LBank সাইন ইন করুন - LBank Bangladesh - LBank বাংলাদেশ
কিভাবে LBank ব্রোকার ট্রেডিং এ সাইন ইন করবেন
আপনার LBank অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন [PC]
1. LBank হোমপেজে যান এবং উপরের ডান কোণ থেকে [লগ ইন] নির্বাচন করুন। 2. আপনার নিবন্ধিত [ইমেল] এবং [পাসওয়ার্ড] প্রদান করার পর [লগ ইন]
ক্লিক করুন । 3. আমরা লগইন শেষ করেছি।
Apple ব্যবহার করে LBank-এ সাইন ইন করুন
ওয়েবে Apple-এর মাধ্যমে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করারও আপনার পছন্দ আছে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল: 1. LBank হোমপেজে
যান এবং উপরের ডান কোণ থেকে [লগ ইন] নির্বাচন করুন। 2. অ্যাপল বোতামে ক্লিক করুন। 3. অ্যাপল লগইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে [আইডি অ্যাপল] প্রবেশ করতে হবে এবং আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট থেকে [পাসওয়ার্ড] প্রবেশ করতে হবে। 4. এটি [যাচাইকরণ কোড] পূরণ করুন এবং আপনার আইডি অ্যাপলে একটি বার্তা পাঠান। 5. এছাড়া, আপনি যদি [Trust] টিপুন , আপনি পরের বার লগ ইন করার সময় আপনাকে একটি যাচাইকরণ কোড লিখতে হবে না। 6. এগিয়ে যেতে [চালিয়ে যান] ক্লিক করুন ।
7. আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানা প্রচার করতে চান তবে [ইমেল ঠিকানা ভাগ করুন] ক্লিক করুন , অন্যথায়, আপনার ইমেল ঠিকানা গোপন রাখতে [ইমেল ঠিকানা লুকান] নির্বাচন করুন। তারপর, [চালিয়ে যান] টিপুন । 8. আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা সম্পূর্ণ করতে, আপনি আপনার [ইমেল ঠিকানা]
শীর্ষ বাক্সটি পূরণ করতে পারেন এবং দ্বিতীয় বাক্সে আপনার [পাসওয়ার্ড] লিখতে পারেন। একটিতে দুটি অ্যাকাউন্ট যোগ করতে [লিঙ্ক] এ ক্লিক করুন । 9. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
Google ব্যবহার করে LBank-এ সাইন ইন করুন
1. LBank প্রধান পৃষ্ঠায় যান , এবং উপরের ডান কোণ থেকে
[লগ ইন] নির্বাচন করুন৷ 
2. Google বোতামে ক্লিক করুন।
3. আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার জন্য একটি উইন্ডো খুলবে, সেখানে আপনার জিমেইল ঠিকানা ইনপুট করুন এবং তারপর [পরবর্তী] ক্লিক করুন ।
4. তারপর আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন । 5. আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা সম্পূর্ণ করতে, আপনি আপনার [ইমেল ঠিকানা]
শীর্ষ বাক্সটি পূরণ করতে পারেন এবং দ্বিতীয় বাক্সে আপনার [পাসওয়ার্ড] লিখতে পারেন। একটিতে দুটি অ্যাকাউন্ট যোগ করতে [লিঙ্ক] এ ক্লিক করুন । 6. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
ফোন নম্বর ব্যবহার করে LBank-এ সাইন ইন করুন
1. LBank হোমপেজে যান এবং উপরের ডানদিকে কোণায়
[লগইন] ক্লিক করুন। 2. [ফোন] বোতামে 
ক্লিক করুন , এলাকা কোড নির্বাচন করুন এবং আপনার ফোন নম্বর লিখুন এবং পাসওয়ার্ড নিবন্ধিত হবে। তারপর, [লগইন] ক্লিক করুন । 3. আমরা লগইন শেষ করেছি।
আপনার LBank অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন [মোবাইল]
