LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

E-poçt, telefon nömrəniz və ya Google hesabınızla LBank-da yeni ticarət hesabını qeydiyyatdan keçirmək üçün bu təlimata keçin. Sonra kriptovalyutalarla ticarət edin və LBank-dan pul çıxarın.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar


LBank-da hesabı necə qeydiyyatdan keçirmək olar

PC-də LBank Hesabını necə qeydiyyatdan keçirmək olar

E-poçtdan istifadə edərək Hesabı qeydiyyatdan keçirin

1. Əvvəlcə siz LBank-ın internet saytına daxil olun yuxarının sağ küncündə [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
2. Qeydiyyat səhifəsini açdıqdan sonra [E-poçt] unuzu daxil edin , parolunuzu təyin edin, oxuyub bitirdikdən sonra [Mən LBank Xidmət Müqaviləsi ilə razılaşdım] üzərinə klikləyin və [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
Unutmayın: Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt hesabınız LBank hesabınızla sıx bağlıdır, ona görə də təhlükəsizliyi təmin edin və böyük və kiçik hərflər, rəqəmlər və simvollardan ibarət güclü və mürəkkəb parol seçin. Nəhayət, qeydiyyatdan keçmiş e-poçt hesabı və LBank üçün parolların dəqiq qeydini aparın. Və onları diqqətlə saxlayın.

3. Daxil edin[Doğrulama kodu] E-poçtunuza göndərildi.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
3. Bir-iki addımları tamamladıqdan sonra hesabınızın qeydiyyatı tamamlandı . Siz LBank platformasından istifadə edib Ticarətə Başlaya bilərsiniz .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar


Telefon nömrəsindən istifadə edərək hesabı qeydiyyatdan keçirin

1. LBank- a gedin və yuxarının sağ küncündə [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin . 2. Qeydiyyat səhifəsində [Ölkə kodu] seçin , [ Telefon nömrənizi] daxil edin və hesabınız üçün parol yaradın . Sonra, Xidmət Şərtlərini oxuyun və razılaşın və [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin . Qeyd :
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
  • Parolunuz rəqəmlər və hərflərin birləşməsindən ibarət olmalıdır. O, ən azı 8 simvol, bir BÖYÜK hərf və bir rəqəmdən ibarət olmalıdır.
  • Əgər sizə LBank-da qeydiyyatdan keçmək təklif olunubsa, burada düzgün Dəvət kodunu (İstəyə bağlı) doldurduğunuzdan əmin olun.

3. Sistem telefon nömrənizə doğrulama kodu göndərəcək . Zəhmət olmasa, 60 dəqiqə ərzində doğrulama kodunu daxil edin . 4. Təbrik edirik, LBank-da uğurla qeydiyyatdan
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
keçdiniz .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

Mobildən istifadə edərək LBank Hesabını necə qeydiyyatdan keçirmək olar

LBank Tətbiqi vasitəsilə Hesabı qeydiyyatdan keçirin

1. Yüklədiyiniz LBank Tətbiqini [ LBank Tətbiqi iOS ] və ya [ LBank Tətbiqi Android ] açın və profil işarəsinə klikləyin və [Giriş/Qeydiyyat] üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

2. [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin . Hesabınız üçün istifadə edəcəyiniz [Telefon nömrəsi][Parol] daxil edin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
3. Parolunuzu və Dəvət kodunu (İstəyə görə) qurun. [LBank İstifadəçi Müqaviləsi ilə tanış oldunuz və razılaşdınız] yanındakı qutuyu işarələyin [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
7. Hesab üçün qeydiyyatınız tamamlandı.İndi ticarətə başlamaq üçün daxil ola bilərsiniz!
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
Qeyd:

Hesabınızın təhlükəsizliyi üçün iki faktorlu autentifikasiyanı (2FA) aktiv etməyi çox tövsiyə edirik. LBank həm Google, həm də SMS 2FA-nı dəstəkləyir.

*P2P ticarətinə başlamazdan əvvəl ilk olaraq Şəxsiyyət Doğrulama və 2FA autentifikasiyasını tamamlamalısınız.


