Kako se registrovati i povući na LBanku
Kako registrovati račun na LBanku
Kako registrovati LBank račun na svom računaru
Registrirajte račun koristeći e-poštu
1. Prvo idite na web stranicu LBanka i kliknite na [Registracija] u desnom uglu vrha.
2. Nakon što otvorite stranicu za registraciju, unesite svoj [Email] , postavite svoju lozinku, kliknite na [Pročitao sam da se slažem sa LBankovim ugovorom o usluzi] nakon što ga pročitate i kliknite na [Registracija] .
Zapamtite: Vaš registrovani nalog e-pošte je usko povezan sa vašim LBank nalogom, stoga vas molimo da osigurate sigurnost i odaberete jaku i komplikovanu lozinku koja uključuje velika i mala slova, brojeve i simbole. Na kraju, napravite tačan zapis lozinki za registrovani nalog e-pošte i LBanku. I pažljivo ih čuvajte.
3. Unesite[Kôd za potvrdu] poslan na Vašu e-poštu.
3. Nakon dovršetka koraka od prvog do drugog, registracija vašeg naloga je završena . Možete koristiti LBank platformu i početi trgovati .
Registrirajte račun koristeći broj telefona
1. Idite na LBank , a zatim kliknite na [Register] u desnom uglu vrha.
2. Na stranici za registraciju odaberite [Kôd zemlje] , unesite svoj [ Broj telefona] i kreirajte lozinku za svoj račun. Zatim pročitajte i prihvatite Uslove korištenja i kliknite na [Registracija] .
Napomena :
- Vaša lozinka mora biti kombinacija brojeva i slova. Trebao bi sadržavati najmanje 8 znakova, jedno VELIKO slovo i jedan broj.
- Ako ste upućeni da se registrujete na LBanku, obavezno popunite ispravan pozivni kod (opciono) ovde.
3. Sistem će poslati verifikacioni kod na vaš broj telefona . Unesite verifikacioni kod u roku od 60 minuta.
4. Čestitamo, uspješno ste se registrovali na LBanku .
Kako registrovati LBank račun koristeći Mobile
Registrirajte račun putem LBank aplikacije
1. Otvorite LBank aplikaciju [ LBank App iOS ] ili [ LBank App Android ] koju ste preuzeli i kliknite na ikonu profila i dodirnite [Prijava/Registracija] .
2. Kliknite na [Register] . Unesite [broj telefona] i [lozinku] koje ćete koristiti za svoj račun.
3. Podesite svoju lozinku i pozivni kod (opciono). Označite polje pored [Pročitao sam i složio se sa LBank korisničkim ugovorom] i kliknite na [Registriraj se] .
7. Vaša registracija za račun je završena.Sada se možete prijaviti da počnete trgovati!
Napomena:
Toplo preporučujemo da omogućite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) radi sigurnosti vašeg naloga. LBank podržava i Google i SMS 2FA.
*Prije nego što započnete P2P trgovanje, morate prvo završiti verifikaciju identiteta i 2FA autentifikaciju.
Registrirajte račun putem mobilnog weba
1. Za registraciju, odaberite simbol u gornjem desnom uglu početne stranice LBank .
2. Kliknite na [Register] .
3. Unesite [e-mail adresu] i [lozinku] koje ćete koristiti za svoj nalog i [Pozivni kod (opciono)] . Označite polje pored [Pročitao sam i složio se sa LBank korisničkim ugovorom] i dodirnite [Prijavi se] .
4. Unesite [Email verification code] poslat na vašu e-poštu. Zatim kliknite na [Pošalji] .
5. Verifikacioni kod će biti poslan na Vašu e-poštu.
6. Vaša registracija za račun je završena.Sada se možete prijaviti da počnete trgovati!
Preuzmite aplikaciju LBank
Preuzmite aplikaciju LBank za iOS
1. Preuzmite našu LBank aplikaciju sa App Store-a ili kliknite na LBank - Kupi Bitcoin Crypto2. Kliknite na [Nabavi] .
3. Pričekajte da se instalacija završi. Zatim možete otvoriti aplikaciju i prijaviti se na LBank aplikaciju.
Preuzmite LBank aplikaciju za Android
1. Otvorite aplikaciju ispod na svom telefonu tako što ćete kliknuti na LBank - Kupi Bitcoin Crypto .
2. Kliknite na [Install] da završite preuzimanje.
3. Otvorite aplikaciju koju ste preuzeli da registrujete račun u aplikaciji LBank.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Da li je potrebno preuzimanje programa na računar ili pametni telefon?
Ne, nije potrebno. Jednostavno ispunite obrazac na web stranici kompanije da se registrujete i kreirate individualni nalog.
Kako da izmijenim svoje poštansko sanduče?