LBank অ্যাপের মাধ্যমে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন
1. আপনার ডাউনলোড করা LBank অ্যাপ [LBank অ্যাপ iOS] বা [LBank অ্যাপ Android] খুলুন এবং [লগ ইন] টিপুন ।
2. আপনি LBank এ নিবন্ধিত [ইমেল ঠিকানা] এবং [পাসওয়ার্ড] লিখুন এবং [লগইন] বোতামে ক্লিক করুন। 3. এটি [ইমেল যাচাইকরণ কোড]
পূরণ করুন এবং [নিশ্চিত] টিপুন । 4. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
মোবাইল ওয়েবের মাধ্যমে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন
1. আপনার ফোনের LBank হোমপেজে যান , এবং উপরের ডানদিকে কোণায় প্রতীকটি নির্বাচন করুন৷
2. [লগ ইন] ক্লিক করুন । 3. আপনার ইমেল ঠিকানা
লিখুন , আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন , চয়ন করুন [আমি পড়েছি এবং সম্মত] এবং ক্লিক করুন [লগ ইন] । 4. এটি [ইমেল যাচাইকরণ কোড] পূরণ করুন এবং [জমা দিন] টিপুন । 5. লগইন পদ্ধতি এখন শেষ।
সাইন ইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কিভাবে আপনার সাইন ইন পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করবেন?
প্রথমে, ওয়েব সংস্করণ (কম্পিউটার সাইড) পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করে, বিশদ বিবরণ নিম্নরূপ: 1. পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে লগইন পৃষ্ঠায় [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন]ক্লিক করুন । 2. তারপর পৃষ্ঠার ধাপগুলি অনুসরণ করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড একই। আপনার ই-মেইল যাচাইকরণ কোড লিখুন। 3. [পরবর্তী] ক্লিক করার পরে , সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন পৃষ্ঠায় চলে যাবে, এবং তারপর [পাসওয়ার্ড পরিবর্তন] সম্পূর্ণ করবে । আপনার কোনো সমস্যা হলে, LBank-এর অফিসিয়াল ইমেল [email protected]এ যোগাযোগ করুন
, আমরা আপনাকে সবচেয়ে সন্তোষজনক পরিষেবা প্রদান করতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার প্রশ্নের সমাধান করতে পেরে খুশি হব। আপনার সমর্থন এবং বোঝার জন্য আবার ধন্যবাদ!
কেন আমি একটি অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি ইমেল পেয়েছি）?
অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, আপনি যখন একটি নতুন ডিভাইসে, একটি নতুন অবস্থানে বা একটি নতুন IP ঠিকানা থেকে লগ ইন করবেন তখন CoinEx আপনাকে একটি [অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি] ইমেল পাঠাবে৷
[অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি] ইমেলে সাইন-ইন আইপি ঠিকানা এবং অবস্থান আপনার কিনা অনুগ্রহ করে দুবার চেক করুন:
যদি হ্যাঁ, অনুগ্রহ করে ইমেলটি উপেক্ষা করুন।
যদি না হয়, অনুগ্রহ করে লগইন পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন এবং অপ্রয়োজনীয় সম্পদের ক্ষতি এড়াতে অবিলম্বে একটি টিকিট জমা দিন।
কিভাবে LBank থেকে USDT/Bitcoin উত্তোলন করবেন
কিভাবে ওয়েবসাইট থেকে LBank থেকে USDT উত্তোলন করবেন