Mobil İnternet vasitəsilə Hesabı qeydiyyatdan keçirin

1. Qeydiyyatdan keçmək üçün LBank ana səhifəsinin yuxarı sağ küncündəki simvolu seçin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
2. [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin .3. Hesabınız üçün istifadə edəcəyiniz [e-poçt ünvanı][parol] və [Dəvət kodu (isteğe bağlı)]
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
daxil edin . [LBank İstifadəçi Müqaviləsini oxuyub razılaşın] yanındakı qutuyu işarələyin [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin . 4. E-poçtunuza göndərilən [E-poçt təsdiq kodu] daxil edin. Sonra [Göndər] üzərinə klikləyin .5. Doğrulama kodu E-poçtunuza göndəriləcək. 6. Hesab üçün qeydiyyatınız tamamlandı.İndi ticarətə başlamaq üçün daxil ola bilərsiniz!
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar


LBank Proqramını yükləyin

LBank Tətbiqini iOS yükləyin

1. LBank Tətbiqimizi App Store-dan yükləyin və ya LBank - Buy Bitcoin Crypto-nu

klikləyin 2. [Get] klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
3. Quraşdırmanın tamamlanmasını gözləyin. Sonra proqramı aça və LBank Tətbiqində qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar


Android üçün LBank tətbiqini yükləyin

1. LBank - Buy Bitcoin Crypto düyməsini klikləməklə telefonunuzda aşağıdakı Proqramı açın . 2. Yükləməni tamamlamaq üçün [Install]

üzərinə klikləyin . 3. LBank Tətbiqində hesabı qeydiyyatdan keçirmək üçün endirdiyiniz proqramı açın.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Proqramın kompüterə və ya smartfona yüklənməsi tələb olunurmu?

Xeyr, lazım deyil. Qeydiyyatdan keçmək və fərdi hesab yaratmaq üçün sadəcə olaraq şirkətin vebsayt formasını doldurun.


Poçt qutumu necə dəyişdirə bilərəm?

Hesab e-poçtunuzu dəyişdirmək lazımdırsa, hesabınız ən azı 7 gün ərzində Səviyyə 2 sertifikatından keçməlidir, sonra aşağıdakı məlumatları hazırlayıb müştəri xidmətinə təqdim etməlidir:
  • Üç təsdiqedici fotoşəkil təqdim edin:
    1. Şəxsiyyət vəsiqəsinin/pasportun ön görünüşü (şəxsi məlumatlarınızı aydın şəkildə göstərmək lazımdır)
    2. Şəxsiyyət vəsiqəsi/pasport tərs
    3. Şəxsiyyət vəsiqəsi/pasport məlumat səhifəsini və imza vərəqini tutaraq kağıza yazın: xxx poçt qutusunu xxx poçt qutusuna dəyişdirin, LBank, cari (il, ay, gün), imza, fotonun məzmununun və şəxsi imzanın aydın göründüyünə əmin olun.
  • Ən son doldurma və əməliyyat tarixinin ekran görüntüsü
  • Yeni e-poçt ünvanınız

Ərizəni təqdim etdikdən sonra müştəri xidməti 1 iş günü ərzində poçt qutusunu dəyişdirəcək, səbirli olun.

Hesabınızın təhlükəsizliyi üçün poçt qutusu dəyişdirildikdən sonra pul çıxarma funksiyanız 24 saat (1 gün) ərzində mövcud olmayacaq.

Hər hansı probleminiz varsa, LBank-ın rəsmi e-poçtu ilə əlaqə saxlayın: [email protected] və biz sizə səmimi, səmimi və dərhal xidmət göstərəcəyik. Biz həmçinin ən son məsələni müzakirə etmək üçün ingilis icmasına qoşulmağınızı xoş gəlmisiniz, (Telegram): https://t.me/LBankinfo .


LBank-dan e-poçt ala bilmirsiniz?

