত্র অন্য ERC20 ঠিকানায় ERC20 টোকেন পাঠাতে পারেন, এবং আপনি শুধুমাত্র অন্য BSC ঠিকানায় BSC টোকেন পাঠাতে পারেন। আপনি যদি বেমানান/ভিন্ন ডিপোজিট নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন, তাহলে আপনি আপনার তহবিল হারাবেন।
6. প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন নিশ্চিত হতে সময় লাগে। নিশ্চিতকরণ সময় ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। স্থানান্তর প্রক্রিয়া করা পর্যন্ত ধৈর্য সহকারে অপেক্ষা করুন. তহবিল শীঘ্রই আপনার LBank অ্যাকাউন্টে জমা হবে। 7. আপনি [রেকর্ডস] থেকে আপনার জমার স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন , সেইসাথে আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন সম্পর্কে আরও তথ্য।
কিভাবে LBank এ ক্রিপ্টো কিনবেন
একটি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে LBank-এ ক্রিপ্টো কিনুন
1. লগ ইন করার পর, LBank অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে [Crypto কিনুন] - [ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড] নির্বাচন করুন। 2. "আমি ব্যয় করতে চাই"
-এ পরিমাণ লিখুন এবং "আমি কিনতে চাই" ক্ষেত্রের অধীনে আপনি যে ক্রিপ্টো কিনতে চান সেটি নির্বাচন করুন৷ তারপর "পেমেন্ট পদ্ধতি" নির্বাচন করুন এবং "অনুসন্ধান" এ ক্লিক করুন ৷ নীচের তালিকায়, আপনি ট্রেড করতে চান এমন একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন এবং "এখনই কিনুন" ক্লিক করুন । 3. [নিশ্চিত] বোতামে ক্লিক করার আগে অর্ডারের বিবরণ পর্যালোচনা করুন ।
4. থার্ড-পার্টি প্ল্যাটফর্মে আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন (KYC) পাস করতে বিশদ বিবরণ সম্পূর্ণ করুন। একবার সফলভাবে যাচাই হয়ে গেলে, পরিষেবা প্রদানকারী অবিলম্বে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলি স্থানান্তর এবং বিনিময় করবে।
5. এখানে আপনি অর্ডার বিশদ দেখতে পাবেন।
ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার সহ LBank-এ Crypto কিনুন
ডিপোজিট গাইড
আমি কীভাবে আমার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ব্যবহার করে ক্রিপ্টোকারেন্সি ক্রয় করতে পারি তা হল সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির মধ্যে একটি৷
ইহা সহজ! একটি উদাহরণ হিসাবে, ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা থেকে টাকা পাঠান।
" স্থানান্তর " মেনুটি নির্বাচন করুন, তারপরে " অন্য ব্যাঙ্কে কারও অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করুন " এ ক্লিক করুন৷
একজন প্রাপক যোগ করুন
যদি আপনি এই প্রথমবার আমাদের কাছে তহবিল পাঠাচ্ছেন, তাহলে আপনাকেপ্রাপক হিসেবে Legend Trading Inc. যোগ করতে হবে। এটি একটি এককালীন প্রচেষ্টা। ভবিষ্যতে আপনাকে আর এটি করতে হবে না।
নীচে সঠিক তথ্য লিখুন, যা আপনি আমাদের OTC ডিপোজিট পৃষ্ঠাতেও যে কোনো সময় পেতে পারেন।
- অ্যাকাউন্টের নাম: Legend Trading Inc.