আপনার LBank অ্যাকাউন্ট থেকে একটি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটে কীভাবে ক্রিপ্টো স্থানান্তর করতে হয় তা ব্যাখ্যা করতে ইউএসডিটি (ERC20) ব্যবহার করা যাক।
1. সাইন ইন করার পর, [Wallet] - [Spot] এ ক্লিক করুন ।
2. [প্রত্যাহার] এ ক্লিক করুন ।
3. ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহার পছন্দ করুন। এই দৃষ্টান্তে, আমরা USDT বের করব।
4. নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। যেহেতু আমরা BTC প্রত্যাহার করছি, আমরা ERC20 বা TRC20 বেছে নিতে পারি। আপনি এই লেনদেনের জন্য নেটওয়ার্ক ফিও দেখতে পাবেন। প্রত্যাহারের ক্ষতি এড়াতে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে নেটওয়ার্কটি প্রবেশ করা ঠিকানাগুলির সাথে মেলে।
5. প্রাপকের ঠিকানা লিখুন বা পরে আপনার ঠিকানা বইয়ের তালিকা থেকে চয়ন করুন৷
6. মুদ্রা এবং নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। তারপর, ঠিকানা লিখুন।
- ওয়ালেট লেবেল হল একটি কাস্টমাইজ করা নাম যা আপনি আপনার নিজস্ব রেফারেন্সের জন্য প্রতিটি প্রত্যাহারের ঠিকানায় দিতে পারেন।
- মেমো ঐচ্ছিক। উদাহরণস্বরূপ, অন্য LBank অ্যাকাউন্টে বা অন্য এক্সচেঞ্জে তহবিল পাঠানোর সময় আপনাকে MEMO প্রদান করতে হবে। ট্রাস্ট ওয়ালেট ঠিকানায় তহবিল পাঠানোর সময় আপনার মেমোর প্রয়োজন নেই৷
- একটি মেমো প্রয়োজন কিনা তা দুবার চেক করতে ভুলবেন না। যদি একটি MEMO প্রয়োজন হয় এবং আপনি এটি প্রদান করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনি আপনার তহবিল হারাতে পারেন।
- নোট করুন যে কিছু প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়ালেট মেমোকে ট্যাগ বা পেমেন্ট আইডি হিসাবে উল্লেখ করে।
7. আপনি যে যোগফল প্রত্যাহার করতে চান তা টাইপ করুন।
সতর্কতা: যদি আপনি ভুল তথ্য ইনপুট করেন বা স্থানান্তর করার সময় ভুল নেটওয়ার্ক নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার সম্পদ স্থায়ীভাবে হারিয়ে যাবে। অনুগ্রহ করে, একটি স্থানান্তর করার আগে তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন।
কিভাবে একটি নতুন প্রাপকের ঠিকানা যোগ করবেন?
1. একটি নতুন প্রাপক যোগ করতে, অ্যাকাউন্ট- [ঠিকানা] এ ক্লিক করুন ।
2. [ঠিকানা যোগ করুন] ক্লিক করুন ।
3. স্ক্রিনশটে প্রদর্শিত নিম্নলিখিত ঠিকানাটি টাইপ করুন: 4. [নিশ্চিত]
ক্লিক করার পরে , আপনি একটি নতুন ঠিকানা যুক্ত করবেন।
কিভাবে LBank অ্যাপ থেকে USDT উত্তোলন করবেন
আপনার LBank অ্যাকাউন্ট থেকে একটি বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটে কীভাবে ক্রিপ্টো স্থানান্তর করবেন তা ব্যাখ্যা করতে ইউএসডিটি (TRC20) ব্যবহার করা যাক।
1. আপনার LBank লগইন তথ্য লিখুন এবং [ওয়ালেট] নির্বাচন করুন ৷
2. [প্রত্যাহার] এ ক্লিক করুন ।
3. ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহার পছন্দ করুন। এই দৃষ্টান্তে, আমরা USDT বের করব।
4. অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে 24 ঘন্টার মধ্যে C2C এর মাধ্যমে কেনা সমতুল্য সম্পদ প্রত্যাহার করা যাবে না।
5. ওয়ালেট ঠিকানা নির্বাচন করুন.