Zəhmət olmasa aşağıdakı prosedurlara əməl edin:
  1. Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt hesabını yoxlayın və düzgün olduğundan əmin olun.
  2. E-poçtu axtarmaq üçün e-poçt sistemindəki spam qovluğunu yoxlayın.
  3. E-poçt serverinizdə LBank e-poçtunu ağ siyahıya alın.
Zəhmət olmasa aşağıdakı hesabları ağ siyahınıza əlavə edin:

[email protected]

[email protected]
  1. E-poçt müştərisinin adətən işlədiyinə əmin olun.
  2. Outlook və QQ kimi məşhur e-poçt xidmətlərindən istifadə etmək tövsiyə olunur. (Gmail e-poçt xidməti tövsiyə edilmir)
Hər hansı problemlə qarşılaşsanız, rəsmi e-poçt xidmətimiz olan [email protected] ilə əlaqə saxlayın və biz sizə ən qənaətbəxş xidməti təqdim edəcəyik. Dəstəyiniz və anlayışınız üçün bir daha təşəkkür edirik!

Eyni zamanda, siz ən son məlumatları (Telegram) müzakirə etmək üçün LBank qlobal icmasına qoşula bilərsiniz: https://t.me/LBankinfo .

Onlayn müştəri xidmətlərinin iş vaxtı: 9:00 - 21:00 Müraciət

sistemi: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

Rəsmi e-poçt: [email protected]

LBank hesabından kriptovalyutanı necə çıxarmaq olar

Veb saytında LBank-dan kriptovalyutanı necə çıxarmaq olar

LBank hesabınızdan kriptovalyutanı xarici platformaya və ya pul kisəsinə necə köçürəcəyinizi göstərmək üçün USDT (ERC20) istifadə edək.

1. Daxil olduqdan sonra [Cüzdan] - [Spot] üzərinə klikləyin . 2. [Çəkilmək]
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

3. Kriptovalyutanın çıxarılması seçimini edin. Bu təsvirdə biz USDT-ni çıxaracağıq.

4. Şəbəkəni seçin. BTC-ni geri çəkdiyimiz üçün ya ERC20, ya da TRC20-ni seçə bilərik. Bu əməliyyat üçün şəbəkə haqlarını da görəcəksiniz. Zəhmət olmasa, geri çəkilmə itkilərinin qarşısını almaq üçün şəbəkənin daxil edilmiş ünvanlara uyğun olduğundan əmin olun.

5. Qəbul edənin ünvanını daxil edin və ya daha sonra ünvan kitabçanızdan seçin.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
6. Sikkə və şəbəkəni seçin. Sonra ünvanı daxil edin.

  • Pulqabı etiketi, öz istinadınız üçün hər bir pul çıxarma ünvanına verə biləcəyiniz fərdiləşdirilmiş addır.
  • MEMO isteğe bağlıdır. Məsələn, başqa LBank hesabına və ya başqa birjaya pul göndərərkən MEMO təqdim etməlisiniz. Trust Wallet ünvanına pul göndərərkən MEMO-ya ehtiyacınız yoxdur.
  • MEMO-nun tələb olunub-olunmadığını iki dəfə yoxladığınızdan əmin olun. MEMO tələb olunarsa və siz onu təqdim etməsəniz, vəsaitinizi itirə bilərsiniz.
  • Qeyd edək ki, bəzi platformalar və pul kisələri MEMO-ya Tag və ya Payment ID kimi istinad edir.

7. Çıxarmaq istədiyiniz məbləği daxil edin.

Xəbərdarlıq: Əgər köçürmə zamanı səhv məlumat daxil etsəniz və ya səhv şəbəkə seçsəniz, aktivləriniz həmişəlik itiriləcək. Köçürmə etməzdən əvvəl məlumatın düzgün olduğundan əmin olun.

Yeni alıcı ünvanını necə əlavə etmək olar?


1. Yeni alıcı əlavə etmək üçün hesab- [Ünvan] üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
2. [Ünvan əlavə et] üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
3. Ekran görüntüsündə göstərildiyi kimi aşağıdakı ünvanı yazın: 4. [Təsdiq et]
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
üzərinə kliklədikdən sonra yeni ünvan əlavə etmiş olacaqsınız.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar


LBank Tətbiqindən Kriptoyu necə çıxarmaq olar

LBank hesabınızdan kriptovalyutanı xarici platformaya və ya pul kisəsinə necə köçürəcəyinizi göstərmək üçün USDT (TRC20) istifadə edək.