Ako trebate promijeniti adresu e-pošte vašeg računa, vaš račun mora proći certifikaciju nivoa 2 najmanje 7 dana, a zatim pripremite sljedeće informacije i pošaljite ih korisničkoj službi:
- Dostavite tri fotografije za verifikaciju:
1. Pogled sprijeda na ličnu kartu/pasoš (potrebno je jasno pokazati vaše lične podatke)
2. Lična karta/pasoš na poleđini
3. Držeći stranicu sa podacima o ličnoj karti/pasošu i papir za potpis, napišite na papiru: promijenite xxx poštansko sanduče u xxx poštansko sanduče, LBank, aktuelno (godina, mjesec, dan), potpis, molimo provjerite da li je sadržaj fotografije i lični potpis jasno vidljiv. - Snimak ekrana najnovije istorije dopune i transakcija
- Vaša nova email adresa
Nakon podnošenja prijave, korisnička služba će izmijeniti poštansko sanduče u roku od 1 radnog dana, molimo za strpljenje.
Zbog sigurnosti vašeg naloga, nakon što se poštansko sanduče modificira, vaša funkcija isplate neće biti dostupna 24 sata (1 dan).
Ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte zvaničnu e-poštu LBanka: [email protected] i mi ćemo vam pružiti iskrenu, prijateljsku i trenutnu uslugu. Takođe vam želimo dobrodošlicu da se pridružite engleskoj zajednici kako biste razgovarali o najnovijem pitanju, (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Ne možete primiti e-poštu od LBanka?
Molimo slijedite dolje navedene procedure ljubazno:
- Molimo potvrdite registrovani nalog e-pošte i uvjerite se da je ispravan.
- Molimo provjerite spam folder u sistemu e-pošte da potražite e-poštu.
- Bijela lista LBank e-pošte na vašem serveru e-pošte.
[email protected]
[email protected]
- Uvjerite se da klijent e-pošte normalno funkcionira.
- Preporučuje se korištenje popularnih servisa e-pošte kao što su Outlook i QQ. (Gmail usluga e-pošte se ne preporučuje)
U isto vrijeme, dobrodošli ste da se pridružite globalnoj zajednici LBank kako biste razgovarali o najnovijim informacijama (Telegram): https://t.me/LBankinfo .
Radno vrijeme online korisničke službe: 9:00 - 21:00
Sistem zahtjeva: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
Zvanični email: [email protected]
Kako povući kriptovalutu sa LBank računa
Kako povući Crypto iz LBanke na web stranici
Upotrijebimo USDT (ERC20) da ilustriramo kako prenijeti kriptovalute sa svog LBank računa na vanjsku platformu ili novčanik.
1. Nakon što se prijavite, kliknite na [Wallet] - [Spot] .
2. Kliknite na [Povlačenje] .
3. Odaberite povlačenje kriptovalute. U ovoj ilustraciji, mi ćemo izvaditi USDT.
4. Odaberite mrežu. Kako povlačimo BTC, možemo izabrati ili ERC20 ili TRC20. Također ćete vidjeti mrežne naknade za ovu transakciju. Uvjerite se da mreža odgovara adresama koje je mreža unijela kako biste izbjegli gubitke povlačenja.
5. Unesite adresu primaoca ili kasnije izaberite sa liste adresara.
6. Odaberite novčić i mrežu. Zatim unesite adresu.
- Oznaka novčanika je prilagođeno ime koje možete dati svakoj adresi za isplatu radi vlastite reference.
- MEMO je opciono. Na primjer, potrebno je da dostavite MEMO kada šaljete sredstva na drugi LBank račun ili na drugu berzu. Nije vam potreban MEMO kada šaljete sredstva na adresu Trust Wallet.
- Obavezno još jednom provjerite da li je MEMO potreban ili ne. Ako je potreban MEMO, a vi ga ne dostavite, možete izgubiti svoja sredstva.
- Imajte na umu da neke platforme i novčanici označavaju MEMO kao oznaku ili ID plaćanja.
7. Unesite iznos koji želite da podignete.
Upozorenje: Ako unesete pogrešne informacije ili odaberete pogrešnu mrežu prilikom prijenosa, vaša imovina će biti trajno izgubljena. Molimo vas da se uverite da su podaci tačni pre nego što izvršite transfer.
Kako dodati novu adresu primaoca?
1. Da dodate novog primaoca, kliknite na nalog- [Adresa] .
2. Kliknite na [Dodaj adresu] .
3. Unesite sljedeću adresu kao što je prikazano na snimku ekrana:
4. Nakon što kliknete na [Potvrdi] , dodaćete novu adresu.
Kako povući Crypto iz LBank aplikacije
Upotrijebimo USDT (TRC20) da ilustriramo kako prenijeti kriptovalute sa svog LBank računa na vanjsku platformu ili novčanik.