6. TRC20 নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। তারপরে, ঠিকানা এবং প্রত্যাহারের পরিমাণ লিখুন। (নোট ঐচ্ছিক)। তারপর [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
যখন আপনি অন্যান্য টোকেন (যেমন XRP) প্রত্যাহার করেন, তখন আপনাকে মেমো পূরণ করতে বলা হতে পারে:
- মেমো ঐচ্ছিক। উদাহরণস্বরূপ, অন্য LBank অ্যাকাউন্টে বা অন্য এক্সচেঞ্জে তহবিল পাঠানোর সময় আপনাকে MEMO প্রদান করতে হবে। ট্রাস্ট ওয়ালেট ঠিকানায় তহবিল পাঠানোর সময় আপনার মেমোর প্রয়োজন নেই৷
- একটি মেমো প্রয়োজন কিনা তা দুবার চেক করতে ভুলবেন না। যদি একটি MEMO প্রয়োজন হয় এবং আপনি এটি প্রদান করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনি আপনার তহবিল হারাতে পারেন।
- নোট করুন যে কিছু প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়ালেট মেমোকে ট্যাগ বা পেমেন্ট আইডি হিসাবে উল্লেখ করে।
7. প্রত্যাহারের নির্দিষ্টতা যাচাই করুন।
8. Google এবং ইমেলের জন্য যাচাইকরণ কোডগুলি লিখুন৷
কিভাবে একটি নতুন প্রাপকের ঠিকানা যোগ করবেন?
1. একটি নতুন প্রাপক যোগ করতে, [] ক্লিক করুন ।
2. [ঠিকানা যোগ করুন] ক্লিক করুন ।
3. ইমেল এবং ঠিকানা যাচাইকরণ কোড টাইপ করুন। [এড অবিলম্বে] ক্লিক করার পর আপনি একটি নতুন ঠিকানা যোগ করেছেন । নোটের প্রয়োজন নেই।
কিভাবে একটি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে LBank-এ USDT বিক্রি করবেন
1. লগ ইন করার পর, LBank অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে [Crypto কিনুন] - [ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড] নির্বাচন করুন।
2. পাশে "সেল" ক্লিক করুন। 3. "পে"
এ পরিমাণ লিখুন এবং আপনি যে ক্রিপ্টো বিক্রি করতে চান তা নির্বাচন করুন৷ তারপর আপনি যে ফিয়াট মুদ্রা পেতে চান এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং "অনুসন্ধান করুন" এ ক্লিক করুন । নীচের তালিকায়, আপনি ট্রেড করতে চান এমন একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম বেছে নিন এবং "এখনই বিক্রি করুন" এ ক্লিক করুন । 4. অর্ডার যাচাই করুন, তারপর "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন। অর্থপ্রদান শেষ করতে চেকআউট পৃষ্ঠায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। 5. এখানে আপনি অর্ডার বিশদ দেখতে পাবেন।
কিভাবে LBank-এ অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর করবেন
আপনি অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে দুটি LBank অ্যাকাউন্টের মধ্যে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন। কোন লেনদেন ফি প্রয়োজন নেই, এবং তারা অবিলম্বে জমা করা হবে.
1. আপনার LBank অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর [Wallet] এ ক্লিক করুন।
2. [প্রত্যাহার] ক্লিক করুন।
3. আপনি যে মুদ্রাটি তুলতে চান তা চয়ন করুন।
4. এরপর, অন্য LBank ব্যবহারকারীর প্রাপকের ঠিকানা টাইপ করুন বা আপনার ঠিকানা বইয়ের তালিকা থেকে চয়ন করুন।
স্থানান্তর করার পরিমাণ লিখুন। তারপরে আপনি পর্দায় প্রদর্শিত নেটওয়ার্ক ফি দেখতে পাবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন নেটওয়ার্ক ফি শুধুমাত্র LBank নয় এমন ঠিকানায় তোলার জন্য চার্জ করা হবে. প্রাপকের ঠিকানা সঠিক হলে এবং একটি LBank অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত হলে, নেটওয়ার্ক ফি কাটা হবে না। প্রাপকের অ্যাকাউন্টটি [অর্থ গ্রহণ] হিসাবে নির্দেশিত পরিমাণ পাবে ।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: ফি ছাড় এবং তহবিলের তাত্ক্ষণিক আগমন শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য যখন প্রাপকের ঠিকানাটিও LBank অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে ঠিকানাটি সঠিক এবং একটি LBank অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত।
অধিকন্তু, যদি সিস্টেম সনাক্ত করে যে আপনি একটি মুদ্রা প্রত্যাহার করছেন যার জন্য একটি মেমো প্রয়োজন, মেমো ক্ষেত্রটিও বাধ্যতামূলক৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে মেমো প্রদান না করে প্রত্যাহার করার অনুমতি দেওয়া হবে না; সঠিক মেমো প্রদান করুন, অন্যথায়, তহবিল হারিয়ে যাবে.