- অ্যাকাউন্টের ঠিকানা: 960 San Antonio Road, Suite 200, Palo Alto, CA 94303, United States
- অ্যাকাউন্ট নম্বর: 1503983881
- রাউটিং নম্বর: 026013576
- ব্যাংকের নাম: স্বাক্ষর ব্যাংক
- ব্যাঙ্কের ঠিকানা: 565 Fifth Avenue New York NY 10017, USA
- SWIFT কোড: SIGNUS33XXX (যদি আপনার ব্যাঙ্ক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে থাকে তবেই এটি ব্যবহার করুন)
ব্যাঙ্ক পৃষ্ঠায় ফিরে যাওয়া যাক, আপনি অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রবেশ করার পরে এটি এইরকম হওয়া উচিত - ইমেল পাঠ্য ক্ষেত্রে [email protected] বা [email protected]
লিখুন , যদিও এটি ঐচ্ছিক। এখন আপনি সফলভাবে প্রাপক যোগ করেছেন, আপনি অর্থ পাঠাতে পারেন, অর্থাত্ আপনার OTC অ্যাকাউন্টে একটি জমা করতে পারেন৷ আপনি এখন টাকা পাঠাতে পারেন যে রিসিভার সফলভাবে যোগ করা হয়েছে। 1. OTC "ডিপোজিট" পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং আপনার নিজস্ব রেফারেন্স কোড খুঁজুন। এই কোড প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য অনন্য, আপনার নিজস্ব কোড ব্যবহার করুন! 2. "বিবরণ" -এ কোডটি লিখুন
অথবা আপনার স্থানান্তর পৃষ্ঠায় "অতিরিক্ত তথ্য" ক্ষেত্র।
ACH বনাম ওয়্যার ট্রান্সফার
আমাদের কাছে টাকা পাঠানোর সময়, আপনার কাছে বেশ কিছু পছন্দ আছে। তারের স্থানান্তরের বিকল্পটি দ্রুততম, তাই আমরা দৃঢ়ভাবে এটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। তহবিল সাধারণত একই দিনে পাওয়া যেতে পারে।
রেফারেন্স কোড
প্রতিটি আমানতের প্রেরককে 100% সঠিকভাবে চিনতে, আমরা প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে এই রেফারেন্স কোডটি প্রবেশ করতে বলি। আবার, এই কোড প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য অনন্য, আপনার নিজের কোড ব্যবহার করুন!
আপনি যদি চিন্তা না করেন, finance@legendtrading ইমেল করুন এবং আমরা আপনার জন্য স্থানান্তরটি সনাক্ত করব। আপনি যখনই আমাদের ফাইন্যান্স কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করেন, অনুগ্রহ করে আপনার ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার তথ্যের একটি স্ক্রিনশট অন্তর্ভুক্ত করুন।
ন্যূনতম স্থানান্তর পরিমাণ
আপনি যে কোনো পরিমাণ পাঠাতে নির্দ্বিধায়. যাইহোক, আমাদের OTC পরিষেবাতে ন্যূনতম $500 ট্রেড লিমিট রয়েছে, তাই আপনার জমার পরিমাণ $500-এর কম হলে, আপনি ট্রেড করতে পারবেন না, যদিও আপনি এটি আপনার OTC ব্যালেন্স থেকে দেখতে পাবেন। আমরা আপনাকে $505 এর বেশি জমা দেওয়ার পরামর্শ দিই , অথবা আপনার একটি USD ব্যালেন্স থাকা সত্ত্বেও আপনি একটি ট্রেড সম্পাদন করতে পারবেন না।
একবার আপনার তহবিল আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পৌঁছে গেলে, আমরা সেই অনুযায়ী আপনার OTC অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স আপডেট করব। OTC পৃষ্ঠাটি দেখুন, আপনি নীচে ডানদিকে আপনার USD ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
অভিনন্দন! আপনি ক্রিপ্টো কিনতে প্রস্তুত!
ব্যাঙ্ক, ACH/ওয়্যার ট্রান্সফার, অথবা আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে এটি খুব বেশি সময় নিয়েছে, তাহলে আমাদের ইমেল করতে দ্বিধা করবেন না: [email protected]
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
আমি ভুল ঠিকানায় আমার টোকেন জমা দিলে আমার কী করা উচিত?