1. LBank giriş məlumatınızı daxil edin və [Cüzdan] seçin . 2. [Çəkil]
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
üzərinə klikləyin . 3. Kriptovalyutanın çıxarılması seçimini edin. Bu təsvirdə biz USDT-ni çıxaracağıq. 4. Nəzərə alın ki, 24 saat ərzində C2C vasitəsilə alınmış ekvivalent aktivlər geri götürülə bilməz. 5. Pul kisəsinin ünvanını seçin. 6. TRC20 şəbəkəsini seçin. Sonra, ünvanı və pul çıxarma məbləğini daxil edin. (Qeyd isteğe bağlıdır). Sonra [Təsdiq et] üzərinə klikləyin . Digər tokenləri (məsələn, XRP) geri götürdükdə sizdən MEMO-nu doldurmağınız tələb oluna bilər:
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
  • MEMO isteğe bağlıdır. Məsələn, başqa LBank hesabına və ya başqa birjaya pul göndərərkən MEMO təqdim etməlisiniz. Trust Wallet ünvanına pul göndərərkən MEMO-ya ehtiyacınız yoxdur.
  • MEMO-nun tələb olunub-olunmadığını iki dəfə yoxladığınızdan əmin olun. MEMO tələb olunarsa və siz onu təqdim etməsəniz, vəsaitinizi itirə bilərsiniz.
  • Qeyd edək ki, bəzi platformalar və pul kisələri MEMO-ya Tag və ya Payment ID kimi istinad edir.

7. Çıxarmanın xüsusiyyətlərini yoxlayın.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
8. Google və e-poçt üçün doğrulama kodlarını daxil edin.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
Yeni alıcı ünvanını necə əlavə etmək olar?

1. Yeni alıcı əlavə etmək üçün [] üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
2. [Ünvan əlavə et] üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
3. E-poçt və ünvan doğrulama kodlarını yazın. [Dərhal əlavə et] üzərinə kliklədikdən sonra yeni ünvan əlavə etdiniz . Qeyd tələb olunmur.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da daxili köçürməni necə etmək olar

Siz daxili köçürmə funksiyasından istifadə edərək iki LBank hesabı arasında pul köçürə bilərsiniz. Heç bir əməliyyat haqqı tələb olunmur və onlar dərhal hesaba köçürüləcək.

1. LBank hesabınıza daxil olduqdan sonra [Cüzdan] üzərinə klikləyin.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
2. [Çəkil] üzərinə klikləyin.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

3. Çıxarmaq istədiyiniz sikkəni seçin.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
4. Sonra, digər LBank istifadəçisinin alıcı ünvanını yazın və ya ünvan kitabçanız siyahısından seçin.

Köçürmək üçün məbləği daxil edin. Bundan sonra ekranda şəbəkə haqqının göstərildiyini görəcəksiniz. Nəzərə alın ki, şəbəkə rüsumu yalnız LBank olmayan ünvanlara pul çıxarmaq üçün tutulacaq. Əgər alıcının ünvanı düzgündürsə və LBank hesabına aiddirsə, şəbəkə haqqı tutulmayacaq. Alıcı hesabı [Məbləği qəbul et] kimi göstərilən məbləği alacaq .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
Nəzərinizə çatdırırıq ki,
ödənişdən azadolma və vəsaitin ani gəlişi yalnız alıcının ünvanı LBank hesabına aid olduqda tətbiq edilir. Ünvanın düzgün olduğuna və LBank hesabına aid olduğuna əmin olun.

Üstəlik, sistem memo tələb edən bir sikkə çıxardığınızı aşkar edərsə, memo sahəsi də məcburidir. Bu halda, memo təqdim etmədən geri çəkilməyə icazə verilməyəcək; zəhmət olmasa düzgün memo təqdim edin, əks halda vəsait itiriləcək.

7. [Göndər] üzərinə klikləyinvə siz bu əməliyyat üçün 2FA Təhlükəsizlik yoxlanışını tamamlamaq üçün yönləndiriləcəksiniz. Lütfən, [Göndər] üzərinə klikləməzdən əvvəl pul çıxarma nişanınızı, məbləğinizi və ünvanınızı iki dəfə yoxlayın .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
8. Pulun çıxarılması uğurlu olduqdan sonra siz köçürmə statusunu yoxlamaq üçün [Cüzdan] - [Çıxarış] - [**token adı] bölməsinə qayıda bilərsiniz.