7. ক্লিক করুন [জমা দিন]এবং আপনাকে এই লেনদেনের জন্য 2FA নিরাপত্তা যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করার জন্য পুনঃনির্দেশিত করা হবে। [জমা] ক্লিক করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার তোলার টোকেন, পরিমাণ এবং ঠিকানা দুবার চেক করুন ।
8. প্রত্যাহার সফল হওয়ার পরে, আপনি স্থানান্তর স্থিতি পরীক্ষা করার জন্য [ওয়ালেট] - [প্রত্যাহার] - [**টোকেন নাম] -এ ফিরে যেতে পারেন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন LBank-এর মধ্যে অভ্যন্তরীণ স্থানান্তরের জন্য, কোন TxID তৈরি করা হবে না ।
কিভাবে একটি অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর ঠিকানা যোগ করতে?
1. আপনার অভ্যন্তরীণ ঠিকানা না থাকলে [অ্যাকাউন্ট যোগ করুন] এ ক্লিক করুন।
2. এর পরে, আপনাকে পরবর্তী পৃষ্ঠায় নির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি ঠিকানা, নোট এবং ইমেল যাচাইকরণের জন্য তথ্য লিখতে পারেন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে নতুন যোগ করা ঠিকানা অবশ্যই একটি LBank অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হতে হবে। তারপরে [এড ইনস্ট্যান্টলি] ক্লিক করুন ।
3. ঠিকানাটি সফলভাবে অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর ঠিকানা হিসাবে সন্নিবেশ করা হয়েছে৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কিভাবে প্রত্যাহার ফাংশন পুনরায় শুরু করবেন?
নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, প্রত্যাহার ফাংশন নিম্নলিখিত কারণে সাময়িকভাবে স্থগিত করা যেতে পারে:- আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরে বা লগ ইন করার পরে SMS/Google প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করার পরে প্রত্যাহার ফাংশনটি 24 ঘন্টার জন্য স্থগিত করা হবে।
- আপনি আপনার এসএমএস/গুগল প্রমাণীকরণ পুনরায় সেট করার পরে, আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করার বা আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল পরিবর্তন করার পরে প্রত্যাহার ফাংশনটি 48 ঘন্টার জন্য স্থগিত করা হবে।
সময় শেষ হলে প্রত্যাহার ফাংশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় শুরু হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ থাকলে, প্রত্যাহার ফাংশনও সাময়িকভাবে অক্ষম করা হবে। আমাদের অনলাইন পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন.
আমি যখন ভুল ঠিকানায় প্রত্যাহার করি তখন আমি কী করতে পারি?
আপনি যদি ভুল করে ভুল ঠিকানায় তহবিল উত্তোলন করেন, তাহলে LBank আপনার তহবিলের প্রাপককে খুঁজে বের করতে এবং আপনাকে আর কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম। যেহেতু আপনি নিরাপত্তা যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পরে [জমা দিন] ক্লিক করার সাথে সাথে আমাদের সিস্টেম প্রত্যাহার প্রক্রিয়া শুরু করে ।
আমি কীভাবে ভুল ঠিকানায় তোলা তহবিল পুনরুদ্ধার করতে পারি?
- আপনি যদি ভুল করে আপনার সম্পদ একটি ভুল ঠিকানায় পাঠিয়ে থাকেন এবং আপনি এই ঠিকানার মালিককে চেনেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন৷
- যদি আপনার সম্পদ অন্য প্ল্যাটফর্মে ভুল ঠিকানায় পাঠানো হয়, অনুগ্রহ করে সাহায্যের জন্য সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনি যদি প্রত্যাহারের জন্য একটি ট্যাগ/মেমো লিখতে ভুলে যান, অনুগ্রহ করে সেই প্ল্যাটফর্মের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনার প্রত্যাহারের TxID প্রদান করুন।
কেন আমার প্রত্যাহার আসেনি?