1. Unesite podatke za prijavu na LBank i odaberite [Novčanik] .
2. Kliknite na [Povlačenje] .
3. Odaberite povlačenje kriptovalute. U ovoj ilustraciji, mi ćemo izvaditi USDT.
4. Imajte na umu da se ekvivalentna sredstva kupljena preko C2C u roku od 24 sata ne mogu povući.
5. Izaberite adresu novčanika.
6. Odaberite TRC20 mrežu. Zatim unesite adresu i iznos za isplatu. (Napomena nije obavezna). Zatim kliknite na [Potvrdi] .
Kada povučete druge tokene (kao što je XRP), od vas će se možda tražiti da popunite MEMO:
- MEMO je opciono. Na primjer, potrebno je da dostavite MEMO kada šaljete sredstva na drugi LBank račun ili na drugu berzu. Nije vam potreban MEMO kada šaljete sredstva na adresu Trust Wallet.
- Obavezno još jednom provjerite da li je MEMO potreban ili ne. Ako je potreban MEMO, a vi ga ne dostavite, možete izgubiti svoja sredstva.
- Imajte na umu da neke platforme i novčanici označavaju MEMO kao oznaku ili ID plaćanja.
7. Provjerite specifičnosti povlačenja.
8. Unesite verifikacione kodove za Google i e-poštu.
Kako dodati novu adresu primaoca?
1. Da dodate novog primaoca, kliknite [] .
2. Kliknite na [Dodaj adresu] .
3. Unesite verifikacione kodove e-pošte i adrese. Dodali ste novu adresu nakon što ste kliknuli na [Dodaj odmah] . Napomena nije potrebna.
Kako izvršiti interni transfer na LBank
Možete prenositi novac između dva LBank računa koristeći funkciju internog prijenosa. Transakcione naknade nisu potrebne i one će biti kreditirane odmah.1. Kliknite na [Wallet] nakon što se prijavite na svoj LBank račun.
2. Kliknite na [Povlačenje].
3. Odaberite novčić koji želite podići.
4. Zatim unesite adresu primaoca drugog korisnika LBank-a ili izaberite sa liste adresara.
Unesite iznos za prijenos. Tada ćete vidjeti mrežnu naknadu prikazanu na ekranu. Imajte na umu da će se mrežna naknada naplaćivati samo za isplate na adrese koje nisu LBank. Ako je adresa primaoca ispravna i pripada LBank računu, mrežna naknada neće biti odbijena. Račun primaoca će dobiti iznos označen kao [Primi iznos] .
Napomena: Oslobađanje od naknade i trenutni dolazak sredstava primjenjivi su samo kada adresa primatelja također pripada LBankovom računu. Uvjerite se da je adresa ispravna i da pripada LBank računu.
Štaviše, ako sistem otkrije da povlačite novčić za koji je potreban memo, polje memo je takođe obavezno. U tom slučaju, neće vam biti dozvoljeno da se povučete bez dostavljanja dopisa; molimo da dostavite tačan dopis, inače će sredstva biti izgubljena.
7. Kliknite na [Pošalji]i bit ćete preusmjereni da dovršite 2FA sigurnosnu verifikaciju za ovu transakciju. Molimo vas da još jednom provjerite svoj token za povlačenje, iznos i adresu prije nego kliknete na [Pošalji] .
8. Nakon što je povlačenje uspješno, možete se vratiti na [Wallet] - [Withdraw] - [**token name] da provjerite status prijenosa.
Imajte na umu da za interni prijenos unutar LBank- a neće biti kreiran TxID .
Kako dodati internu adresu za prijenos?
1. Kliknite na [Dodaj račun] ako nemate internu adresu.
2. Nakon toga, bićete preusmjereni na sljedeću stranicu, gdje možete unijeti podatke za adresu, bilješku i verifikaciju e-pošte. Molimo potvrdite da novododata adresa mora biti povezana sa LBank računom. Kliknite na [Dodaj odmah] nakon toga.
3. Adresa je uspješno umetnuta kao interna adresa prijenosa.
Kako prodati kriptovalute na LBank sa kreditnom/debitnom karticom
1. Nakon što se prijavite, izaberite [Kupi kripto] - [Kreditna/debitna kartica] iz menija LBank naloga.
2. Kliknite na "Prodaj" sa strane.
3. Unesite iznos u "Plati" i odaberite kripto koju želite prodati. Zatim odaberite fiat valutu koju želite da primite i način plaćanja i kliknite na "Traži" . Na listi ispod odaberite platformu treće strane kojom želite trgovati i kliknite na "Prodaj sada" .