Nəzərə alın ki, LBank daxilində daxili köçürmə üçün heç bir TxID yaradılmayacaq .

Daxili köçürmə ünvanını necə əlavə etmək olar? 1. Daxili ünvanınız yoxdursa, [Hesab əlavə et]

üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
2. Bundan sonra siz ünvan, qeyd və e-poçtun yoxlanılması üçün məlumatları daxil edə biləcəyiniz növbəti səhifəyə yönləndiriləcəksiniz. Lütfən, təsdiq edin ki, yeni əlavə edilmiş ünvan LBank hesabı ilə əlaqələndirilməlidir. Bundan sonra [Dərhal əlavə et] üzərinə klikləyin .
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
3. Ünvan daxili köçürmə ünvanı kimi uğurla daxil edildi.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar


Kredit/Debet Kartı ilə LBank-da kriptovalyutanı necə satmaq olar

1. Daxil olduqdan sonra LBank hesabı menyusundan [Kripto al] - [Kredit/Debet Kartı] seçin.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
2. Yan tərəfdə "Sat" düyməsini basın. 3. "Ödəmə"
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
bölməsinə məbləği daxil edin və satmaq istədiyiniz kriptonu seçin. Sonra almaq istədiyiniz fiat valyutasını və ödəniş üsulunu seçin və "Axtar" düyməsini basın . Aşağıdakı siyahıda ticarət etmək istədiyiniz üçüncü tərəf platformasını seçin və "İndi sat" üzərinə klikləyin . 4. Sifarişi yoxlayın, sonra "Təsdiq et" düyməsini basın. Ödənişi başa çatdırmaq üçün ödəniş səhifəsindəki təlimatlara əməl edin. 5. Sifarişin təfərrüatlarını burada görə bilərsiniz.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar

Tez-tez verilən suallar (FAQ)

Pul çıxarma funksiyasını necə bərpa etmək olar?

Təhlükəsizlik məqsədləri üçün geri götürmə funksiyası aşağıdakı səbəblərə görə müvəqqəti olaraq dayandırıla bilər:
  • Şifrəni dəyişdikdən və ya daxil olduqdan sonra SMS/Google autentifikasiyasını deaktiv etdikdən sonra geri götürmə funksiyası 24 saat ərzində dayandırılacaq.
  • SMS/Google autentifikasiyanızı sıfırladıqdan, hesabınızın kilidini açdıqdan və ya hesab e-poçtunu dəyişdirdikdən sonra pulun çıxarılması funksiyası 48 saat ərzində dayandırılacaq.

Vaxt bitdikdə geri götürmə funksiyası avtomatik olaraq bərpa olunacaq.

Hesabınızda anormal fəaliyyətlər varsa, pul çıxarma funksiyası da müvəqqəti olaraq deaktiv ediləcək. Zəhmət olmasa onlayn xidmətimizlə əlaqə saxlayın.


Səhv Ünvana çəkiləndə nə edə bilərəm

Əgər siz səhvən yanlış ünvana vəsait çıxarsanız, LBank pulunuzun alıcısını tapa bilməz və sizə əlavə yardım göstərə bilməz. Sistemimiz təhlükəsizlik yoxlamasını tamamladıqdan sonra [Göndər] üzərinə kliklədiyiniz anda geri çəkilmə prosesini başlatdığından.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
Yanlış ünvana çıxarılan vəsaiti necə geri qaytara bilərəm?

  • Aktivlərinizi səhvən yanlış ünvana göndərmisinizsə və bu ünvanın sahibini tanıyırsınızsa, lütfən, sahibi ilə birbaşa əlaqə saxlayın.
  • Aktivləriniz başqa platformada yanlış ünvana göndərilibsə, kömək üçün həmin platformanın müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
  • Çıxarmaq üçün Tag/Memo yazmağı unutmusunuzsa, lütfən, həmin platformanın müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və onlara geri çəkilmənizin TxID-ni təqdim edin.


Niyə mənim geri çəkilməyim çatmadı?