1. আমি LBank থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেটে টাকা উত্তোলন করেছি, কিন্তু আমি এখনও আমার তহবিল পাইনি। কেন?
আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে তহবিল স্থানান্তর করার জন্য তিনটি ধাপ জড়িত:
- LBank-এ প্রত্যাহারের অনুরোধ
- ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ
- সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে জমা করুন
সাধারণত, একটি TxID (লেনদেন আইডি) 30-60 মিনিটের মধ্যে তৈরি হবে, এটি নির্দেশ করে যে LBank সফলভাবে প্রত্যাহার লেনদেন সম্প্রচার করেছে।
যাইহোক, সেই নির্দিষ্ট লেনদেন নিশ্চিত হতে এখনও কিছু সময় লাগতে পারে এবং তহবিলগুলি শেষ পর্যন্ত গন্তব্য ওয়ালেটে জমা হতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে। প্রয়োজনীয় "নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ" এর পরিমাণ বিভিন্ন ব্লকচেইনের জন্য পরিবর্তিত হয়।
উদাহরণ স্বরূপ:
- A তার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে LBank থেকে 2 BTC তোলার সিদ্ধান্ত নেয়। তিনি অনুরোধটি নিশ্চিত করার পরে, LBank লেনদেন তৈরি এবং সম্প্রচার না করা পর্যন্ত তাকে অপেক্ষা করতে হবে।
- লেনদেন তৈরি হওয়ার সাথে সাথে, A তার LBank ওয়ালেট পৃষ্ঠায় TxID (লেনদেন আইডি) দেখতে সক্ষম হবে। এই মুহুর্তে, লেনদেন মুলতুবি থাকবে (অনিশ্চিত) এবং 2 BTC সাময়িকভাবে হিমায়িত হবে।
- সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, নেটওয়ার্ক দ্বারা লেনদেন নিশ্চিত করা হবে এবং A তার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে 2টি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের পরে BTC পাবে।
- এই উদাহরণে, তাকে 2টি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হয়েছিল যতক্ষণ না আমানত তার ওয়ালেটে প্রদর্শিত হয়, তবে প্রয়োজনীয় পরিমাণ নিশ্চিতকরণ ওয়ালেট বা বিনিময়ের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
- যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেনটি অনিশ্চিত, অনুগ্রহ করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
- যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেনটি ইতিমধ্যেই নিশ্চিত হয়েছে, তাহলে এর অর্থ হল আপনার তহবিল সফলভাবে পাঠানো হয়েছে এবং আমরা এই বিষয়ে আর কোনো সহায়তা দিতে অক্ষম। আরও সাহায্যের জন্য আপনাকে গন্তব্য ঠিকানার মালিক/সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
- ই-মেইল বার্তা থেকে নিশ্চিতকরণ বোতামে ক্লিক করার 6 ঘন্টা পরেও যদি TxID তৈরি না হয়, অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রাসঙ্গিক লেনদেনের প্রত্যাহারের ইতিহাসের স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন । অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি উপরে-বিস্তারিত তথ্য প্রদান করেছেন যাতে গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট আপনাকে দ্রুত সহায়তা করতে পারে।
2. আমি কিভাবে ব্লকচেইনে লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করব?
আপনার LBank অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি তোলার রেকর্ড দেখতে [ওয়ালেট] - [স্পট] - [লেনদেনের ইতিহাস] এ ক্লিক করুন।
যদি [স্থিতি] দেখায় যে লেনদেনটি "প্রসেসিং" হচ্ছে, অনুগ্রহ করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
যদি [স্থিতি] নির্দেশ করে যে লেনদেনটি "সম্পূর্ণ" হয়েছে, আপনি ক্লিক করে লেনদেনের বিবরণ দেখতে পারেন৷