4. Potvrdite narudžbu, a zatim kliknite na "Potvrdi". Pratite uputstva na stranici za naplatu da završite plaćanje.
5. Ovdje možete vidjeti detalje narudžbe.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kako nastaviti funkciju povlačenja?
Iz sigurnosnih razloga, funkcija povlačenja može biti privremeno obustavljena iz sljedećih razloga:- Funkcija povlačenja će biti suspendovana 24 sata nakon što promijenite lozinku ili onemogućite SMS/Google autentifikaciju nakon prijave.
- Funkcija povlačenja će biti suspendovana na 48 sati nakon što resetujete svoju SMS/Google autentifikaciju, otključate nalog ili promenite e-poštu naloga.
Funkcija isplate će se automatski nastaviti kada istekne vrijeme.
Ako vaš račun ima nenormalne aktivnosti, funkcija povlačenja također će biti privremeno onemogućena. Molimo kontaktirajte našu online uslugu.
Šta mogu učiniti kada se povučem na pogrešnu adresu
Ako greškom podignete sredstva na pogrešnu adresu, LBank ne može locirati primaoca vaših sredstava i pružiti vam bilo kakvu dalju pomoć. Pošto naš sistem pokreće proces povlačenja čim kliknete na [Pošalji] nakon završetka sigurnosne provjere.
Kako mogu povratiti sredstva koja su povučena na pogrešnu adresu?
- Ako ste greškom poslali svoju imovinu na pogrešnu adresu i znate vlasnika ove adrese, kontaktirajte direktno vlasnika.
- Ako je vaša imovina poslana na pogrešnu adresu na drugoj platformi, obratite se korisničkoj podršci te platforme za pomoć.
- Ako ste zaboravili da napišete oznaku/memorandum za povlačenje, kontaktirajte korisničku podršku te platforme i dostavite im TxID vašeg povlačenja.
Zašto moje povlačenje nije stiglo?
1. Izvršio sam povlačenje sa LBank-a na drugu mjenjačnicu/novčanik, ali još nisam dobio svoja sredstva. Zašto?
Prijenos sredstava sa vašeg bankovnog računa na drugu mjenjačnicu ili novčanik uključuje tri koraka:
- Zahtjev za povlačenje na LBank
- Potvrda Blockchain mreže
- Depozit na odgovarajućoj platformi
Obično će se TxID (ID transakcije) generirati u roku od 30-60 minuta, što ukazuje da je LBank uspješno emitovala transakciju povlačenja.
Međutim, može proći neko vrijeme da se ta transakcija potvrdi, a čak i duže da se sredstva konačno dodijele u odredišni novčanik. Količina potrebnih "mrežnih potvrda" varira za različite blockchaine.
Na primjer:
- A odlučuje da podigne 2 BTC iz LBanke u svoj lični novčanik. Nakon što potvrdi zahtjev, mora pričekati dok LBank kreira i emituje transakciju.
- Čim se transakcija kreira, A će moći da vidi TxID (ID transakcije) na svojoj stranici novčanika LBank. U ovom trenutku, transakcija će biti na čekanju (nepotvrđena) i 2 BTC će biti privremeno zamrznuta.
- Ako sve prođe dobro, transakcija će biti potvrđena od strane mreže, a A će dobiti BTC u svoj lični novčanik nakon 2 mrežne potvrde.
- U ovom primjeru, morala je čekati 2 mrežne potvrde dok se depozit ne pojavi u njenom novčaniku, ali potrebna količina potvrda varira ovisno o novčaniku ili mjenjaču.
- Ako blockchain explorer pokaže da transakcija nije potvrđena, pričekajte da se proces potvrde završi. To varira ovisno o blockchain mreži.
- Ako blockchain explorer pokaže da je transakcija već potvrđena, to znači da su vaša sredstva uspješno poslana i nismo u mogućnosti pružiti dodatnu pomoć po ovom pitanju. Morat ćete kontaktirati vlasnika/tim za podršku odredišne adrese kako biste zatražili dalju pomoć.
- Ako TxID nije generisan 6 sati nakon što ste kliknuli na dugme za potvrdu iz poruke e-pošte, kontaktirajte našu korisničku podršku za pomoć i priložite snimku ekrana istorije povlačenja relevantne transakcije . Molimo provjerite da li ste dostavili gore detaljne informacije kako bi vam agent Službe za korisnike mogao brzo pomoći.
2. Kako mogu provjeriti status transakcije na blockchainu?
Prijavite se na svoj LBank nalog i kliknite na [Novač] - [Spot] - [Istorija transakcija] da vidite svoj zapis o povlačenju kriptovalute.
Ako [Status] pokazuje da je transakcija „Obrada“, pričekajte da se proces potvrde završi.
Ako [Status] označava da je transakcija "Završena", detalje transakcije možete pogledati klikom na.