1. Mən LBank-dan başqa birjaya/pul kisəsinə pul çıxartmışam, lakin hələ ki, vəsaitimi almamışam. Niyə?

Bank hesabınızdan başqa bir mübadilə və ya pul kisəsinə pul köçürmək üç addımı əhatə edir:
  • LBank-da pulun çıxarılması tələbi
  • Blockchain şəbəkəsinin təsdiqi
  • Müvafiq platformaya depozit qoyun

Adətən, 30-60 dəqiqə ərzində TxID (Transaction ID) yaradılacaq ki, bu da LBank-ın pul çıxarma əməliyyatını uğurla yayımladığını göstərir.

Bununla belə, həmin əməliyyatın təsdiqlənməsi üçün hələ bir qədər vaxt tələb oluna bilər və vəsaitin nəhayət təyinat cüzdanına daxil olması üçün daha uzun müddət tələb oluna bilər. Tələb olunan “şəbəkə təsdiqlərinin” miqdarı müxtəlif blokçeynlər üçün dəyişir.

Misal üçün:
  • A LBank-dan 2 BTC-ni şəxsi cüzdanına çıxarmaq qərarına gəlir. O, sorğunu təsdiqlədikdən sonra LBank əməliyyatı yaradıb yayımlayana qədər gözləməlidir.
  • Əməliyyat yaradılan kimi, A LBank pul kisəsi səhifəsində TxID (Transaction ID) görə biləcək. Bu nöqtədə əməliyyat gözləniləcək (təsdiqlənməmiş) və 2 BTC müvəqqəti olaraq dondurulacaq.
  • Hər şey yaxşı olarsa, əməliyyat şəbəkə tərəfindən təsdiqlənəcək və A 2 şəbəkə təsdiqindən sonra BTC-ni şəxsi cüzdanında alacaq.
  • Bu misalda o, pul kisəsində əmanət görünənə qədər 2 şəbəkə təsdiqini gözləməli oldu, lakin tələb olunan təsdiqləmə məbləği pul kisəsi və ya mübadilədən asılı olaraq dəyişir.
Mümkün şəbəkə sıxlığı səbəbindən əməliyyatınızın emalında əhəmiyyətli gecikmə ola bilər. Siz blokçeyn tədqiqatçısından istifadə edərək aktivlərinizin köçürülməsi vəziyyətini axtarmaq üçün əməliyyat ID-sindən (TxID) istifadə edə bilərsiniz . Qeyd:

  • Blockchain tədqiqatçısı əməliyyatın təsdiqlənmədiyini göstərirsə, lütfən, təsdiqləmə prosesinin tamamlanmasını gözləyin. Bu, blockchain şəbəkəsindən asılı olaraq dəyişir.
  • Əgər blockchain tədqiqatçısı əməliyyatın artıq təsdiqləndiyini göstərirsə, bu o deməkdir ki, sizin vəsaitiniz uğurla göndərilib və biz bu məsələ ilə bağlı əlavə yardım göstərə bilməyəcəyik. Əlavə yardım axtarmaq üçün təyinat ünvanının sahibi/dəstək komandası ilə əlaqə saxlamalısınız.
  • TxID e-poçt mesajındakı təsdiq düyməsini kliklədikdən 6 saat sonra yaradılmayıbsa, kömək üçün Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və müvafiq əməliyyatın geri çəkilmə tarixçəsini əlavə edin . Zəhmət olmasa, Müştəri Xidmətləri agentinin sizə dərhal kömək edə bilməsi üçün yuxarıda göstərilən ətraflı məlumatı təqdim etdiyinizə əmin olun.

2. Blockchain-də əməliyyat vəziyyətini necə yoxlaya bilərəm?

LBank hesabınıza daxil olun və kriptovalyutanın çıxarılması qeydinizə baxmaq üçün [Cüzdan] - [Spot] - [Transaction History] klikləyin.
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
Əgər [Status] əməliyyatın “Emal olunur” olduğunu göstərirsə, lütfən, təsdiqləmə prosesinin tamamlanmasını gözləyin. [Status]
LBank-da necə qeydiyyatdan keçmək və geri çəkilmək olar
əməliyyatın "Tamamlandı" olduğunu göstərirsə , üzərinə klikləməklə əməliyyat təfərrüatlarına baxa bilərsiniz.