আপনি যদি LBank-এর ভুল ঠিকানায় আপনার টোকেন জমা করেন (উদাহরণস্বরূপ, আপনি LBank-এ DAX ঠিকানায় ETH জমা করেন)। আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধার করার জন্য অনুগ্রহ করে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:1. আপনি নীচের পরিস্থিতিতে মানানসই কিনা তা পরীক্ষা করুন, যদি তাই হয়, আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
- আপনি যে ঠিকানায় জমা দিয়েছেন সেটি বিদ্যমান নেই
- আপনি যে ঠিকানায় জমা করেন সেটি LBank ঠিকানা নয়
- আপনার জমা করা টোকেন LBank-এ তালিকাভুক্ত করা হয়নি
- অন্যান্য অ-পুনরুদ্ধারযোগ্য পরিস্থিতিতে
2. "সম্পদ পুনরুদ্ধারের অনুরোধ" ডাউনলোড করুন, এটি পূরণ করুন এবং ইমেলের মাধ্যমে LBank-এর গ্রাহক পরিষেবাতে পাঠান ( [email protected] )।
LBank-এর গ্রাহক পরিষেবা আপনার ইমেল পাওয়ার সাথে সাথে আপনার আবেদন প্রক্রিয়া করবে এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধার করা যাবে কিনা তা আপনাকে উত্তর দেবে। আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধারযোগ্য হলে, আপনার সম্পদ 30 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হবে, আপনার ধৈর্যের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
ভুল বা অনুপস্থিত ট্যাগ/মেমো দিয়ে কীভাবে ক্রিপ্টো ডিপোজিট পুনরুদ্ধার করবেন?
ট্যাগ/মেমো কি এবং ক্রিপ্টো জমা করার সময় কেন আমাকে এটি প্রবেশ করতে হবে?
একটি ট্যাগ বা মেমো হল একটি অনন্য শনাক্তকারী যা একটি আমানত সনাক্তকরণ এবং উপযুক্ত অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট করার জন্য প্রতিটি অ্যাকাউন্টে বরাদ্দ করা হয়। নির্দিষ্ট ক্রিপ্টো জমা করার সময়, যেমন XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB, ইত্যাদি, সফলভাবে ক্রেডিট করার জন্য আপনাকে সংশ্লিষ্ট ট্যাগ বা মেমো লিখতে হবে।
ট্যাগ/মেমো পুনরুদ্ধারের জন্য কোন লেনদেন যোগ্য?
-
ভুল বা অনুপস্থিত ট্যাগ/মেমো সহ LBank অ্যাকাউন্টে জমা করা ;
-
আপনি যদি আপনার প্রত্যাহারের জন্য ভুল ঠিকানা বা ট্যাগ/মেমো লিখে থাকেন, তাহলে LBank আপনাকে সাহায্য করতে অক্ষম। সাহায্যের জন্য আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রত্যাহার করছেন তার সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার সম্পদ হারিয়ে যেতে পারে;
- ক্রিপ্টোর ডিপোজিট যা ইতিমধ্যেই LBank-এ তালিকাভুক্ত। আপনি যে ক্রিপ্টোটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করছেন তা LBank-এ সমর্থিত না হলে সাহায্যের জন্য আমাদের অনলাইন পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ।
ভুল প্রাপ্তি/আমানতের ঠিকানায় জমা করা হয়েছে নাকি তালিকাবিহীন টোকেন জমা হয়েছে?
LBank সাধারণত টোকেন/কয়েন পুনরুদ্ধার পরিষেবা অফার করে না। যাইহোক, যদি আপনি ভুলভাবে জমা করা টোকেন/কয়েনগুলির ফলে একটি উল্লেখযোগ্য ক্ষতির সম্মুখীন হয়ে থাকেন, তাহলে LBank শুধুমাত্র আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনার টোকেন/কয়েন পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে সহায়তা করতে পারে। আমাদের ব্যবহারকারীদের তাদের আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করার জন্য LBank-এর ব্যাপক পদ্ধতি রয়েছে। দয়া করে মনে রাখবেন যে সফল টোকেন পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা নেই। আপনি যদি এই ধরণের পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়ে থাকেন, দয়া করে দ্রুত সহায়তার জন্য আমাদের নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে ভুলবেন না:
- আপনার LBank অ্যাকাউন্টের ইমেল
- টোকেনের নাম
- আমানত পরিমাণ
- সংশ্লিষ্ট TxID
